하드 리셋 후에도 화면이 멈추는 이유는 무엇입니까?

킨들 2

6 인치 전자 잉크 디스플레이, 5 방향 컨트롤러 및 QWERTY 키보드를 갖춘 Amazon의 2 세대 전자 책 리더.



담당자 : 109



게시 일시 : 2012 년 6 월 15 일



내 Kindle 화면과 키가 멈췄습니다. 키가 눌리지 않아도 화면에서 계속해서 눌리는 것처럼 보입니다.



하드 리셋을했고 한동안 문제를 해결하는 것 같았습니다. 그런 다음 열쇠가 계속 붙어 있습니다.

다시 하드 리셋을 수행했는데 이제 'Amazon Kindle이 시작되는 동안 잠시 기다려주십시오'화면에서 화면이 멈췄으며 아무것도 변경하지 않았습니다.

코멘트:



키보드의 윗부분이 멈췄습니다.이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

2014 년 9 월 16 일 으로 게일 무어

소프트 리셋을하면 모든 책을 잃게 될까요 ??????

2015 년 9 월 10 일 으로 사만다 존슨

내 것은 나무 아래 언덕에있는 사람과 함께 화면에 붙어 있습니다 : L 바가 15 분 동안 움직이지 않았습니다. 슬라이더를 20 초 동안 뒤로 눌렀습니다. 어떻게해야합니까?

감사

2012 년 7 월 21 일 으로 로렌

나는 전에 빛을 발했고 화면이 반쯤 얼었다. 이제 내 두 번째 빛나다에서 다시 한 번 일어났습니다 .n :( 어떻게해야합니까?

수평 TV 화면에 검은 선

2013 년 1 월 8 일 으로 요요

화면의 일부만 정지 된 경우 화면이 깨진 것처럼 들립니다. 교체가 필요할 수 있습니다.

2014 년 11 월 30 일 으로 Holishopper

15 개의 답변

선택한 솔루션

담당자 : 7.9k

1) Kindle 배터리를 충전하십시오. 적어도 한 시간 동안 충전하고 Kindle이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 배터리 부족으로 인해 Kindle이 멈춘 경우 문제가 해결됩니다.

2) Kindle이 여전히 멈춘 경우 소프트 리셋을 수행하십시오. Alt, Shift, R 키를 동시에 눌러 소프트 리셋을 수행합니다. 당신의 킨들 스크린은 공백이되고 얼마 후 다시 살아납니다.

3) 소프트 리셋 후에도 Kindle이 여전히 멈춘 경우 하드 리셋을 수행해야합니다. 다음과 같이 하드 리셋을 수행 할 수 있습니다.

-배터리가 충전되었는지 확인하십시오.

-Kindle이 전원에 연결되어있는 경우 전원을 끄고 충전기 코드를 제거합니다.

-킨들을 켜고 회색 덮개를 벗 깁니다.

- 'Reset'이라는 단어 아래에 작은 구멍이 있습니다. 구멍에 종이 클립을 삽입하고 약 10 초 동안 부드럽게 누릅니다.

-Kindle 화면이 비어 있고 Kindle이 다시 시작됩니다. 즉시 발생하지 않으면 몇 초 동안 기다리십시오.

4) 소프트 및 하드 리셋 후에도 Kindle이 여전히 멈춘 경우 배터리를 교체 할 수 있습니다.

위에서 언급 한 모든 작업을 수행 한 후에도 Kindle이 여전히 멈춘 경우 Amazon Kindle 지원 팀에 문의해야합니다. Amazon 계정에 로그인하고 '내 Kindle 관리'링크를 찾은 다음 화면 오른쪽 상단의 지원 링크를 클릭하여 지원 팀에 문의하십시오.

추가 지원이 필요하면 문의하십시오 :)

코멘트:

덕분에 Kindle을 다시 시작했습니다. 재설정 할 수 있을지 몰랐습니다. 문제가 무엇인지 확인하기 위해 수많은 검색을 마친 후 마침내 귀하의 페이지로 이동했습니다. 수백 권의 책을 가지고 있고 많은 것을 얻는 데 어려움을 겪었습니다. 그래서 영원히 잃어 버릴 것이지만 지금은 아닙니다!

2015 년 3 월 23 일 으로 jnc500

담당자 : 181

제 아내는 Kindle Paper White의 배터리가 너무 낮아서 화면이 멈췄습니다. 어젯밤 그녀는 충전을했고 오늘 아침에는 여전히 화면이 멈 췄고 충전되지 않았습니다. 이런 일이 발생하면 다음을 수행해야합니다. 컴퓨터에 고정하십시오. 컴퓨터가 인식하지 못합니다. 전원 버튼을 20 초 이상 눌러 Kindle을 하드 부팅합니다. 아무 일도 일어나지 않는 것 같습니다. 한 시간 정도 그대로두면 충전 중이라는 메시지가 표시됩니다 (전에 본 적이없는 화면). 다시 말하지만, 컴퓨터는 여전히 고정되어 있다는 사실을 인식하지 못합니다. 내버려둬! 결국 Kindle이 제대로 종료되고 재부팅되고 컴퓨터가 인식하고 정상적으로 충전되기 시작합니다. 컴퓨터에서 '배출'할 필요가 없습니다. 그대로두면 완전히 충전 된 다음 사용할 수 있습니다. 배터리가 너무 낮아지면 인내심의 게임이며 다른 완고한 화면 정지 상황에서도 마찬가지라고 생각합니다.

코멘트:

일반 빛나다 나는 이것을 일해 보았습니다! 감사합니다!

2016 년 1 월 29 일 으로 야옹 19

Paper White를위한 최고의 조언. 간단하고 따르기 쉬운 지침. 무엇보다도 효과가있었습니다!

2016 년 7 월 3 일 으로 도널드 아라타

놀랍게도 작동하고 컴퓨터 중간에 빛나고 모든 책이 보였습니다. 2106 년 9 월. Keoughj

2016 년 4 월 9 일 으로 오드리 존스

재설정 조작이 작동하지 않았습니다. 그런 다음 Kindle을 컴퓨터에 연결하고 몇 분 후에 Kindle 3rd가 다시 돌아 왔습니다.

2016 년 12 월 9 일 으로 성 조지

정말 감사합니다. 벽면 콘센트에 꽂은 다음 20 초 동안 누르고 있으면 작동했습니다.

2019 년 10 월 21 일 으로 잭 싱게 발트

갤럭시 노트 5가 물에 떨어졌다

담당자 : 121

내 화면이 멈 췄고 전원 표시등이 켜지지 않았기 때문에 Amazon에 전화하는 것을 포함하여 여기에 게시 된 모든 것을 시도했습니다. 나는 뒷면을 열고 약간 엉망으로 배터리를 꺼내고 다시 넣고 연결을 밀어서 꼭 맞는지 확인했습니다. 이제 다시 꽂았는데 호박색 충전 표시등이 켜졌습니다! 진행 ...하지만 재설정 버튼을 찾지 못했습니다. 1 세대 킨들 키보드가있는 것 같아요. 아마존에서 중고로 샀습니다.

담당자 : 37

나는 Kindle 1을 가지고 있으며 사용이 끝나면 항상 전원을 끕니다. 글쎄 나는 한동안 그것을 사용하지 않았고 지금은 수업에 필요하며 그것을 켜려고했을 때 화면에 Critical Battery 오류가 있음을 알았습니다. 내 Kindle에는 거의 쓸모가없는 빠른 시작 안내서 만 있으므로 기계를 재설정하는 방법을 몰랐습니다. 온라인에서 조사를했는데 시행 착오를 거쳐 이제 호박색 표시등이 생겼습니다! 내 화면에 여전히 오류가 표시되지만 재설정하거나 다시 작동하기 전에 몇 시간 동안 충전하겠습니다.

삼성 갤럭시 탭 2 10.1 문제 해결

1. 전원 버튼을 옆으로 20 초 이상 길게 눌러 보았습니다 (여러 번).

2. 전원 버튼을 옆으로 30 초 이상 길게 누른 다음 홈 버튼을 20 초 이상 길게 눌러 보았습니다 (여러 번).

3. 뒷면 덮개를 제거하고 배터리의 나사를 풀고 남은 배터리 연결을 없애기 위해 10 분 동안 Kindle에서 꺼 냈습니다.

4. 배터리를 Kindle에 다시 넣고 배터리를 고정하고 덮개를 닫습니다.

이 시점까지 변화 없음

5. 전원 버튼을 옆으로 누르고 홈 버튼을 동시에 30 초 이상 누르면 유레카에 황색 불이 들어옵니다!

담당자 : 25

내 킨들에게 고정 된 화면과 관련된 모든 도움말 화면은 다시 켜고 끄라고 말합니다. 이것은 단순히 작동하지 않습니다. 다른 페이지에 대한 흥미 진진한 링크가 있지만, 지금은 아무도 유용하거나 건설적이거나 비즈니스와 같은 일을하지 않는 현대 시대입니다. 링크는 모두 원래의 조언으로 돌아갑니다. 다시 켜고 끕니다. 전혀 쓸모가 없습니다. 환상의 위안을주는 포럼 / 웹 사이트 등을 구축하기 위해 돈을받는 사람은 몇 명입니까? 돈을 아끼고 사람들이 실제로 적절한 일을 할 수 있도록하십시오. 단지 제안 일뿐입니다. 확실히 행복하지 않습니다.

코멘트:

컴퓨터에 연결해보십시오. 마법이 일어난다!

2016 년 7 월 12 일 으로 데보라 주스트

나는 화면에 나무 아래에있는 사람의 사진과 함께 얼어 붙은 Kindle 1과 동일한 문제가 있습니다. 나는 그것을 충전하고 하드 온 / 오프 리셋을 여러 번 시도했지만 다시 작동하지 않습니다. 여전히 나무를보고 있습니다. 도움이 필요하십니까?

2018 년 1 월 30 일 으로 크리스 밀

담당자 : 25

Amazon Kindle 키보드 (3 세대) 4GB, Wi-Fi, 6 인치-그래파이트

화면이 멈춘 상태에서이 문제가 발생했습니다. 재설정 시도를 여러 번 실패한 후 배터리를 방전하고 Kindle 자체가 배터리를 다시 설치하고 노트북에 연결하면 호박색 표시등이 켜져 서 그냥 30 분 후에 노트북에서 USB 소음 (USB 장치가 연결 / 분리되었다는 Windows 알림 소음)을 들었다가 Kindle 화면이 흑백으로 두 번 깜박 인 다음 트리가있는 로딩 화면이 나타납니다. , 5 분 동안 기다린 후 USB 드라이브 모드 화면에 있었는데 이제 모든 것이 정상으로 돌아 왔습니다. 이 문제가 있으면 즉시 마법으로 재설정하는 즉각적인 수정이 없으므로 잠시 기다려주십시오. 배터리 부족 상태에서 배터리 부족으로 텍스트 집약적 인 책 (예 : 작은 텍스트 및 페이지 당 많은 책)을 읽는 동안 배터리가 응답하지 않을 정도로 배터리가 소모되지만 LCD 화면이 마지막으로 작동하는 방식으로 인해 이미지가 화면에 남아있어 실제로는 죽은 것처럼 보이며 충전이 필요합니다.

이것이 당신에게 도움이되기를 바랍니다.

담당자 : 1

인터넷 검색을 시도해 얼어 붙은 킨들 화면을 수리하거나 슬라이더 버튼을 약 30 초 동안 누른 상태에서 슬라이더를 제자리에 누른 상태에서 홈 키를 약 20 초 동안 누르면 재설정을 입력 할 수있는 화면이 나타나고 화면이 변경됩니다. 복구 모드로 전환 한 다음 r 버튼을 누르면 킨들이 다시 시작됩니다. 책을 잃어 버릴 수 있지만 PC의 도서관에 있으면 킨들에서 다시 쉽게 교체 할 수 있습니다. 이것은 작동하지 않는 킨들보다 낫습니다. 이것은 킨들 키보드 ereader를위한 것입니다.

이것이 적어도 한 사람에게 도움이되기를 바랍니다 !!!!

감사합니다 Viv

담당자 : 1

안녕하세요. My Kindle은 페이퍼 화이트이며 Lauren (상단)과 똑같은 역할을합니다. 한동안 나무가 나타나고 갑자기 모든 것이 하얗게 변하고 약 3 번 깜박입니다. 호박색 표시등이 켜져 있고 플러그를 뽑으면 녹색으로 변했다가 다시 호박색으로 바뀝니다. 나는 Amazon에 전화를 걸어 다른 방식으로 재설정했습니다. 나는 심지어 작은 구멍을 통해 재설정했다. 나는 그것을 본 것 같다. 그것은 온 오프 버튼이있는 상단에 은색이있다.

내가 뭘 할 수 있니? 배터리라고 생각하니? My Kindle은 지금까지 1 년 2 개월이 있습니다.

배터리라면 어디서 구할 수 있는지 아십니까?

시간과 세심한 관심에 감사드립니다.

베스트,

마이크.

코멘트:

나중에 그 해결책을 찾았습니까? 나는 또한 같은 문제에 직면하고 있습니다.

2020 년 5 월 28 일 으로 무하마드 알리 유사 프

담당자 : 1

날짜까지 키보드가있는 첫 번째 Kindle이 잘 작동하는 것 같고 이전 버전보다 이점이 있다고 생각하여 두 번째 Kindle Paperwhite를 구입했습니다. 내 문제는 그 이후로 시작되었습니다. 나는 인도에 살고 있고 하나를 사기 위해 매우 많은 비용을 지불해야했습니다. (예를 들어 여기에서 300 달러에 팔면 550 달러가들 것입니다) 나는 화면이 멈춘 적이 있고 온라인 도움말은 쓸모가 없었습니다. 여러 번 다시 시작한 후 그들은 포기하고 장치에 결함이 있다고 말했습니다. 더 아픈 것은 단순히 인도에서 구입했기 때문에 서비스 지원이나 교체 또는 다른 장치를 구입하라는 제안을받지 않는다는 것입니다. (아마존은 지난 2 개월 동안 매우 열렬한 홍보를 해왔고 고객들은 기기가 고장날 경우 결과를 알지 못합니다 ...)

지원 담당자로부터 전문적인 조언을 받았는데 ... 태블릿, 스마트 폰 또는 PC에 Kindle 앱을 설치하고 계속해서 책을 읽으라는 것입니다. ..... 감사합니다 AMAZON.

코멘트:

내 문제에 도움이되지 않는다

2015 년 6 월 12 일 으로 Suzyamole

담당자 : 1

내 화면의 일부가 멈춘 다음 빛나다가 다시 시작되었습니다. 여전히 멈췄지만 이전에 멈춘 화면의 일부가 움직이는 것을 보았습니다. 이제 화면이 좋아졌지만 여전히 일부가 멈췄습니다. 다시 재설정하고 이번에는 연필의 배경으로 한 부분을 고정하고 다른 부분을 고정했습니다. 다시 시작 트리 화면과 이동 및 작동을 보여주는 다른 부분으로 고정됩니다.

여전히 작동하는 화면에 따르면 배터리 용량이 절반 이상이며 배터리를 제거하고 다시 배치하려고 시도했지만 여전히 동일한 문제가 있습니다.

배터리가 정상적으로 충전되었지만 컴퓨터가 인식하지 못했습니다. 오늘 밤 완전히 충전 해 보겠습니다. 어떻게되는지 보겠습니다.

담당자 : 1

내 킨들 셋은 반쯤 얼어 붙은 모습을 도와 줘

하드 부팅 n 소프트 부팅 시도

비 새 esp 6si 홍보 끄기

정말로 나는 인도에서 하나 더 결함이있는 장치를 생각한다 ==

코멘트:

바닥이 아닌 다리에 떨어 뜨 렸어

2016 년 6 월 20 일 으로 상처를 입지 마십시오

담당자 : 25

여기에서이 솔루션을 찾았습니다.

https : //www.errorsolutions.tech/error/ki ...

나는 솔루션 No.2를 따르고 그것을 분류합니다.

담당자 : 1

Kindle이 하드 리셋 후에도 해결되지 않으면 다른 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 에 Kindle 고정 문제 수정 , Kindle 지원 번호에 문의하거나 여기에 제공된 링크에서 지침을 확인하십시오.

담당자 : 1

'수면 화면'이라고 말함으로써 나는 당신이 좋은 킨들 중 하나를 가지고 있고 그 화재 쓰레기가 아닙니다. 전원 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 완전히 재부팅됩니다. 화면이 꺼지면 놓아주세요. 25 초 이상 계속 누르고 있으면 나쁜 생각이 아닌 장치 재설정을 트리거 할 수 있습니다.

그런 다음 PC에 연결하고 (Windows 10 주년 업데이트가 아님) 저장 공간을 어떻게 활용하고 있는지 확인하십시오. 나는 빛나다 항해를 사용하고 그 버전은 당신이 부족할 때 불평합니다. 내 이전 킨들 (키보드 또는 3 세대)은 귀하의 질문에 설명 된대로 수행하므로 PC에 연결하고 항목을 삭제해야합니다. 문제가 해결되지 않으면 아마존 빛나다 지원

담당자 : 1

방문: https : //www.ireadebooks.com/kindle-froze ...

하드 리셋 후에도 화면이 계속 멈춰도 걱정하지 마세요. 아래 단계를 확인하십시오.

1) Kindle 배터리를 충전하십시오. 적어도 한 시간 동안 충전하고 Kindle이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 배터리 부족으로 인해 Kindle이 멈춘 경우 문제가 해결됩니다.

2) Kindle이 여전히 멈춘 경우 소프트 리셋을 수행하십시오. Alt, Shift, R 키를 동시에 눌러 소프트 리셋을 수행합니다. 당신의 킨들 스크린은 공백이되고 얼마 후 다시 살아납니다.

iPhone 4가 비활성화되어 iTunes에 연결

3) 소프트 리셋 후에도 Kindle이 여전히 멈춘 경우 하드 리셋을 수행해야합니다. 다음과 같이 하드 리셋을 수행 할 수 있습니다.

-배터리가 충전되었는지 확인하십시오.

-Kindle이 전원에 연결되어있는 경우 전원을 끄고 충전기 코드를 제거합니다.

-킨들을 켜고 회색 덮개를 벗 깁니다.

- 'Reset'이라는 단어 아래에 작은 구멍이 있습니다. 구멍에 종이 클립을 삽입하고 약 10 초 동안 부드럽게 누릅니다.

-Kindle 화면이 비어 있고 Kindle이 다시 시작됩니다. 즉시 발생하지 않으면 몇 초 동안 기다리십시오.

4) 소프트 및 하드 리셋 후에도 Kindle이 여전히 멈춘 경우 배터리를 교체 할 수 있습니다.

이러한 옵션을 사용한 후에도 여전히 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 접촉 킨들 지원 전문가.

결정