배터리 문제
배터리 충전 또는 충전 유지에 문제가 있습니다.
충전기가 제대로 연결되지 않았습니다.
microUSB 코드가 Fire HD 8 상단에 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다른 쪽 끝이 USB 슬롯이나 벽면 어댑터에 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 장치에서 코드를 뽑았다가 다시 삽입 해보십시오.
충전기가 고장났습니다.
장치가 제대로 연결 되어도 충전되지 않으면 다른 마이크로 USB 코드 및 / 또는 전원 어댑터를 사용해보십시오.
배터리가 충전되지 않습니다.
장치의 전원을 완전히 끈 다음 몇 시간 동안 microUSB 충전기에 연결합니다. Fire HD 8이 여전히 충전되지 않으면 배터리 문제 일 수 있습니다. 배터리 교체를 고려하십시오.
잠금 화면 비밀번호 분실
잠금 화면 비밀번호를 잊어 버려 기기에 액세스하는 데 문제가 있습니다.
잠금 화면 암호를 기억할 수 없음
Fire HD 8을 공장 기본값으로 재설정합니다. 재설정에 실패하면 Amazon에 지원을 요청하십시오.
화면이 켜지지 않음
화면이 검은 색이거나 배터리 방전 기호가 표시됩니다.
장치가 꺼져 있습니다
Fire HD 8의 오른쪽 상단에있는 전원 버튼을 눌러 장치의 전원을 켭니다.
배터리가 충전되지 않음
Fire HD 8과 함께 제공된 microUSB 케이블을 사용하여 장치를 충전하십시오.
배터리가 충전되지 않음
이 페이지의 '배터리 문제'섹션을 참조하십시오.
화면이 깨졌습니다
Amazon 지원에 문의하십시오. 화면을 교체해야하는 경우 iFixit 가이드를 참조하십시오. Amazon Fire HD 8 화면 교체
기기에서 소리가 나지 않음
장치에서 소리가 나지 않거나 소리가 매우 조용하거나 잘 들리지 않습니다.
볼륨이 음소거 됨
볼륨이 음소거되었을 수 있습니다. 장치의 왼쪽 상단에있는 오른쪽 버튼을 사용하여 소리를 높이거나 '설정'을 열고 '소리 및 알림'옵션을 탭한 다음 손가락을 사용하여 볼륨 슬라이더를 원하는 볼륨으로 밉니다.
스피커가 커버 됨
본체, 천 또는 기타 재료와 같이 스피커를 덮는 무언가가있을 수 있습니다. 장치 왼쪽 하단 부분이 막히지 않았는지 확인하십시오.
헤드폰이 연결되어 있습니다
장치 상단에 헤드폰이 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
헤드폰이 연결되어 있지 않습니다
헤드폰을 사용하는 경우 연결되어 있는지 확인하십시오. 이미 연결되어있는 경우 다시 연결하여 장치에 완전히 연결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 장치 왼쪽 상단의 오른쪽 버튼을 사용하여 장치의 볼륨을 천천히 높여보십시오.
헤드폰이 고장났습니다.
헤드폰을 사용 중이고 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 헤드폰이 손상되었을 수 있습니다. 장치가 손상되지 않았는지 확인하려면 헤드폰을 분리하고 사운드를 테스트하십시오. 이 방법이 작동하면 새 헤드폰 세트를 사용해보십시오.
헤드폰 잭이 느슨 함
문제가 지속되면 헤드폰 잭이 느슨 할 수 있습니다. 보조 포트 교체를 고려하십시오.
터치 스크린이 응답하지 않음
터치 스크린이 정확하거나 올바르게 응답하지 않습니다.
아이폰 x 화면이 켜지지 않습니다
화면이 멈춤 / 응답 없음
기기 오른쪽 상단의 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 재부팅 / 다시 시작합니다.
화면이 잘못 응답 함
Amazon 지원에 문의하십시오.
터치 스크린이 손상됨
화면이 손상된 경우 Amazon 지원에 문의하십시오. 화면을 교체해야하는 경우 iFixit 가이드를 참조하십시오. Amazon Fire HD 8 화면 교체
블루투스 연결
장치를 Bluetooth 기능에 연결하는 데 문제가 있습니다.
블루투스가 활성화되지 않음
'빠른 설정'에서 '무선'을 선택한 다음 '블루투스'기능을 선택합니다. '활성화'를 선택하고 Fire HD 8에 연결하려는 장치 또는 액세서리를 찾습니다.
블루투스가 작동하지 않음
Bluetooth 기능이 켜져 있으면 연결하려는 장치가 Fire HD 8과 호환되는지 확인하십시오. 두 장치가 모두 켜져 있는지 확인하십시오. 장치가 페어링되었는지 확인합니다.
Wi-Fi 연결
Kindle이 Wi-Fi에 연결할 수 없거나 연결이 약합니다.
Wi-Fi가 켜지지 않음
기기를 Wi-Fi에 연결할 수없는 경우 '설정'을 클릭하고 'Wi-Fi'를 켭니다. 그래도 기기가 연결되지 않으면 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 재부팅하고 첫 번째 단계를 다시 시도하세요.
Wi-Fi 연결이 약하거나 존재하지 않습니다
Kindle이 여전히 Wi-Fi에 연결되지 않으면 해당 지역의 Wi-Fi 라우터를 확인하고 인터넷 제공 업체에 문의하세요.
