Amazon Fire TV Cube 문제 해결

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이 문제 해결 페이지는 Amazon Fire TV Cube의 문제를 진단하는 데 도움이됩니다.

Cube는 전원이 켜져 있다는 신호를 표시하지 않습니다.

TV가 켜져 있고 채널이 Amazon Fire TV Cube가 켜져있는 것과 동일한 HDMI 입력 화면으로 설정되어 있는지 확인합니다. 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂으십시오. 표시등이 켜져 있지 않고 어댑터가 연결되어 있으면 어댑터에 결함이있는 것입니다. 다른 HDMI 코드 또는 다른 전원 코드를 사용해보십시오.

밀어 쪽으로 과 되감기 Fire TV Remote에있는 버튼을 동시에 5 초 동안 누릅니다. 그러면 화면이 다른 해상도로 스크롤됩니다. 올바른 해상도가 표시되면 '현재 해상도 사용'.

선택 및 재생 / 일시 정지 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다. 또는 선택 설정> My Fire TV> Fire TV 메뉴에서 다시 시작.

Alexa는 응답하지 않습니다.

Fire TV Cube가 스피커에서 1 피트 이상 떨어져 있는지 확인하십시오. 다른 Alexa 장치를 방 밖으로 옮기고 배경 소음없이 명확하게 말합니다. 다른 Alexa 지원 장치가있는 경우 Fire TV Cube에서 설정> Alexa를 클릭하고이 장치 즐겨 찾기를 켭니다.

음성 명령을 테스트하려면 Fire TV Cube의 동작 버튼을 누르거나 리모컨의 음성 버튼을 길게 누릅니다. 음성 명령 테스트 후 큐브가 켜지지 만 응답이 들리지 않으면 '알렉사,들을 수 없습니다.'라고 명확하게 말하세요. Fire TV Cube는 TV 나 오디오 장치 대신 스피커를 통해 응답합니다.

Amazon Fire TV Cube의 소리를 듣는 데 문제가 있습니다.

TV Cube의 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인하고 필요한 경우 조정합니다.

A / V 수신기를 사용하는 경우 Fire TV가 올바르게 연결되어 있고 수신기가 켜져 있는지 확인하십시오. 수신기를 분리하고 필요한 경우 올바르게 다시 연결하십시오.

다음을 선택하여 Fire TV 설정을 검토하십시오. Fire TV 메뉴의 설정> 디스플레이 및 사운드> 오디오. 확인하십시오 Dolby Digital Plus가 꺼져 있습니다. 필요한 사항을 변경하고 문제를 다시 해결하십시오.

Cube를 TV에 연결하는 HDMI 코드가있는 경우 코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 필요한 경우 분리했다가 다시 연결하세요. 케이블이 손상되거나 파손 된 경우 다른 HDMI 케이블을 사용해야 할 수 있습니다.

위의 제안 중 어느 것도 작동하지 않으면 이것을 사용하여 Fire TV Cube 스피커를 교체하십시오. 스피커 교체 가이드.

리모컨을 Fire Cube에 연결하는 데 문제가 있습니다.

리모컨에 넣은 배터리가 제대로 작동하는지 다른 장치에 배터리를 넣어 작동하는지 확인합니다. 오래된 배터리를 새 배터리로 교체해야 할 수도 있습니다. 이것을 사용하여 배터리를 교체하십시오 배터리 교체 가이드.

리모컨에 넣은 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하려면 배터리를 다른 장치에 넣어 작동하는지 확인하십시오. 오래된 배터리를 새 배터리로 교체해야 할 수도 있습니다. 이것을 사용하여 배터리를 교체하십시오 배터리 교체 가이드.

리모컨과 Bluetooth 장치가 7 개 이상 켜져있는 경우 사용하지 않는 리모컨을 끄십시오. 이렇게하면 리모컨이 큐브에 더 잘 연결하는 데 도움이됩니다.

연결을 시도 할 때 Fire TV Remote가 Cube에서 10 피트 떨어져 있는지 확인하십시오. 캐비닛과 같이 폐쇄 된 공간에 큐브를 두지 마십시오. 간섭을 제한하려면 Cube를 TV에서 멀리 떨어 뜨립니다.

다음 지침에 따라 리모컨을 TV Cube에 다시 연결하십시오.

1. 홈 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다. Remote는 Cube와 연결하는 데 약 1 분 정도 걸립니다.

2. 1 단계가 작동하지 않으면 Fire TV Cube에서 전원 어댑터를 분리합니다.

3. Fire TV Cube가 꺼져있는 동안 홈 버튼, 뒤로 버튼 및 탐색 링의 왼쪽을 동시에 길게 눌러 리모컨을 재설정합니다. 약 25 초 동안 유지합니다.

4. 리모컨에서 배터리를 제거하고 Cube를 다시 연결합니다. 홈 화면이 켜져 있는지 확인합니다.

5. 배터리를 리모컨에 다시 넣고 1 분 정도 기다리십시오.

6. 여전히 리모컨이 연결되지 않으면 홈 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.

Cube의 제어 버튼이 응답하지 않고 켜지지 않습니다.

Fire TV Cube를 다시 시작하고 큐브 뒷면이나 콘센트에서 전원 코드를 분리 한 다음 다시 연결합니다. 리모컨을 사용하여 다시 시작하려면 선택 및 재생 / 일시 중지 버튼을 동시에 5 초 동안 길게 누릅니다. 또는 선택 설정> My Fire TV> 다시 시작 Fire TV 메뉴에서.

삼성 건조기가 켜지지 않음

Fire TV Cube와 함께 제공된 전원 공급 코드와 어댑터를 사용하고 있는지 확인하십시오. 전원 어댑터를 Cube 뒷면에있는 전원 포트에 연결 한 다음 코드를 전원 콘센트에 꽂습니다. 이 문제를 해결하려면 어댑터 및 / 또는 코드를 교체해야 할 수 있습니다.

HDMI 케이블의 한쪽 끝을 Fire TV Cube 뒷면의 HDMI 포트에 연결 한 다음 다른 쪽 끝을 TV의 HDMI 포트에 연결합니다. HDMI 허브를 사용하는 경우 먼저 허브에서 Fire TV Cube를 분리하고 TV에 직접 연결하십시오. TV에서 HDMI 포트를 전환 해 볼 수도 있습니다. 작동하지 않는 경우 '1.3'또는 '1.4'고속 HDMI 케이블을 사용해보십시오.

이것을 따르십시오 Amazon Fire TV Cube 버튼 교체 가이드 깨지거나 응답하지 않는 버튼을 교체합니다.