Moto X Pure Edition 문제 해결

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이 문제 해결 페이지는 Moto X Pure Edition에서 발생할 수있는 대부분의 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이됩니다. 2015 년 7 월 출시.

전화가 켜지지 않음

전화가 켜지지 않습니다.



결함이있는 파워 브릭

전원 코드가 연결되어 있는지 확인하십시오. 전원 코드가 연결되어 있으면 전원 장치의 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 파워 브릭 또는 전원 코드에 결함이있을 수 있습니다. 교체를 고려해보다.



배터리 결함

파워 브릭에 결함이없는 경우 전화기에 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 다른 충전기 코드를 사용하여 결함이 있는지 확인하십시오. 전화기가 켜지지 만 충전되지 않거나 전원 브릭에 연결되었을 때만 전화기가 켜지면 배터리에 결함이있는 것입니다. 배터리 교체 이 가이드 사용 .



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결함이있는 충전기 포트

파워 브릭에 결함이없고 전화기에 연결되어 있지만 전원이 켜지지 않으면 충전 포트에 결함이있는 것입니다. 포트에 공기를 불어 넣어 포트에 불어 넣을 수있는 통조림 공기를 사용하여 포트를 청소하고 포트에서 먼지를 부드럽게 밀어내는 면봉을 사용해보십시오. 또는 양면 테이프로 감싼 바늘을 사용하여 포트에서 이물질을 제거하십시오.

청소가 도움이되지 않으면 포트를 교체해야합니다.

휴대 전화에서 음악이 재생되지 않음

휴대 전화의 스피커를 통해 음악을 재생하면 소리가 나지 않습니다.



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이퀄라이저 설정

이퀄라이저는 특정 주파수의 음량을 조정하는 소프트웨어 또는 하드웨어 필터이며 그 원인이 될 수 있습니다. 이퀄라이저는 음량과 주파수를 과도하게 보정 할 수 있으며 결국에는 득보다 해를 끼칠 수 있습니다. 테스트하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 소리 & 알림 > 오디오 효과 다른 이퀄라이저 설정으로 실험 해보세요. 또 다른 해결책은 플레이 음악 설정 , 탭 평형 장치 및 비활성화 오디오 효과. 전화가 여전히 재생되지 않으면 스피커에 결함이있을 수 있습니다. 스피커를 테스트하려면 음악을 재생하고 소리가 나는지 확인하십시오.

딱딱 거리는 스피커

기기에서 다양한 항목을들을 때 스피커에서 딱딱 거리는 소리가납니다.

이퀄라이저 설정

스피커에서 딱딱 거리는 소리의 원인은 이퀄라이저 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 플레이 음악 설정 , 탭 평형 장치 및 비활성화 오디오 효과. 그래도 작동하지 않으면 설정 > 소리 & 공고 > 오디오 효과 이퀄라이저에서 다른 설정으로 변경합니다.

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오래된 소프트웨어

스피커에서 여전히 딱딱 거리는 소리가 나면 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 소프트웨어를 업데이트하려면 설정 > 전화 > 시스템 업데이트.

휴대 전화가 손가락 입력을 인식하지 못함

전화기는 사용자의 입력에 응답하지 않기 때문에 사용자가 터치 스크린 사용을 요구하는 선택을 할 수 없습니다.

결함이있는 터치 스크린

화면이 깨끗하고 금속과 같은 전도성 물질이 없는지 확인하십시오. 휴대 전화가 케이스에 포함되어있는 경우 케이스를 제거하면 케이스가 화면에 압력을 가하여 사용자가 거기를 두드리는 것처럼 보일 수 있습니다. 이것이 작동하지 않으면 터치 스크린에 결함이있는 것입니다. 하드 다시 시작도 해결책이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하고 홈 화면에서 메뉴 키를 탭한 다음 설정 , 탭 지원 & 초기화 , 탭 공장 데이터 초기화 , 탭 초기화 전화 . 마지막 옵션은 화면 교체 .

화면 깜박임

Moto X Pure Edition이 켜져있을 때 화면 하단에 약간의 화면 깜박임 및 정지 현상이 있습니다.

Moto 디스플레이가 꺼져 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 Moto 앱을 열고 기어 아이콘을 사용하여 Moto 디스플레이를 켜거나 끄는 것입니다. 딸깍 하는 소리 오토바이 > 오른쪽 상단의 터치 아이콘> 터치 행위 > 선택 접근하다 에 대한 오토바이 디스플레이 > 클릭 회전 켜기 / 끄기.

제스처 설정

이 장치에는 화면을 깨우는 제스처를 선택할 수있는 옵션이 있습니다. 손 제스처를 할 수 있으므로 손이 장치 근처에 올 때마다 화면이 켜집니다. 설정하면 약간의 깜박임이 발생할 수 있습니다. 이에 대한 유일한 해결책은 아래에서 제스처를 끄는 것입니다. 설정 > 오토바이 신청 > 제스처 > 켜기 / 끄기.

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오래된 소프트웨어

소프트웨어 결함이있을 수도 있습니다. 체크인 설정 > 전화 > 시스템 업데이트 시스템 업데이트를 위해.

앱 간섭

호환되지 않는 앱은 화면 하단에서 약간의 깜박임 또는 정적 현상을 일으킬 수 있으므로이를 테스트하는 가장 좋은 방법은 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이렇게하려면 ...까지 전원 끄기 나타나다. 그런 다음 확인 그것이 요구할 때 재부팅 안전한 방법. 다시 시작할 때 깜박임이 없으면 설치 한 앱 때문일 가능성이 높으므로 하나씩 제거하고 깜박임이 사라 졌는지 확인하기 위해 매번 전화를 다시 시작해야합니다.

흐릿한 사진

Moto X Pure Edition은 근거리에서 초점이 잘 맞지 않고 흐릿한 사진을 찍습니다.

더러운 렌즈

이 문제는 렌즈에 무언가가 묻었 기 때문일 수 있습니다.이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 렌즈를 닦거나 클리너로 닦는 것입니다. 극세사 천과 렌즈 용 클리닝 용액을 사용하십시오. 그래도 초점이 맞지 않거나 여전히 흐릿한 사진을 찍는 경우 이 가이드 사용 전면 카메라를 교체합니다.

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소프트웨어 오작동

소프트웨어 오작동 또는 오래된 소프트웨어로 인해 카메라가 초점을 맞추지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Motorola에 문제를 알리고 업데이트를 기다리는 것입니다. 업데이트를 확인하려면 아래로 이동하십시오. 설정 > 전화 > 체계 업데이트. 사용 가능한 업데이트가없는 경우 임시 카메라 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

연결 문제

기기가 Wi-Fi 또는 블루투스에 연결되지 않습니다.

연결 불량

연결 상태가 좋지 않으면 장치가 Wi-Fi 또는 Bluetooth에 연결하기 어려울 수 있습니다. 연결을 다시 설정하려면 장치와 라우터를 몇 초 동안 끈 다음 연결이 다시 설정되었는지 확인합니다. 그래도 작동하지 않으면 설정 > 절전 꺼져 있는지 확인하십시오.

혼잡 한 채널

한 채널에 너무 많은 사용자가있어 장치가 연결되지 않을 수 있습니다. 기본 채널이 사용 중이면 다음을 사용하여 다른 옵션으로 전환하십시오. Wi-Fi 분석기.

차량과 장치 간의 잘못된 연결

차량과 장치 간의 연결이 잘못되면 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 이전에 다른 장치로 차량에 연결 한 적이있는 경우 차량에서 해당 장치의 메모리를 지우는 것이 해결책입니다. 자동차를 다시 시작하는 것도 블루투스가 연결되지 않는 해결책입니다. 자동차 자체에 문제가있을 수 있으며이 경우 사용자는 자동차 설명서를 확인하고 장치와 자동차 간의 연결이 어떻게 작동하는지 확인해야합니다.

Bluetooth 프로필의 한계에 도달

Bluetooth 연결에 대해 여전히 나열된 이전 페어링은 공간을 차지하고 연결에 사용할 수있는 Bluetooth 프로필도 제한하여 연결 불량을 유발할 수 있습니다. 이전 페어링을 삭제하려면 설정 > 블루투스 과거의 모든 페어링을 삭제합니다. 그런 다음 처음부터 다시 설정하십시오.

오래된 소프트웨어

시스템이 최신 펌웨어 및 최신 소프트웨어로 최신 상태인지 확인하십시오. 최신 버전이 아닌 경우 최신 버전이 아니기 때문에 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템이 최신 상태인지 확인하려면 설정 > 전화 정보 > 시스템 업데이트.