HP Officejet Pro 8620 문제 해결

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HP Officejet Pro 8620의 일반적인 문제를 해결하는 방법.

프린터가 켜지지 않습니다.

전원이 연결되어있는 동안 프린터가 응답하지 않습니다.



전기 콘센트가 작동하지 않습니다

프린터 문제가 아니라 전원 콘센트 문제 일 수 있습니다. 다른 전자 장치로 전원 콘센트를 테스트 해보십시오. 해당 장치도 전원이 켜지지 않으면 콘센트에 결함이있을 수 있습니다. 다른 콘센트를 사용하십시오.



전원 어댑터에 결함이 있습니다.

전원 어댑터가 연결되어 있는지 확인합니다. 그래도 프린터 전원이 켜지지 않으면 전원 어댑터 문제 일 수 있습니다. 인용하다 이 가이드 전원 어댑터 교체



전원 버튼에 결함이 있습니다.

전기 콘센트와 전원 코드가 작동하는 것을 알고 있다면 전원 단추에 결함이있을 가능성이 큽니다. 인용하다 이 가이드 전원 버튼을 교체하는 방법은

마더 보드가 고장났습니다.

위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 마더 보드를 교체해야 할 수 있습니다. 보다 이 가이드 마더 보드 교체

스캐너 품질이 흐릿합니다.

스캔 한 페이지 및 사진이 흐리게 보이거나 사진에 선이 있음



스캐너 해상도가 낮습니다.

문서 공급기는 300DPI (Dot Per Inch)의 스캔 품질 만 허용합니다. 1200 DPI로 스캔하려면 평판 유리 스캐너를 사용하도록 HP 스캐너 소프트웨어를 열고 소스를 변경해야합니다.

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문서 공급기를 청소해야합니다.

프린터 전원을 끄고 전원 코드를 제거합니다. 문서 공급기 상단 덮개를 열고 보이는 이물질을 제거합니다. 부드러운 천에 유리 세정제를 뿌리고 문서 공급기 아래쪽의 흰색 스트립을 조심스럽게 닦으십시오. 용지 픽업 롤러와 분리 패드를 청소합니다. 깨끗하고 건조하며 줄무늬가 없는지 확인한 다음 덮개를 닫고 프린터 전원을 켭니다.

잉크 카트리지가 인식되지 않습니다.

비어 있지 않은 잉크 카트리지는 프린터에서 인식되지 않습니다.

잉크 카트리지가 호환되지 않습니다.

HP 프린터는 HP 잉크 카트리지에서만 작동하며 타사 카트리지는 거부합니다. 리필 된 카트리지는 보안 칩이 리필되었음을 나타 내기 위해 재설정되지 않았거나 리필 중에 칩이 손상된 경우에도 거부 될 수 있습니다.

잉크 카트리지를 다시 삽입해야합니다.

프린터가 켜져있는 동안 프린터를 열어 잉크 카트리지에 액세스하고 모든 카트리지를 제거한 다음 카트리지를 다시 설치하고 프린터를 닫습니다.

컴퓨터가 프린터에 액세스 할 수 없습니다.

프린터의 연결 및 소프트웨어가 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다.

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무선이 연결되지 않았습니다

무선을 통해 프린터를 연결하려면 무선 SSID (네트워크 이름) 및 암호가 필요합니다.

  1. 무선 아이콘을 터치하여 시작하십시오.
  2. 무선 메뉴 아이콘을 누릅니다.
  3. 무선 설정을 누른 다음 무선 설정 마법사를 누릅니다.
  4. 네트워크를 선택한 다음 네트워크 암호를 입력하십시오.

네트워크 케이블이 연결되어 있지 않습니다.

모뎀 또는 라우터 뒷면에있는 포트 중 하나에 이더넷 코드를 연결합니다. 다른 쪽 끝을 프린터 뒷면의 네트워크 포트에 연결합니다.

USB 코드가 연결되어 있지 않습니다.

'USB 2.0 A to B'코드를 프린터 뒷면에 연결합니다 (여기에서 더 작은 커넥터 사용). 다른 쪽 끝을 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.

HP 소프트웨어가 설치되지 않았습니다.

HP 프린터 소프트웨어는 여기에서 찾을 수 있습니다. https://support.hp.com/us-en/drivers

프린터 선택

'HP 제품 이름 입력'필드에 HP Officejet Pro 8620을 입력 한 다음 찾기를 클릭합니다.

'HP Officejet Pro 8620 e- 복합기 프린터 시리즈 전체 기능 소프트웨어 및 드라이버'오른쪽에있는 '다운로드'를 클릭합니다.

pc3l-12800s 대 pc3-12800

프로그램을 실행하십시오.

프린트 헤드가 실패했거나 없습니다.

디스플레이에 '프린트 헤드가 없거나 감지되지 않았거나 잘못 설치된 것 같습니다.'라는 오류 메시지가 표시됩니다.

프린트 헤드를 다시 삽입하거나 교체해야합니다.

잉크 카트리지를 제거하고 다시 설치할 때 잉크 카트리지 접촉 스프링이 손상되었을 수 있습니다. 따르다 이 가이드 프린트 헤드를 다시 삽입하거나 교체합니다.