Xbox One 문제 해결

Xbox One이 켜지지 않습니다.

전면 상태 표시등이 어둡게 유지되고 / 또는 Xbox One이 켜지지 않습니다.



장치가 연결되지 않았습니다.

전원 공급 장치가 전원 콘센트에 연결되어 있고 다른 쪽 끝이 Xbox One에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

불량 전원 콘센트

장치가 여전히 켜지지 않는 경우 서지 보호기를 통하지 않고 다른 전원 콘센트에 직접 연결해보십시오.



불량 전원

전원 콘센트에서 전원을 공급하고 있지만 콘솔이 여전히 켜지지 않으면 전원 공급 장치에 문제가있을 수 있습니다. 표시등이 흰색 또는 주황색이면 전원 공급 장치의 표시등을 확인하고 전원 공급 장치가 제대로 작동하는 것입니다. 불이 들어오지 않으면 전원 플러그를 뽑고 20 분 동안 식힌 다음 다시 연결해보십시오. 그래도 불이 들어오지 않으면 전원 공급 장치를 교체해야합니다.



잘못된 마더 보드

전원 공급 장치 표시등이 켜져 있지만 장치가 여전히 켜지지 않으면 마더 보드에 문제가있을 수 있습니다. 그렇다면 다음을 수행해야 할 수 있습니다. 마더 보드 교체 .



기타 문제

여전히 문제가있는 경우 Xbox One이 켜지지 않음 자세한 내용은 wiki를 참조하세요.

디스크 드라이브가 디스크를 받아들이지 않음

드라이브에서 딸깍 소리가 나거나 갈리는 소리가 나거나 디스크를 잡지 않습니다.

불량 디스크 드라이브

디스크 드라이브에서 딸깍 소리가 나거나 갈리는 소리가 나면 불량이므로 대체 .



텔레비전 화면에 아무것도 표시되지 않음

Xbox One이 켜져 있지만 TV 화면이 여전히 비어 있거나 고정되어 있거나 파란색입니다.

잘못된 포트의 HDMI 코드

TV와 Xbox가 제대로 연결되어 있고 켜져 있지만 TV에 아무것도 표시되지 않으면 HDMI 케이블이 잘못된 포트에 연결되었을 수 있습니다. 본체 뒷면의 'HDMI OUT TO TV'포트에 케이블이 꽂혀 있는지 확인하세요. 또한 케이블이 TV의 올바른 입력 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.

HDMI 케이블 불량

HDMI 케이블이 올바른 포트에 꽂혀 있지만 TV가 여전히 표시되지 않으면 HDMI 케이블에 문제가있을 수 있으므로 케이블을 교체해야합니다.

잘못된 Xbox One 설정

케이블은 작동하지만 TV가 표시되지 않으면 Xbox One이 잘못 구성되었을 수 있습니다. 디스플레이 설정을 재설정해야합니다.

1. 드라이브에 디스크가 있으면 꺼내십시오.

2. Xbox 버튼을 5 초 동안 길게 눌러 본체를 끕니다.

3. 본체에서 신호음이 들릴 때까지 Xbox 버튼과 꺼내기 버튼을 모두 길게 누릅니다.

참고 : 이렇게하면 Xbox 디스플레이가 가장 낮은 해상도로 표시됩니다. 해상도를 변경하려면 'TV가 최상의 해상도가 아님'문제 해결 옵션의 단계를 따르십시오.

TV 문제

Xbox가 여전히 TV에 연결되지 않으면 TV에 문제가있을 수 있습니다.

Xbox One이 인터넷에 연결되지 않음

Xbox One에서 연결할 수 없거나 계속해서 연결이 끊어진다고합니다.

라우터 오작동

본체가 인터넷에 연결되지 않으면 라우터가 문제 일 수 있습니다. 라우터를 재설정하거나 전원을 껐다 켜려면 공장 지침을 따르십시오. 라우터를 재설정하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 종료합니다.

2. 모뎀을 끄고 라우터를 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.

3. 30 초 동안 기다립니다.

4. 전원 코드를 다시 연결하되 전원을 켜지 마십시오.

5. 모뎀을 켜고 표시등이 안정 될 때까지 기다립니다.

6. 라우터를 켜고 표시등이 안정 될 때까지 기다립니다.

7. 장치를 다시 켜고 인터넷 연결을 확인합니다.

다른 시간에 다시 연결

라우터의 전원을 껐다 켜도 장치가 여전히 연결되지 않으면 1-2 시간 후에 인터넷에 다시 연결해보십시오.

하드 리셋

Xbox가 여전히 인터넷에 연결되지 않으면 하드 리셋을 수행해야합니다.

1. Xbox가 켜져있는 동안 전원 버튼을 5 초 동안 누르고 있으면 본체의 전원이 꺼집니다.

2. 30 초 동안 기다린 다음 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 켭니다.

3. 인터넷에 다시 연결해보십시오.

잘못된 Wifi 보드

Xbox가 여전히 인터넷에 연결되지 않으면 Wi-Fi 보드가 불량 일 수 있으며 다음을 수행해야 할 수 있습니다. Wi-Fi 보드 교체 .

최고의 해상도가 아닌 TV

TV가 720p로 표시되지 않거나 설정이 올바르지 않다고합니다.

잘못된 설정

TV에 Xbox 화면이 표시되지만 최상의 해상도가 아닌 경우 Xbox가 잘못된 설정으로 구성되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 디스플레이 설정을 조정해야합니다.

1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 홈 화면으로 이동합니다.

2. 메뉴 버튼을 누르고 설정 옵션을 선택합니다.

3. 콘솔 설정 열에서 디스플레이 및 사운드를 선택합니다.

4. TV에 적합한 디스플레이 및 그림 설정을 선택합니다.

콘솔이 예기치 않게 꺼집니다.

게임 도중 또는 전원을 켠 직후 본체의 전원이 꺼집니다.

잘못된 설정

일정 시간 동안 사용하지 않은 후 Xbox가 예기치 않게 꺼지는 경우 자동으로 꺼지지 않도록 설정을 조정해야 할 수 있습니다.

1. 본체를 켜고 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 홈 화면으로 이동합니다.

2. 설정 옵션을 선택합니다.

3. 전원 및 시작을 선택한 다음 이후에 끄기를 선택합니다.

4. 콘솔의 전원이 자동으로 꺼지기 전에 원하는 비활성 기간을 선택하십시오.

나쁜 환기

Xbox가 여전히 예기치 않게 꺼지면 환기가 제대로되지 않을 수 있습니다. 본체가 제대로 환기되지 않는다는 메시지를 받으면 다음을 수행해야합니다.

1. 콘솔을 끕니다.

2. 적어도 한 시간을 기다리십시오.

3. 본체를 통풍이 잘되는 곳으로 옮깁니다.

4. 콘솔을 다시 시작하십시오.

통풍이 잘되는 위치는 본체 위, 아래 또는 바로 옆에 물체가없는 곳입니다. 모든 통풍구가 깨끗하고 공기 흐름이 좋은지 확인하십시오.

불량 전원 콘센트

사용 중이거나 사용하지 않는 동안 본체가 예기치 않게 꺼지면 전원 콘센트에 문제가 있거나 전원 코드가 잘못 연결되었을 수 있습니다. 서지 보호기를 통하지 않고 다른 콘센트에 전원을 직접 연결하고 코드가 콘센트와 콘솔에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

불량 전원

전원 콘센트는 작동하지만 본체가 여전히 꺼지면 전원 공급 장치에 문제가있을 수 있습니다. 표시등이 흰색 또는 주황색이면 전원 공급 장치의 표시등을 확인하고 전원 공급 장치가 제대로 작동하는 것입니다. 불이 들어오지 않으면 전원 플러그를 뽑고 20 분 동안 식힌 다음 다시 연결해보십시오. 그래도 불이 들어오지 않으면 전원 공급 장치를 교체해야합니다.

기타 문제

자세한 정보와 가능한 해결책은 Xbox One이 자동으로 꺼집니다. 위키.

디스크 드라이브가 꺼내지지 않음

디스크가 디스크 드라이브에서 나오지 않거나 도중에 멈춰 있습니다.

수동으로 디스크 꺼내기

Xbox One에서 드라이브의 디스크를 추출하지 못하는 경우 표준 종이 클립을 사용하여 수동으로 추출 할 수 있습니다.

1. 콘솔의 전원을 끄고 전원 코드와 연결된 다른 케이블을 분리합니다.

2. 종이 클립을 풉니 다.

3. 콘솔 왼쪽의 통풍구 뒤에서 노란색 스티커를 찾습니다. 스티커는 디스크 드라이브 근처의 Xbox 앞면에 있습니다.

4. 노란색 스티커 옆에있는 꺼내기 구멍을 찾아 클립을 삽입합니다.

5. 디스크가 드라이브에서 약간 튀어 나와야하며 손으로 끝까지 당길 수 있습니다.

디스크가 더럽거나 끈적 거리지 않았는지, 나중에 콘솔에서 디스크가 다시 나오지 않도록하는 레이블이 없는지 확인하십시오.

불량 디스크 드라이브

본체에서 디스크가 자주 제대로 배출되지 않고 디스크가 깨끗하고 제대로 배출되어야하는지 확인한 경우 디스크 드라이브에 문제가있을 수 있습니다. 디스크 드라이브 교체 .

무선 컨트롤러가 연결되지 않거나 연결이 유지되지 않음

콘솔에 컨트롤러가 연결되지 않았거나 컨트롤러 명령에 응답하지 않는다고 표시됩니다.

컨트롤러 배터리 불량

컨트롤러가 본체에 연결되지 않거나 자주 연결이 끊어지는 경우 컨트롤러의 배터리를 교체하거나 배터리 팩을 재충전해야 할 수 있습니다.

노트 :

1. 컨트롤러의 배터리가 부족하면 진동이 작동하지 않는 등 일부 기능 만있을 수 있습니다. 이것은 배터리 수명을 연장하는 컨트롤러의 기능이며 배터리를 교체하거나 배터리 팩을 충전하면 모든 기능이 복원됩니다.

2. 배터리가 부족하면 컨트롤러에 잠시 동안 다시 켤 수있는 충분한 전력이있을 수 있지만 배터리를 교체하거나 충전 할 때까지 오랫동안 켜져 있지 않습니다.

3. 무선 컨트롤러는 USB-to-micro-USB 케이블로 본체에 연결되면 유선 컨트롤러로 작동합니다. 컨트롤러에 배터리 나 배터리 팩 없이도이 용량으로 사용할 수 있습니다.

컨트롤러가 범위를 벗어남

Xbox One 컨트롤러는 본체에서 9.1m (30 피트) 이내에서 작동하도록 설계되었습니다. 컨트롤러를 사용하는 동안이 범위 내에 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 컨트롤러 연결이 끊어 질 수 있습니다.

참고 : 벽이나 무선 간섭과 같은 다른 요인도이 범위에 영향을 미칠 수 있습니다.

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무선 간섭

근처에 무선 전화기 나 무선 라우터와 같은 다른 무선 장치가 있는지 또는 콘솔과 컨트롤러 사이에 선반과 같은 금속 물체가 있는지 확인하십시오. 이러한 물체는 콘솔에 대한 컨트롤러의 무선 연결을 방해 할 수 있습니다.

콘솔에 너무 많은 컨트롤러가 연결되어 있습니다.

Xbox One에 이미 8 개의 컨트롤러가 연결된 경우 추가 컨트롤러를 연결할 수 없습니다.

하드 리셋

컨트롤러가 여전히 Xbox One에 연결되지 않으면 하드 리셋을 수행해야합니다.

1. Xbox가 켜져있는 동안 전원 버튼을 5 초 동안 누르고 있으면 본체의 전원이 꺼집니다.

2. 30 초 동안 기다린 다음 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 켭니다.

3. 컨트롤러가 콘솔에 연결되어 있는지 확인합니다.

컨트롤러 다시 연결

컨트롤러가 여전히 연결되지 않으면 콘솔에 다시 연결할 수 있습니다.

1. Xbox One과 무선 컨트롤러를 모두 켭니다.

2. Xbox 버튼이 깜박일 때까지 컨트롤러 상단의 무선 연결 버튼을 누르고 있습니다.

3. 버튼을 놓았다가 다시 누릅니다. 컨트롤러의 표시등이 계속 켜져 있어야 콘솔에 연결되었음을 나타냅니다.

불량 컨트롤러

특정 컨트롤러가 여전히 연결되지 않지만 다른 컨트롤러가 콘솔에 성공적으로 연결되면 컨트롤러를 교체해야 할 수 있습니다.

잘못된 Wifi 보드

Xbox One에 컨트롤러를 연결할 수없는 경우 Xbox 하드웨어가 문제 일 수 있으며 다음을 수행 할 수 있습니다. Wifi 보드 교체 .

팬이 작동하지 않음

팬이 완전히 조용하거나 거칠게 갈리는 소음이납니다.

나쁜 팬

Xbox One을 켰을 때 팬이 작동하지 않으면 결함이있는 것입니다. 대체 .