삼성 Galaxy Note5
담당자 : 119
게시 일시 : 2018 년 1 월 22 일
오늘 셀카를 찍고 있었는데 그 후 편집하고 싶었 기 때문에 갤러리에 들어 갔는데 찾은 건 검은 색 사진뿐이었습니다.
코멘트:
삼성 6과 동일한 문제가 발생했습니다. Verizon의 기술팀은 문제가 삼성 사진 앱에 있음을 발견했습니다. 업데이트가 필요했습니다. 다시 찰칵!
앱을 업데이트하면 사진을 잃게되며 업데이트로 인해 요금이 부과 되나요?
엡손 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.
아니요, 휴대 전화의 앱은 통화 계획과 관련이 없습니다.
앱을 어떻게 업데이트합니까? 나는 모든 업데이트를한다
전화 갤러리를 어떻게 업데이트합니까? 나는 그것이 저장 문제라고 마지 못해 많은 사진을 삭제했다. 8s active galaxy
8 개의 답변
선택한 솔루션
 | 담당자 : 45.9k |
다음 3 가지를 시도해보십시오.
1) 설정-> 애플리케이션-> 카메라
• 강제 종료
• 데이터 지우기
• 전화를 다시 시작하십시오.
2) 설정-> 애플리케이션-> 갤러리
• 강제 종료
• 데이터 지우기
• 전화를 다시 시작하십시오.
Google Play 스토어에서 다음 대체 앱을 다운로드하십시오 (어쨌든 훨씬 더 좋습니다).
• 오픈 카메라 앱 (스톡 카메라 앱보다 우수)
• Google 포토 (갤러리 대체)
코멘트:
업데이트 제거를 클릭하면 모든 데이터가 손실된다는 메시지가 나타납니다. 업데이트 제거를 클릭하면 내 사진이 모두 사라진다는 의미입니까? 도와주세요.
앱에서만 업데이트를 제거하면 사진이 손실되지 않아야하며 앱의 설정이 손실되며 앱의 업데이트 만 손실됩니다.
내 노트 5에서 완벽하게 작동했으며 모든 공백은 누락 된 사진으로 채워집니다.
나는로드되지 않은 사진과 같은 문제가 있었다. 갤러리 앱으로 이동하여 업데이트를 제거하고 모든 사진을 되찾았습니다. 그들은 공백과 검은 색으로 나타났습니다.
내 s6에서 작동하지 않았다
 | 담당자 : 265 |
처음 두 가지 옵션을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 나는 또한 옵션 3과 다른 소수의 갤러리 앱을 시도했습니다-Galaxy 내장에 비해 모두 열등합니다 (광고, 열악한 편집, 열악한 표시 옵션, 이동 기능 없음). 내가 한 마지막 수단 :
설정> 애플리케이션
-갤러리 앱 선택
-메모리, 오른쪽 상단 모서리에있는 3dots 클릭
-업데이트 제거, 공장 버전으로 되돌리기
모든 빈 / 검은 색 사진이 다시 나타났습니다.
이것은 내부 저장소 (또는 SD 카드)에 문제가 없음을 나타냅니다. 파일도 손상되지 않습니다. 문제는 새 갤러리 소프트웨어 업데이트의 버그에 있습니다.
코멘트:
이런!!! 정말 고맙습니다! 이것은 작동했습니다 !!!!!!!
이것은 확실히 작동합니다
이렇게하면 이미 저장된 사진을 잃게 되나요?
메모리를 클릭하면 지난 3 시간 동안 사용하지 않은 항목이 표시되어 오른쪽 상단에있는 점 3 개를 볼 수 없습니다. Pls는 다음에해야 할 일을 돕습니다. 나는 검은 색으로 변한 매우 중요한 사진이 있습니다.
이것이 제대로 작동하는 유일한 기술입니다.
 | 담당자 : 13 |
내 노트 5에서 나를 위해 일했습니다. 정말 감사합니다.
코멘트:
나를 위해 일했습니다. '업데이트 제거'가 모든 데이터를 제거한다고 말했을 때 불안했지만 모든 사진은 그대로 유지되었습니다. 사진에는 영향을주지 않았습니다.
S6에서 나를 위해 일했습니다. 감사합니다!
 | 담당자 : 1 |
공장 소프트웨어의 버그를 수정해야합니다!
 | 담당자 : 1 |
문제 해결됨!!!! 슬프게도 나는 충분한 메모리가 없다고 생각하고 대부분의 사진을 삭제했습니다.
 | 담당자 : 1 |
그러나 업데이트를 제거해도 내 문제는 내 컴퓨터에 811 장의 사진이 표시되고 내 Note5 Gallery 전화에서 다시 시작하려고 시도한 830 장의 사진을 계산하고 Windows PC에서 '숨겨진 폴더 표시'를 계산했지만 도움이되지 않습니다. (아이디어가 있습니까? 내 다른 폴더에도 적용됩니다.
코멘트:
내 흑백 사진은 내 갤럭시와 사진 앱에 표시되지만 복사하러 가면 공백으로 표시되지만 휴대 전화의 내 앱에는 여전히 남아 있습니다. 어떻게해야하는지. 이제 오래된 사진을 가져올 수 없습니다. 무엇이 잘못되었는지보고 싶어합니다.
세 개의 점을 터치했을 때 업데이트를 제거 할 수있는 옵션이 표시되지 않습니다.
여기도 마찬가지입니다! 세 개의 점이나 업데이트 제거 옵션이 표시되지 않습니다.
LG G5에 있습니다.
 | 담당자 : 1 |
저의 큰 포옹을 받아주세요!
귀중한 pix를 많이 잃어버린 줄 알았는데.
 | 담당자 : 1 |
위의 1-3 단계를 시도하고 Google 사진을로드하려고 시도했지만 6 / 16 / 16-12 / 10 / 17에 대한 내 사진이 작동하지 않으며 다른 여러 블록이 검정색이거나 부분 사진이 있습니다. 도와주세요!
코멘트:
S8 +가 있고 모든 것이 최신 상태입니다.
나는 j7 프라임 폰이 잘 작동하지만 지난 3 일 동안 갤러리의 사진이 제대로 표시되지 않고 저장할 수 없습니다.
나는 g7play가 있습니다. 모토. Google 사진 대 Google 사진 대 Google 드라이브 상황을 다루는 사람이 있는지는 모르겠지만 내 이동 통신사는 Metro by T-Mobile이고 무료 Google이 클라우드에서 내 15 개의 공연을 다 쓰고있었습니다. 그래서 제가 여관을 제 전화 번호로 집어 넣고 정말 멋진 노래 인이 새 전화기를 받았을 때 제가 가지고있는 제가 가장 좋아하는 전화기 중 하나이고 3 일 동안 정말 책임을 져야합니다. 100GB의 Google One 클라우드 스토리지를 제공 할 계획을 제안했습니다. 그래서 며칠 전에 저는 노트북을 사용하고 있는데 Google에서 당신이가는 걸 보니 유감이라는 메시지를 받았습니다. 그들은 제 저장 공간이 꽉 찼고 15 기에서 백 또는 200 기까지 업그레이드 할 수 있다고 말했습니다 ... 그리고이 계획을 2 ~ 3 개월간 가지고 있고 마치 저처럼 행동하고 있기 때문에 정말 엉망이되었습니다. 그들과 가입 한 적이 없습니다. 멤버십은 Metro를 통해 지불됩니다. 걱정할 필요가 없습니다.
. 이제 내 사진은 모두 검은 색이지만 내 갤러리에 있으며 내 갤러리에 그렇게 많은 사진을 보관하지 않았습니다. 내가 한계를 넘었다는 끔찍한 기분이 들기 때문에 Google은 내가 이미 업그레이드했다는 사실을 결코 인정하지 않았기 때문에 내 사진을 모두 삭제했습니다. 그리고 최악의 부분은 업그레이드 할 수있는 방법을 알려주는 전체 웹 페이지 날씨가 Google 전문가와 대화 할 수 있고 그들과 채팅 할 수 있고 전환하는 동안 모든 작업을 안내 할 수 있다는 홍보입니다. 채팅하고 문제를 해결할 수 있도록 업그레이드
kawaii desu
