Motorola Moto E 2 세대 문제 해결

학생 기고 위키

교육 프로그램의 멋진 학생들이이 위키를 만들었습니다.

전원 버튼을 길게 눌러도 휴대 전화가 켜지지 않습니다.

전원 키가 끼어 있거나 이물질로 인해 걸 렸는지 확인하십시오. 그런 다음 키에 압력을 가하여 단순히 고정되었는지 확인합니다. 키가 자유롭게 움직이지만 응답이없는 경우 더 큰 압력을 사용하여 전원 키 접점이 더럽고 응답이 없는지 확인하십시오.

먼저 충전 포트가 이물질로 막히지 않았는지 확인하고 제공된 충전기를 연결합니다. 휴대폰이 계속 충전되지 않으면 제공된 충전기에 플러그를 꽂고 위아래로 흔들면 휴대폰이 잠시 충전을 시작했다가 멈 추면 충전 핀이 끊어진 것입니다. 마지막으로 다른 충전기를 사용하여 제공된 충전기가 고장 났는지 확인하십시오.

제공된 충전기에 전화기를 연결하고 충전되는지 확인하십시오. 제공된 충전기를 분리하고 전화기가 즉시 꺼지면 배터리가 불량한 것입니다. 전화기가 충전을 유지하지 않으면 배터리가 불량입니다. 이것을 사용하십시오 안내서 배터리를 교체하십시오. 승인되지 않은 배터리는 충전 중에 과도한 열을 발생시켜 내부 부품을 손상시킬 수 있으므로 교체 할 때 정품 Motorola 배터리를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

화면이 깨지거나 터치 입력에 응답하지 않습니다.

가이드를 사용하여 금이 간 화면을 교체 할 수 있습니다. 여기 . 또는 휴대폰을 구입 한 곳으로 돌아가서 금이 간 화면을 대체하는지 확인할 수 있습니다. 대부분의 장소는 약 $ 100의 수수료를 내야합니다.

손이 깨끗하고 건조한지 확인하십시오. 이것은 때때로 터치 스크린 센서를 방해 할 수 있습니다. 전화기에 화면 보호기가 켜져있는 경우이를 제거한 다음 응답을 확인하십시오. 화면이 계속 반응하지 않으면 살짝 적신 천으로 깨끗하게 닦으십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 가이드를 사용하여 응답하지 않는 화면을 교체 할 수 있습니다. 여기 .

오디오가 들리지 않거나 음질이 나쁩니다.

상단 알림 표시 줄에서 헤드 잭 로고를 찾아 헤드셋이 연결되지 않은 상태에서도 전화기가 헤드 잭 모드인지 확인합니다. 이 경우 먼저 청소를 시도하여 파편으로 인해 전화기가 헤드폰이 연결되어 있다고 생각하는지 확인하십시오.

소리가 나오는 것을 막는 부스러기의 귀 피스와 시끄러운 스피커 포트를 청소하십시오. 청소가 끝나면 전화를 걸어 소리가 개선되었는지 확인하십시오. 이어 피스에서 나오는 소리가 여전히 낮거나 왜곡되면 이것을 사용할 수 있습니다. 안내서 이어 피스를 교체합니다.

볼륨 설정을 다시 확인하여 시작하십시오. 그런 다음 내부에 헤드 잭 포트를 막는 것이 있는지 확인하십시오. 또한 다른 헤드폰을 사용해보십시오.

카메라가 켜지지 않거나 초점이 맞지 않습니다.

카메라 앱을 시작하고 사진의 초점이 맞지 않거나 카메라가 켜지지 않으면 카메라가 고장난 것입니다. 이것을 사용할 수 있습니다 안내서 카메라를 교체합니다.

사진이 왜곡되거나 카메라가 초점을 맞출 수없는 경우 휴대폰 뒷면의 렌즈에 균열이나 긁힘이 있는지 확인하십시오. 이 경우 휴대폰 뒷면 케이스를 교체해야합니다.

전화기를 켜면 전화기 로고가 계속해서로드됩니다.

전화기가 부팅주기에서 멈춘 경우 다음 이유 중 하나 일 수 있습니다. 관리자 권한을 얻기 위해 전화기를 루팅하고 실수를했다면 소프트웨어가 이제 손상되었을 수 있습니다. 공장 초기화를 시도 할 수 있지만 이렇게하면 모든 콘텐츠가 손실됩니다. 또는 마더 보드에 결함이있어서 교체해야합니다. 이것을 사용하십시오 안내서 마더 보드 교체 방법

전화기의 저장 공간이 너무 꽉 차서 전화기가 부팅 소프트웨어를로드하지 않습니다. 컴퓨터에 연결하여 불필요한 파일을 모두 지우거나 전송하십시오.

전원이 켜져있는 동안 전화가 과도하게 뜨거워집니다.

휴대 전화가 사용자 모르게 백그라운드에서 앱을 실행 중일 수 있습니다. 이를 확인하려면 '설정', '배터리'로 이동하십시오. 특히 많은 양의 배터리 전력을 소모하는 앱을 찾습니다.

런 어웨이 프로세스는 프로그램 내에서 무한 루프를 유발하는 코드 오류입니다 (예 : 앱이 계속해서 다운로드하려는 경우).

타사 앱이 책임이 있는지 확인하려면 안전 모드로 재부팅 해보세요. 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다. '안전 모드로 재부팅'이라는 제목의 창이 나타나면 '확인'을 선택합니다.

백그라운드에서 실행중인 앱이없고 다른 모든 옵션을 시도한 경우 신호가 불량한 영역에있을 수 있습니다. 휴대 전화를 기지국에 연결하는 현대 휴대 전화의 무선 송신기는 과도하게 사용하면 엄청나게 뜨거워집니다. 무선 송신기가 뜨거워 질뿐만 아니라 신호를 높이면 배터리 수명도 늘어납니다. 비행기 모드에서 전화기를 켜거나 신호 강도가 더 좋은 지역에 도달 할 때까지 전화기를 끕니다.

전화가 무작위로 반복적으로 켜지고 꺼집니다.

안전 모드는 타사 앱없이 휴대폰을 다시 시작하는 방법입니다. 이렇게하면 앱이 재부팅의 원인인지 여부를 확인하는 데 도움이됩니다. 안전 모드로 재부팅하려면 휴대 전화가 재부팅 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다. '안전 모드로 재부팅'이라는 제목의 창이 나타나면 '확인'을 선택합니다.

안전 모드에서 더 이상 임의 재부팅이 발생하지 않는 경우 앱이 원인이라고 가정 할 수 있습니다.

안전 모드가 아닌 동안에도 무작위 재부팅이 계속되는 경우 모든 앱이 완전히 업데이트되었는지 확인하고 더 이상 문제가 발생하지 않을 때까지 체계적으로 앱을 제거해보십시오.

hp envy x360이 켜지지 않습니다.

업데이트를 확인하려면 Play 스토어로 이동하여 '내 앱'을 선택하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 업데이트하고 앱을 사용하려면 탭하세요. 하나 이상의 앱을 업데이트 할 수있는 경우 '모두 업데이트'버튼을 선택할 수 있습니다.

앱을 하나씩 제거하는 대신 공장 초기화를 수행하고 앱을 하나씩 다시 설치할 수도 있습니다. 공장 초기화를 수행하면 클라우드에 저장되지 않은 모든 데이터가 손실됩니다.

문자를 보내거나받을 수 없습니다.

문자 메시지를 보내거나받지 못함

전화기가 비행기 모드가 아닌지 확인하십시오. 비행기 모드가 켜져 있으면 휴대 전화가 셀룰러 신호를 보내거나받지 않습니다. 기기가 비행기 모드인지 확인하려면 '설정'으로 이동하여 '더보기'를 탭하세요. 비행기 모드가 켜져 있으면 끄십시오.

전화가 데이터 한도에 도달했고 이동 통신사가 메시징 서비스를 껐는지 확인합니다. 이렇게하려면 '설정'에서 시작한 다음 '데이터 사용량'을 탭합니다. 셀룰러 데이터가 켜져 있고 차단 제한이 없는지 확인합니다.

문제가 비행기 모드의 결과가 아니거나 데이터 한도에 도달하지 않은 경우 전원 키를 10 초 동안 길게 눌러 소프트 리셋을 수행 할 수도 있습니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 모든 임시 파일이 삭제됩니다.

iPhone에서 Moto로 전환 한 경우 메시지 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 동일한 전화 번호를 사용하여 Apple에서 Android로 전환 한 경우 제대로 전송되지 않았을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Apple의 iMessage 서비스에서 SMS 기능을 제거해야합니다.

이를 수행하려면 Apple iMessage 등록 취소 웹 페이지로 이동하십시오. '더 이상 iPhone이 없습니까?' 섹션에서 전화 번호를 입력 한 다음 '코드 보내기'를 클릭하십시오. Apple에서 보낸 코드를 'Confirmation Code'필드에 입력하고 제출하십시오.