링 비디오 초인종 프로
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게시 일시 : 2018 년 1 월 9 일
벨소리 비디오 초인종이 Wi-Fi에 연결되지 않고 내 휴대폰에서 볼 수 없습니다.
코멘트:
안녕 안녕하세요. ,
이전에 정상적으로 작동 했습니까? 아니면 새 설치입니까?
초인종에 전원이 있는지 확인 했습니까?
DMM (디지털 멀티 미터) 전압계 기능을 사용하여 전력이 있음을 증명하십시오.
설치 가이드를 보면 24V AC가 필요한 것 같습니다. 15VA (0.625A) 공급
차임에 파란색으로 깜박이는 불빛이 있습니까?
응답 해 주셔서 감사합니다. 나는 초인종을 24v 변압기에 연결했습니다. 효과가 없었습니다. 원을 그리며 돌아 다니는 빛은 그것이하는 전부입니다. 나는 그것을 여러 번 재설정하려고했습니다.
차임에는 푸른 빛이 있습니다.
지침에 따라 배선되었습니다. 나는 초인종에 힘이 있습니다.
안녕 안녕하세요. ,
휴대 전화에서 '보이지 않는다'고하면 '링'앱을 의미합니까, 아니면 휴대 전화의 WiFi를 의미합니까?
사용 가능한 네트워크의 휴대 전화 Wi-Fi 목록에 '링 설정'이 표시되는지 확인할 수 있습니까?
초인종 근처에서 전화기로 홈 WiFi 네트워크를 볼 수 있습니까?
11 개의 답변
 | 담당자 : 3.1k |
링 초인종을 어떻게 재설정합니까?
주황색 버튼을 눌렀을 때 표시등이 여전히 회전을 시작하지 않으면 하드 리셋을 수행해보십시오. 하드 리셋을 수행하려면 검은 색 버튼을 15 초 동안 누르고 있습니다. 손을 뗀 후 전면의 표시등이 몇 번 깜박이면서 링 초인종이 다시 시작되고 있음을 나타내며 설정 프로세스를 다시 시작합니다.
코멘트:
내 다른 Wi-Fi를 찾을 수 있습니다. 내가 사용하는 Wi-Fi를 받아 들일 수도 있습니다. 채널을 변경하는 방법을 모르겠습니다. 내 전화와 패드처럼 찾을 수 있어야합니다.
누르고 있어야하는 시간은 Ring의 설명서에 따라 30 초입니다 (15가 아님). 20 초 정도 지나면 검은 색이되므로 확실히하기 위해 10 초를 더 추가 한 것 같습니다. 링크를 제공했지만 댓글이 스팸으로 표시되었으므로 Google에서 직접 확인해야합니다.
PS 심지어 30s도 초인종을 도와주지 않았고, 재설정되었지만 작동하지 않았습니다. 그러나 매우 친절하고 지원에 대해 이야기 한 후 그들은 무료로 새 것을 보낼 것입니다.
교체는 설명서에 설명 된대로 작동했기 때문에 Wi-Fi 칩이 첫 번째 칩에서 고장난 것 같습니다.
PS Ring은 같은 주에받은 것보다 빠릅니다.
링 2에 주황색 바닥이 없습니다
 | 담당자 : 73 |
링에 대한 고객 서비스에 전화하면 로그인되지 않은 이유를 파악하는 데 도움이 될 것입니다.
 | 담당자 : 1 |
더 이상 문제가 없습니다. 하지만 새 NETGEAR 라우터를 설치했을 때 Circle 앱이 함께 제공되었습니다. 보호자 필터링 앱입니다. 약간의 작업이 필요했지만 앱이 링 초인종이 라우터에 연결하는 것을 차단하고 있음을 알아 냈습니다. 그래서 어딘가에-나는 당신의 포럼에 그것을 넣어야한다고 생각합니다. 그래서 사람들은 내가 초인종이 라우터에 연결되도록하는 것만 큼 많은 시간을 소비하지 않을 것입니다.
코멘트:
나도 Disney Circle이 있고 Ring 초인종을 연결하는 데 문제가 있습니다. 연결하기 위해 무엇을 했습니까? Circle에 초인종의 MAC 주소가 표시되지 않습니다.
 | 담당자 : 25 |
나는 내 벨 초인종을 여러 번 연결하려고 시도했지만 Wi-Fi 비밀번호를 묻지 않았고 주황색 버튼을 15 초 동안 눌러 벨을 하드 리셋하고 비밀번호를 묻고 몇 초 만에 연결되었습니다. 내가 느꼈던 3 시간의 좌절감을 느꼈다.
 | 담당자 : 1 |
5Ghz를 비활성화하면 문제가 해결되었습니다. 그래서 저는 NETGEAR C7000v2 모뎀 / 라우터를 가지고 있습니다. 당신이해야 할 일은 브라우저를 여는 것입니다 (제어판이 크롬에서 작동하지 않기 때문에 Internet Explorer 또는 Opera는 크롬을 사용하지 마십시오). www.routerlogin.net을 입력하면 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다 (NETGEAR의 기본 로그인은 username : admin password : password입니다). 로그인 한 후 고급 탭으로 이동 한 다음 고급 설정으로 이동하고 드롭 다운 메뉴에서 무선 설정을 클릭합니다. 찾다 무선 고급 설정 (5GHz a / n / ac) '무선 게이트웨이 라디오 활성화'를 선택 해제하고 상단에있는 적용을 클릭합니다. 로그 아웃하고 모뎀 / 라우터를 10 초 동안 분리합니다. 그게 다야. 저를 위해 일했고 제가 지원을 요청했다고 믿습니다. 그들은 매우 훌륭했지만 교체품을 위해 최선을 다했습니다. 그러나 두 번째가 작동을 멈췄을 때 나는 도벨이 문제가 아니라고 확신했습니다. 도움이 되었기를 바랍니다. 행운을 빕니다 !
코멘트:
감사합니다! 링에서 일해야합니다. 나중에 3 번 교체. 제공된 모든 세부 사항에 감사드립니다. 이것이 해결책이었습니다.
 | 담당자 : 316.1k |
안녕 뿡 빵뀨 ,
여기에 비디오 재설정하고 새 비밀번호를 입력하는 방법을 보여줍니다.
 | 담당자 : 1 |
나도 Disney Circle이 있고 Ring Doorbell Pro가 Netgear Orbi WiFi 라우터와 함께 작동하도록하려면 Disney Circle을 꺼야했습니다. 최근에 Orbi 라우터를 설치했고 한동안 (약 일주일 정도) 사용했습니다. 그런 다음 Disney Circle을 켜기로 결정했고 그 때 Ring Doorbell Pro 연결이 끊어졌습니다. 나는 모든 것을 시도했고 초인종이 나 빠졌다고 생각하기 시작했습니다. 이 게시물을 보았을 때까지 그것을 끄고 싶게 만들었고 내가했을 때 재설정을 거쳐 작동했습니다.
 | 머레이 승마 잔디 깎는 기계 원 t 시작 | 담당자 : 1 |
네트워크 연결이 끊어진 후 간단한 측면 버튼을 눌러 하드 리셋을 포함하여 Ring 초인종 Pro의 문제 해결 단계를 따르려고했습니다. 초인종은 소위 지원이라고하는 회전하는 설정 링이 아닌 맥동하는 링으로 만 돌아갑니다. 우리는 주로 초인종과 차임 / 트랜스포머 배선 설정을 촬영하고 정상적인 초인종 기능을 테스트하는 작업으로 구성된 '모든 작업'을 수행했습니다. 지원팀은 결국 내 Ring Pro에 결함이 있으며 교체품을 주문한다고 말했습니다.
코멘트:
이 정확한 일은 18 개월 사용 후 나에게 일어났습니다. WiFi 연결이 완전히 중단되었습니다. 초인종의 다른 모든 것이 작동합니다. 나는 전화를 걸어 Ring 지원으로 모든 것을 살펴 보았고 새 것을 구입하라는 지시를 받았습니다. 아마도 Nest로 갈 것입니다.
 | 담당자 : 1 |
네트워크의 5GHz 부분을 비활성화하고 2.4GHz 만 사용해야했습니다.
코멘트:
어떻게 하죠?
링이 아닌 라우터에 따라 다릅니다. 라우터 설정으로 이동하면 5GHz를 비활성화 할 수있는 장소가 있어야합니다.
 | 담당자 : 1 |
새 라우터를 설치 한 후에도 많은 문제가있었습니다. 이것 그리고 더.
제공된 스크루 드라이버를 사용하십시오. 케이스를 분리하기 위해 제거하기 매우 어려운 작은 나사.
측면 버튼을 눌렀다가 매우 빠르게 놓으면 설정 모드로 들어갑니다.
전화기 나 장치를 초인종 가까이에두고 링 네트워크가 네트워크 목록에 나타날 때까지 기다리십시오. 몇 초 정도 걸립니다.
내 라우터에 쉽게 연결되지 않습니다. 벨이 이미 설치되어있는 경우 벨을 라우터에 더 가깝게 이동하라는 지시는 비현실적입니다. 결국 내가 현관 문을 열고 벨 가까이에 머물면서 거기에 라우터 암호를 입력했을 때 일했습니다.
작동하는 데 약 2 시간이 걸립니다.
 | 담당자 : 1 |
링 기술 지원으로 3 번의 시도와 시간이 걸렸습니다. 마침내 더 높은 수준의 지원으로 확대되었습니다. WiFi에 연결하는 데 문제가 있었는데 무선 프린터가 링의 적이라는 것을 알게되었습니다. 설정하는 동안 플러그를 뽑으십시오. 여전히 문제가있는 경우 반지를 들고 집 밖의 연석으로 최소 10-20 피트 이상 걸어가십시오. 그런 다음 다시 시도하면 매력처럼 작동합니다.
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