Razer Naga Epic Chroma 문제 해결

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마우스가 응답하지 않음

마우스가 작동 중에는 작동을 멈추고 화면 커서가 더 이상 움직이지 않고 오른쪽 클릭과 같은 동작이 바로 가기 메뉴를 표시하지 못합니다.

동기화되지 않은 드라이브

다른 프로그램에 잠시 우선 순위가 부여되어 마우스와 컴퓨터간에 약간의 비동기 화가 발생하여 컴퓨터에서 마우스 또는 하드웨어 드라이버의 업데이트주기를 건너 뛸 수 있습니다. 마우스는 여전히 작동하고 컴퓨터에 명령을 전송하지만 컴퓨터는 더 이상 명령을 제대로 읽을 수 없습니다. 모든 공백을 단어 중간에 무작위로 배치하여이 가이드를 읽으려고하는 것과 같습니다. 이 문제를 해결하려면 마우스와 연결을 재설정하여 컴퓨터와 마우스 간의 통신을 재설정하면됩니다. 유선 또는 무선 모드에서 마우스가 켜져있는 동안 마우스 왼쪽 버튼, 오른쪽 마우스 버튼 및 스크롤 휠 (마우스 가운데 버튼)을 동시에 5 초 동안 눌러 마우스를 재설정하면됩니다. .



앞으로는 전용 프로그램을 사용하여 마우스의 드라이버 및 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다. Razer Synapse 아직 설치하지 않은 경우. 이 프로그램은 드라이버에 더 높은 우선 순위를 부여하여 이러한 문제를 최소화 할뿐만 아니라 장치에서 최상의 성능을 얻기 위해 Naga 마우스 용으로 특별히 제작 된 최신 드라이버를 제공 할 수 있습니다.



마지막으로 USB는 유선 및 무선 모드 모두에서 마우스가 컴퓨터와 통신하는 방식이므로 USB 포트가 자동으로 꺼 지도록 설정되어 있지 않은지 확인할 수 있습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다. 이 비디오 가이드 .



마우스 커서가 멈추거나 부분적으로 움직입니다.

마우스 커서가 움직이지 않거나, 한 축에서만 움직이거나, 움직이는 동안 더듬 거리지 만 오른쪽 클릭은 여전히 ​​작동합니다.

차단 된 센서

Naga 마우스는 바닥에있는 추론 된 레이저 기반 광학 센서를 사용하여 마우스 움직임을 추적하므로 마우스가 그 아래로 움직이는 표면을 볼 수 있습니다. 마우스 밑면의 작은 구멍을 식별하여 센서를 찾을 수 있습니다. 구멍을 들여다 보지 마십시오! 추론 된 빛은 사람의 눈에는 보이지 않으므로 마우스 밑면을 볼 때 마우스 플러그를 뽑거나 전원을 꺼야합니다. 이 구멍과 다른쪽에 숨겨진 센서는 구멍에 걸린 작은 부스러기와 보푸라기 조각에 의해 막힐 수 있습니다. 구멍에 입자가 있는지 검사하고 구멍을 청소하기 위해 빨대로 공기를 주입합니다. 아무것도 보이지 않는다면, 구멍을 덮지 않고 센서를 둘러싸고있는 테프론 링에 걸린 바깥 쪽의 작은 머리카락조차도 센서를 엉망으로 만드는 모든 것입니다. 이쑤시개를 들고이 고리의 가장자리를 돌아서이 털과 보푸라기를 제거하면 센서 아래로 구르지 않고 시야를 가리지 않습니다. 구멍 뒤에 숨겨진 노란색 / 호박색 렌즈에 무언가 붙어있는 것을 발견하면 전체에 아무것도 붙이지 마십시오. 장치를 열고 회로 기판을 제거하면 면봉과 이소 프로필 알코올을 사용하여 아래쪽의 센서를 청소할 수 있습니다. 마우스를 다시 켜기 전에 15 분 동안 건조시킵니다.

느린 컴퓨터

컴퓨터 속도가 느리면 마우스 커서가 느리거나 점프하는 등 성능이 시각적으로 끊기거나 입력 된 텍스트가 화면에 표시되기까지 잠시 시간이 걸리거나 비디오가 원활하게 실행되지 않을 수 있습니다. 불필요한 프로그램을 종료하고, 작업 관리자를 사용하여 불필요한 백그라운드 프로그램을 종료하여 컴퓨터 속도를 높이고, 다음을 수행하여 비활성화 할 수있는 시작 프로그램 및 서비스를 조사하십시오. 이 가이드 .



열악한 작업 표면

센서가 작업 표면을 보는 데 어려움을 겪고있을 수 있습니다. 다른 표면에서 마우스를 사용하고 빨간색, 파란색 또는 검은 색 표면이나 마우스 패드를 피하십시오. 때로는 이러한 색상이 광학 센서로 충분한 추론 된 빛을 반사하여 표면을 볼 수 있도록하지 않을 수 있습니다. 표면은 단색 일 필요는 없습니다. 해당 부위가 깨끗한 지 확인하고, 단단히 짠 종이 타월과 이소 프로필 알코올로 부스러기 및 끈적 끈적한 찌꺼기를 닦아내십시오. 작업 표면에 맞게 보정하여 마우스의 성능을 향상시킬 수 있습니다. 다운로드 Razer Synapse 아직 설치하지 않은 경우 프로그램을 열고 제품의 '보정'탭으로 이동하십시오.

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불결한 회로 기판

일부 사용자는 장치를 열고 회로 기판에 남겨진 제조 공정에서 유출 된 액체 또는 심지어 기름을 발견했다고보고했습니다. 이소 프로필 알코올과 면봉을 사용하여 회로 기판을 청소합니다. 그 후 회로 기판을 15 분 동안 건조시킵니다.

느슨한 핀

마우스가 제조상의 결함으로 발송되어 언젠가는 마우스가 아무 이유없이 작동을 멈출 수있는 경우가 있습니다. 일부 사용자는 마우스를 열었을 때 센서를 연결하는 핀 주변의 솔더 조인트가 단단하지 않다는 사실을 발견했다고보고했습니다. 솔더는 회로 기판에 연결되는 장치의 금속 핀 주위에 작은 금속 풀처럼 보입니다. 이러한 연결 지점을 다시 납땜하여 핀을 다시 연결하십시오.

마우스 더블 클릭

마우스는 모든 클릭을 더블 클릭으로 읽습니다.

마이크로 스위치의 기계적 설계 결함

이 마우스에 사용되는 마이크로 스위치는 내부에 연결이있어 때때로 막히거나 전도도가 변경됩니다. 마우스를 열고 접점 클리너 (예 : Deoxit) 또는 이소 프로필 알코올 몇 방울을 스위치에 떨어 뜨려 스위치의 내부 연결을 청소합니다. 적용한 후에는 손가락, 면봉 또는 이쑤시개를 사용하여 너브를 몇 번 눌러 액체를 안으로 넣고 접촉부를 청소하십시오. 전원을 다시 켜기 전에 마우스가 건조 될 때까지 15 분 정도 기다리십시오.

마우스가 켜지지 않음

마우스가 켜지지 않고 컴퓨터가 마우스를 켰을 때 마우스를 감지하지 못합니다.

방전 된 배터리

배터리가 방전되면 마우스가 켜지지 않지만 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 마우스를 충전 도크에 넣거나 컴퓨터에 연결하여 충전합니다. USB 선으로 연결하면 충전 중에도 마우스를 사용할 수 있습니다.

충전 도크에 전원이 공급되지 않음

충전 도크가 컴퓨터에 연결되어 있지만 마우스를 충전하지 않는 경우 충전 도크가 연결된 USB 포트는 잠시 후 꺼 지도록 설정할 수 있습니다. 충전 도크를 USB 포트에 다시 연결했다가 다시 연결하거나 다른 USB 포트를 시도하여 USB 포트를 깨울 수 있습니다. USB 포트는 절전 기능의 일부로 전원이 차단되며 다음과 같이 비활성화 할 수 있습니다. 이 가이드 .

스크롤이 작동하지 않음

마우스 커서와 버튼은 작동하지만 페이지를 위아래로 스크롤하려고하면 아무 작업도 수행되지 않거나 페이지가 잘못된 방향으로 스크롤됩니다.

휠 센서가 막힘

스크롤 휠이 마우스의 가장 기계적인 부분이기 때문에 내부 부품에 문제가 생길 수 있습니다. 스크롤 휠의 센서가있는 마우스 오른쪽 버튼과 스크롤 휠 사이의 틈에 빨대를 가져다 대고 바람을 불어서 마우스에서 작은 털과 먼지를 제거 할 수 있습니다.

때로는 불어 오는 공기만으로는 센서를 막거나 막고있는 것을 제거하기에 충분하지 않습니다. 마우스를 열고 핀셋으로 찾을 수있는 머리카락을 제거합니다.

센서 자체를 청소해야 할 수 있습니다. 스크롤 휠의 오른쪽에있는 감지 장치에 접촉 클리너 (예 : Deoxit) 또는 이소 프로필 알코올을 떨어 뜨리고, 스크롤 휠을 앞뒤로 몇 번 돌려 액체가 센서에 들어가 때를 분해하도록합니다. 테스트를 위해 전원을 다시 켜기 전에 마우스가 건조 될 때까지 15 분 정도 기다리십시오.

불결한 회로 기판

생산 과정에서 남은 오일이나 새로운 유출 물은 회로 기판에 묻어 전자 장치를 방해 할 수 있습니다. 면봉과 이소 프로필 알코올로 회로 기판을 청소합니다. 테스트를 위해 전원을 켜기 전에 마우스를 15 분 동안 건조시킵니다.

마모 센서

충분히 사용하면 센서 자체가 마모 될 수 있습니다. 사용자는 센서를 다시 작동하도록 수정하여 마우스 스크롤 휠의 수명을 연장 할 수 있습니다. 이것과 함께 따르십시오 비디오 연습 센서를 열고 감지 스 와이퍼를 제자리로 구부리는 방법을 배우십시오.

무선 모드가 작동하지 않습니다

컴퓨터에서 마우스를 감지하지 못합니다.

아직 설치되지 않은 드라이버

드라이버는 서로 다른 장치가 서로 작동하도록하는 백본 코드입니다. 모든 컴퓨터에는 기본 드라이버가 제공되지만 이러한 드라이버는 마우스와 호환되지 않을 수 있으며 무선 모드에서 컴퓨터가 마우스를 감지하지 못할 수 있습니다. 함께 제공된 케이블을 사용하여 마우스를 컴퓨터에 연결하고 컴퓨터가 마우스를 감지하고 적절한 드라이버를 설치하도록합니다. 드라이버를 설치 한 후에도 마우스가 여전히 작동하지 않으면 다운로드하여 설치하십시오. Razer Synapse 아직 설치하지 않은 경우 최신 업데이트되고 특별히 설계된 마우스 용 드라이버를 설치하도록 허용하십시오.

USB 포트 전원 꺼짐

무선 수신기 (충전 도크)가 연결되는 USB 포트는 잠시 후 꺼 지도록 설정할 수 있습니다. 충전 도크를 USB 포트에 다시 연결했다가 다시 연결하거나 다른 USB 포트를 시도하여 USB 포트를 깨울 수 있습니다. USB 포트는 절전 기능의 일부로 전원이 차단되며 다음과 같이 비활성화 할 수 있습니다. 이 가이드 .

마우스 버튼 작동 중지

마우스 커서가 움직이지만 컴퓨터 나 프로그램이 버튼 누르기 또는 버튼 패드 명령을 감지 할 수 없습니다.

버튼이 잘못 정렬 됨

마우스 버튼에는 버튼의 기계적 동작을 마우스 내부에 내장 된 스위치로 전달하는 작은 포스트가 있습니다. 이 버튼을 부수거나 마우스를 떨어 뜨리거나 제조상의 결함으로 인해 포스트가 스위치의 입력 너 브와 잘못 정렬되거나 회로 기판 자체가 잘못 정렬되어 버튼의 기계적 동작이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 내부 스위치로 전송됩니다. 마우스를 열고 회로 기판을 고정하는 나사를 풀고, 스위치의 너브가 버튼에서 이어지는 포스트 바로 아래에 있도록 기판을 조금 움직여서 회로 기판의 나사를 다시 조여 제자리에 단단히 고정하십시오.

마이크로 / 촉각 스위치 막힘

이 마우스에 사용되는 마이크로 스위치는 내부에 연결이있어 때때로 막히거나 전도도가 변경됩니다. 마우스를 열고 접점 클리너 (예 : Deoxit) 또는 이소 프로필 알코올 몇 방울을 스위치에 떨어 뜨려 스위치의 내부 연결을 청소합니다. 적용한 후에는 손가락, 면봉 또는 이쑤시개를 사용하여 너브를 몇 번 눌러 액체를 안으로 넣고 접촉부를 청소하십시오. 전원을 다시 켜기 전에 마우스가 건조 될 때까지 15 분 정도 기다리십시오.

마우스가 민감합니다

마우스는 일부 작업 만 수행하는 동안 최대 감도에 들어갑니다. 종종 한 프로그램에서만 발생하고 다른 곳에서는 정상적으로 작동합니다. 마우스 또는 감도 설정을 재설정해도이 동작을 수정하는 데는 아무런 영향이 없습니다.

희귀 한 글리치

마우스가 마우스 설정을 제대로 반영하지 않는 원시 입력 데이터를 컴퓨터로 보내기 시작할 수 있습니다. 다운로드 및 설치 Razer Synapse 프로그램을 실행하십시오. Razer Synapse는 마우스 설정을 사용자 지정하는 프로그램입니다. Razer Synapse에서 제품의 'PERFORMANCE'태그로 이동합니다. 확인란을 먼저 활성화 한 다음 독립적 인 'X-Y 감도'에 대해 비활성화 한 다음 마우스 가속을 가능한 한 높게 설정 한 다음 가속을 0으로 낮추십시오. 문제가있는 프로그램으로 돌아가서 마우스에 더 이상 민감도 문제가 없는지 확인하십시오.

마우스 버튼으로 너무 빨리

파일이나 선택 상자를 드래그하면 마우스가 저절로 놓입니다.

폴링 속도가 너무 높음

마우스의 폴링 속도가 Razer의 'Ultra-Polling'1000Hz로 설정되어 있으면 마우스가 데이터를 처리 할 수있는 것보다 더 빨리 컴퓨터로 데이터를 전송할 수 있습니다. 일부 USB 연결 및 / 또는 허브는 이렇게 빠르게 작동하지 않습니다. 사용 Razer Synapse 프로그램에서 마우스의 'PERFORMANCE'태그로 이동합니다. 아래쪽 옵션 인 'POLLING RATE'로 이동하여 옵션 메뉴를 클릭하고 500Hz 옵션 또는 찾을 수있는 더 낮은 주파수 옵션을 선택합니다.

마우스 유선 모드가 작동하지 않음

마우스가 무선 모드에서 작동하지만 유선 USB 모드에서는 작동하지 않는 경우.

USB 포트 전원 꺼짐

연결된 USB 포트의 전원이 꺼져있을 수 있습니다. 충전 도크를 USB 포트에 다시 연결했다가 다시 연결하거나 다른 USB 포트를 시도하여 USB 포트를 깨울 수 있습니다. USB 포트는 절전 기능의 일부로 전원이 차단되며 다음과 같이 비활성화 할 수 있습니다. 이 가이드 .

USB 포트는 불충분 한 전원을 제공합니다.

마우스의 표시등은 USB 허브가 지원하는 것보다 더 많은 전력을 끌어 올 수 있습니다. 컴퓨터에서 다른 USB 포트를 사용해보십시오. 전용 전원 장치가없는 외부 USB 허브를 함께 사용하지 마십시오. USB 포트 중 어느 것도 충분한 전력을 제공 할 수없는 경우 전원이 공급되는 USB 허브를 사용하여 컴퓨터와 마우스를 연결하여 마우스에 전원과 연결을 제공하십시오.

마우스가 더럽고 손상되었으며 늙음

장시간 사용 후 마우스를 긁는 소리가 나거나 손이 아프거나 끈적 거리는 등 작동이 어렵거나 불편 해집니다.

마우스가 끈적임

엎질러 지거나 자연적인 오염물 수집으로 인해 마우스가 끈적 거리거나 끈적 거리는 잔여 물이나 필름을 쌓을 수 있습니다. 때가 잘 지워지지 않는 경우 소량의 주방 세제를 사용하여 따뜻한 물로 마우스 외부를 청소하기 만하면됩니다. 광학 센서와 스크롤 휠을 청소할 때는 이소 프로필 알코올과 면봉을 사용하고, 청소할 때 스크롤 휠을 돌려 휠의 모든 부분을 얻습니다. 이 작업을 수행 할 때 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하고 마우스를 다시 켜기 전에 마우스가 마를 때까지 15 분 정도 기다리십시오.

스크롤 휠이 멈춤

스크롤 휠과 스크롤 휠 주변의 가장자리 사이에 걸린 것이 있는지 검사합니다. 아무것도 발견되지 않으면 마우스를 열고 축을 감싸는 머리카락을 제거해야 할 수 있습니다. 이소 프로필 알코올로 축을 청소하여 오래된 그리스를 제거하십시오. 새 그리스를 바르고 싶을 수 있지만 스크롤 휠의 오른쪽에있는 센서에서 그리스를 멀리하십시오.

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테프론 패드에 갇힌 보푸라기

테플론 패드는 마우스의 다리이며 마우스가 작업 표면 위로 부드럽게 미끄러지도록 만들어졌습니다. 절단 된 테프론 패드의 가장자리는 먼지와 보풀이 붙을 수있는 접착제를 노출시킬 수 있습니다. 테프론 패드 아래에 먼지와 보풀이 끼어 패드가 제대로 미끄러지는 능력을 엉망으로 만듭니다. 이쑤시개로 패드의 가장자리를 청소하고 작업 공간을 문질러 부스러기와 보푸라기를 닦아냅니다.

손상된 테프론 패드 모서리

구부러 지거나 접히거나 찢어진 모서리가 있는지 아래의 검은 색 테프론 패드를 검사합니다. 먼저 제자리로 구부려보십시오. 접착제로 다시 붙일 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 접는 부분이 시작되는 바닥 근처의 Exacto Knife를 사용하여 돌출부를 잘라내십시오. 날의 끝이 패드의 중심에서 멀어지고 자신에게서 멀어 지도록 옆으로 기울어 진 각도로 자릅니다.

테프론 패드 아래의 그 라임 축적

대부분의 사람들이 피부와 기름이라고 생각하는 보이지 않는 필름이 테프론 패드에 쌓일 수 있습니다. 손톱이나 이쑤시개로 패드를 긁어서 때가 있는지 확인하십시오. 이소 프로필 알코올과 보푸라기가없는 천을 사용하여 작은 원을 그리며 패드를 청소합니다. 이쑤시개로 머리카락과 때를 제거하기 위해 패드 가장자리 주변을 청소하십시오.

손상된 테플론 패드 얼굴

패드가 긁힐 수 있으며 이러한 긁힘으로 인해 버 (burr)라고하는 이러한 스크래치의 가장자리에 작은 조각의 찢어진 테플론이 남을 수 있습니다. 이러한 버는 물건을 잡을 수있는 작은 고리 역할을하거나 버 자체가 테프론 패드 아래에 걸리고 패드의 기능을 손상시킬 수 있습니다. 위의 단락에서 설명한대로 먼저 패드를 청소하는 것이 좋은 첫 번째 단계 일 수 있습니다. 청소 후 이전보다 더 많은 스크래치를 발견 할 수 있습니다. 이러한 스크래치를 수리하려면 버를 제거하기 만하면됩니다. 깨끗한 프린터 용지를 사용하고 추가 힘으로 장치를 누른 상태에서 마우스를 용지 위에서 8 자 모양으로 움직입니다. 약 2 ~ 5 분 동안이 작업을 수행하여 패드를 다시 부드럽게 마무리합니다. 스크래치 가장자리에 테플론 조각이 남아 있지 않는 한 깊은 컷이 있어도 괜찮습니다. 때 또는 검은 색 입자로 인해 어두운 줄무늬가 보이기 시작하면 깨끗한 조각으로 종이를 교체하십시오. 이 검은 색 입자는 제거하려는 숫돌입니다. 사용중인 종이에서 이러한 찌꺼기를 제거하고 마우스를 이러한 위험물 위로 다시 돌리기 전에 제거해야합니다. 이러한 거친 부분 위로 마우스를 움직이면 패드가 더 긁힐 수 있습니다.

마우스를 사용자 지정할 수 없습니다.

기본 Windows 마우스 감도 옵션이 너무 제한되어 단추 나 표시등을 프로그래밍하는 방법을 찾을 수 없습니다.

누락 된 소프트웨어

장치를 최대한 제어하려면 Razer 전용 Razer Synapse 프로그램. Razer Synapse는 마우스 드라이버를 최신 버전으로 자동 업데이트하고, 사용자가 마우스 감도 옵션을 세밀하게 제어하고 사용 가능한 19 개 버튼 중 18 개를 다시 프로그래밍하고 조명 옵션을 개인화 할 수 있습니다.