Samsung Blu-Ray 플레이어가 작동하지 않음

블루 레이 플레이어

Blu-Ray 디스크에서 비디오를 재생하는 장치에 대한 안내 및 지원.



담당자 : 177



게시 일시 : 2017 년 12 월 24 일



삼성 블루 레이 플레이어 모델 # BD-J5100 / ZA가 있습니다. 내 Blu-Ray 디스크를 재생하지 않습니다. 일반 DVD를 재생합니다.



나는 다음을 시도했다 :

A) 기기를 켠 상태에서 콘센트에서 플러그를 뽑고 5 분 동안 기다렸습니다.

이것은 도움이되지 않았습니다.



B) 기기를 켠 상태에서 '디스크 꺼내기'버튼을 8 초 동안 누르고 있습니다. 이

기계를 재설정하기 위해 여러 단계를 수행했습니다. 나는 모든 프롬프트를 따랐고

결국 'The player has been reset to factory defaults'라는 메시지를 받았습니다.

이것도 작동하지 않았습니다.

플레이어 '생각'이 인터넷에 연결되어있는 것 같습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 이것이 가능할까요?

나는 와이파이가 있습니다. 플레이어가 Wi-Fi의 영향을받을 수 있습니까?

제발 도와주세요. 나는 아이디어가 없습니다. 감사합니다.

코멘트:

내 것은 인터넷에 연결 한 후에 만 ​​작동합니다.

2 월 28 일 으로 숀 애보트

macbook pro 전원이 켜지지 않음

1 답변

선택한 솔루션

담당자 : 316.1k

안녕 뿡뿡 ,

플레이어의 펌웨어 버전을 확인하십시오. 그런 다음 펌웨어 업데이트 플레이어에서 사용할 수 있습니다. 펌웨어는 동일한 모델의 위치에 따라 다를 수 있으므로 '귀하의'국가에 대한 삼성 지원 서비스 선택에 대한 링크의 조언을 따르십시오.

때때로 펌웨어 업데이트 (또는 삼성이이 작업을 수행할지 여부는 확실하지 않지만 동일한 버전을 다시 설치)하면 손상되었을 수있는 설정을 효과적으로 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

그냥 생각.

업데이트 (2017 년 12 월 26 일)

안녕 뿡뿡 ,

나는 여전히 DVD를 정상적으로 재생한다는 점에서만 나쁜 Blu Ray 디스크 드라이브에서 멀어지고 있습니다.

또한 앞서 언급했듯이 이것은 문제를 해결하기위한 첫 번째 단계입니다. 적어도 그것이 소프트웨어 문제가 아님을 알지 못한다면. (펌웨어는 플레이어가 작동하는 데 사용하는 운영 소프트웨어가 고정되어 있으며 당연히 손상되지 않는 한 제작자가 허용 한 방식으로 새 소프트웨어를 설치해야만 변경할 수 있음을 의미합니다 .-)

여기에 대한 링크가 있습니다. 펌웨어 플레이어를 위해. 이 다운로드 버전의 날짜는 2017 년 12 월 12 일이므로 2015 년에 출시 된 플레이어의 '개선'이 무엇인지 궁금합니다. 일반적으로 사용자가 발견 한 문제를 극복하기위한 것입니다.

143.47Mb의 대용량 다운로드이므로 인터넷 제공 업체로부터 제한된 데이터 다운로드 허용이있는 경우이 점에 유의하십시오.

불행히도 삼성은 내가 게시 한 링크가 플레이어의 다운로드 페이지로 직접 이동하지 않도록 만들었으므로 메뉴 옵션을 탐색해야합니다.

단계는 다음과 같습니다.

고르다 TV 및 홈 시어터> 홈 시어터> Blu Ray + DVD 플레이어 클릭 선수 유형 그리고 선택 블루 레이 , 클릭 시리즈 아래로 스크롤하여 J5100 시리즈 (그 것인지 확인하십시오 J5100 플레이어 용이 아니기 때문에 5100 시리즈뿐만 아니라 확인 . 다음 클릭 다운로드 펌웨어 상자에서. 다운로드 한 후에는 펌웨어 지침 .

코멘트:

당신의 의견에 감사드립니다, 제프. 두 가지 질문이 있습니다.

A) 내 Blu-Ray 플레이어가 내 Wi-Fi에서 '무선'정보를 가져 와서 '혼란'했을 가능성이 있습니다.

비). SETTINGS를 검색하면 결국 'SETUP / NETWORK WIRED'라는 페이지가 나타납니다. 네트워크 구성 (IP)이 유효하지 않습니다. 다시 시도하기 전에 네트워크 설정을 확인하고 유효한 값을 입력하십시오. '

그게 무슨 뜻인지 모르겠습니다. 위의 어떤 것이 내 Blu-Ray 플레이어가 내 Blu-Ray 디스크를 재생하지 못하는 원인이 될 수 있습니까?

2017 년 12 월 25 일 으로 Richard Whiting

안녕 뿡뿡 ,

1. WiFi 연결을 설정하지 않은 경우 플레이어는 WiFi 장치와 통신 할 수 없습니다. 따라서 WiFi 신호가 있어도 플레이어는 신호를 이해하지 못하여 반응하지 않습니다. 한 채널이 조정되고 다른 채널은 조정되지 않은 TV를 생각해보십시오. 일반적으로 튜닝되지 않은 채널은 TV 작동 또는 튜닝 된 채널에 영향을주지 않습니다.

2. 유선 네트워크를 사용하려면 네트워크에 연결되어 있어야합니다. 일반적으로 라우터를 통해 둘 사이의 물리적 케이블 (이더넷 케이블) 연결을 통해. 올바른 설정 정보가 플레이어에 입력되지 않았기 때문에 통신이 불가능합니다.

2017 년 12 월 25 일 으로 Jayeff

네, 감사합니다. 따라서 결론은 플레이어가 손상되었거나 Blu-Ray 리더가 다 탔습니다. 어느 쪽이든 건배입니다. 불행히도, 그것을 수리하거나 새로운 독자를 구입하고 그것을 스스로하는 데 시간과 에너지를 소비하는 비용은 문제의 가치가 없습니다.

추신, 당신은 BD가 무엇인지 아십니까? '설정'을 통해 '사진'설정에 도달합니다. 하위 세트 중 하나는 다음과 같습니다. BD Wise : OFF. (어두워서 켜거나 끌 수 없으며 커서가 바로지나갑니다.

2017 년 12 월 26 일 으로 Richard Whiting

안녕,

그러면 펌웨어 업데이트 / 재설치 옵션을 시도하지 않겠습니까? 데이터 다운로드와 약간의 시간을 제외하고는 잃을 것이 많지 않았습니다.

BD Wise는 업 스케일링 등을 허용하여 DVD에서 화질을 향상시킬 수있는 삼성 기능입니다. 기본적으로 TV와 플레이어가 일반적으로 일방적 일 때 HDMI를 통해 서로 '대화'한다는 의미입니다 (플레이어에서 TV로). TV와 플레이어 모두 사용할 수있는 기능이 필요합니다.

2017 년 12 월 26 일 으로 Jayeff

Jayeff, 저는 어떤 종류의 업데이트를 수행하거나 Blu-Ray 리더기를 교체 할 수있는 능력에 대해 확신이 없기 때문에이를 전달하겠습니다. 전자 제품에 관해서는 바보처럼 느껴집니다. 물리적으로 문제를 볼 수 있으면 일반적으로 해결할 수 있습니다. 나는 집을 짓거나 구형 자동차의 엔진을 바꿀 수 있지만 전자 제품은 나를 반복합니다.

Blu-Ray 플레이어 문제가 X 위치로 이동하고 새 코드를 입력하는 것과 같은 간단한 작업을 수행하여 해결할 수 있기를 바랐습니다.

노인과 함께 시간과 인내심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다.

2017 년 12 월 26 일 으로 Richard Whiting

Richard Whiting