PS4가 켜지지 않음
착용에 문제가 있습니까? 두려워하지 마세요. 우리가 여기 있습니다.
청색 등 깜박임
아래에는 죽음의 청색광에 직면 한 PS4에 대한 문제 해결 섹션이 있으며, 이것이 문제인 경우 도움이 될 수 있습니다 (Blue Light 참조).
아울렛 문제
PS4가 아닌 콘센트에 문제가있는 경우가 있습니다. 모든 케이블을 뽑았다가 본체에 다시 연결 한 후 본체를 다른 콘센트에 연결해보십시오.
계속되는 문제
위의 해결 방법이 도움이되지 않는 경우 Sony에 연락하여 문제를 알리십시오 (아래 링크).
briggs 및 stratton 엔진이 시작되지만 계속 작동하지 않습니다.
PS4가 디스크를 꺼내지 않음
주 메뉴에서 꺼내십시오.
PS4 전면의 꺼내기 버튼이 작동하지 않으면 옵션 버튼을 누른 상태에서 꺼내기 디스크라는 메뉴에서 항목을 선택하여 꺼내기 옵션을 사용해보십시오.
강제 꺼내기
최후의 수단으로 시스템을 분해하고 강제 배출하여 디스크를 제거 할 수 있습니다. 단계별 지침은 아래 링크의 Sony 사이트에서 찾을 수 있습니다.
PS4 멈춤
게임 설치 중
특정 게임을 주입하는 동안 동결 문제가보고되었습니다. 이 경우 전원 버튼을 7 초 동안 누른 다음 시스템을 재부팅하고 점적을 다시 시작하십시오. 드문 경우지만 디스크 문제로 인해이 문제가 발생할 수 있으며,이 경우 구입 한 상점에 문의하십시오.
큐리 그는 소리를 내지 만 양조하지 않음
펌웨어 오작동
시스템이 계속 정지되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다.이 경우 다음 단계를 따르십시오. 소니 웹 사이트에서 USB 플래시 드라이브 (아래 웹 사이트 링크 참조)로 시스템 펌웨어 다운로드, 플래시 드라이브에 폴더 생성 이 폴더 내에 UPDATE라는 다른 폴더를 만들고 해당 폴더 안에 최근 다운로드 한 파일 (PS4 http : //us.playstation.com/support/system ... 화면에 아무것도 보이지 않습니까? 이것 좀 봐. 먼저 HDMI 케이블이 TV와 본체에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. HDMI 포트에 결함이 있다고보고 한 콘솔의 일부가 있습니다. 이 경우 보증 청구에 대해 Sony에 문의하십시오. (소니의 지원 페이지는 문제 해결 하단의 하드웨어 결함 섹션에서 찾을 수 있습니다.) 경우에 따라 TV가 1080p를 지원하지 못할 수 있습니다. 이 경우 PS4를 끄고 두 번의 신호음이 들릴 때까지 전원 버튼을 7 초 동안 누르고 컨트롤러를 USB 포트로 콘솔에 연결 한 다음 컨트롤러의 PS 버튼을 누른 다음 메뉴에서 해상도 변경을 선택합니다. 본체를 다른 텔레비전에 연결해보십시오. 때때로 PS4가 아닌 텔레비전에 문제가있을 수 있습니다. 시스템이 본체 상단에 파란색으로 깜박이는 표시등을 표시하는 경우 아직 던지지 마십시오. 전원 공급 장치에 문제가있을 수있는 경우 시스템에서 경고음이 두 번 울릴 때까지 전원 단추를 7 초 동안 누릅니다. 전기 콘센트에서 AC 전원 코드를 분리합니다. 전원 코드 또는 포트가 손상되었는지 확인하십시오. 다음 우리를 따르십시오 전원 공급 장치 교체 안내서. 하드 드라이브로 인한 문제는 경고음이 두 번 들릴 때까지 전원 버튼을 7 초 동안 눌러 시스템을 먼저 끄면 해결할 수 있습니다. 시스템에서 전원 코드와 다른 모든 케이블을 분리합니다. 다음 우리를 따르십시오 하드 드라이브 교체 안내서. 시스템에 다른 문제가있는 경우이 링크를 클릭하여 Sony에 보증 청구를 문의하십시오. PS4가 비디오를 출력하지 않음
HDMI 문제
부적절한 해결책
TV 문제
푸른 빛
점화 플러그에 가스가 있습니다.
잘못된 전원 공급 장치
결함이있는 하드 드라이브
하드웨어 결함
