전화를 걸 수없는 이유는 무엇입니까?

삼성 Galaxy S7

2016 년 3 월 삼성에서 출시되었습니다. 모델 SM-G930.



담당자 : 109



게시 일시 : 2017 년 1 월 18 일



내 Samsung Galaxy S7은 최근 전화 걸기를 중단했습니다. 여전히 전화를 받고, 메시지를 보내고 받고, 데이터를 사용할 수 있습니다. 작동하지 않는 유일한 것은 발신 전화입니다. 전화를 걸려 고 할 때 전화가 '다이얼링'이라고 말하고 몇 초 후에 전화가 끊겼다 고 말하고 전화를 연결하지 않고 끊습니다.



안전 모드에서 전화기를 다시 시작하고 캐시를 지우면 한 번의 전화를 성공적으로 걸 수 있지만 다시 작동하지 않습니다.

내 장치를 공장 초기화하면 문제가 해결 될 것이라고 생각하지만 여전히 오지 않을 것이라는 희망을 내고 있습니다.

감사.



코멘트:

나는 삼성 Note4 에서이 '통화 종료'문제에 직면하여 공장 초기화, SIM 카드 교체, 모바일 설정 변경과 같은 많은 시험 작업을 수행했습니다. 웃긴 일 삼성 서비스 센터가 더 많은 서비스 비용을 인용 한 프로세서를 교체하도록 제안되었습니다. 마지막으로 'VOLTE'옵션을 비활성화하는 간단한 조치가이 문제를 해결했습니다. 또한 이것은 모든 사용자에게 적합하지 않을 수 있습니다. 수정 활동 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.

2017 년 11 월 11 일 으로 R G SURESH

나는 똑같은 문제가 있었다.

60 분이 추가되었고 문제가 해결되었습니다!

예, 시간을 다 써도 웹 서핑을 할 수 있습니다.

문자 메시지를주고 받지만 전화를 걸 수 없습니다!

2018 년 10 월 2 일 으로 크리스토퍼 허 데츠

Volte가 무엇이며이 문제를 어떻게 해결해야하는지 이해하지 못했습니다.

2018 년 5 월 27 일 으로 라미 안토니오

jayeff의 링크를 시도한 후

해당 사이트의 메시지에 따라 7.0을 실행하는 S7에는 메뉴에 통화 제한 옵션이 없었습니다. 어떤 아이디어?

2017 년 8 월 24 일 으로 에릭 카세레스

여전히 발신 전화가 응답하지 않습니다. 삼성 갤럭시 J8을 가지고 ...

2018 년 10 월 9 일 으로 shailesh_gosain

14 개의 답변

선택한 솔루션

담당자 : 316.1k

안녕,

전화 앱 설정에서 발신 전화가 차단되지 않았는지 확인하십시오.

삼성에 적용되는지 확실하지 않지만 내 ZTE 안드로이드 폰에 있지만 다음을 시도하십시오.

전화 앱> 더보기> 설정> 통화 차단으로 이동하여 발신 전화를 차단하는 옵션이 있는지 확인하세요.

(내 휴대폰에서는 전화 앱> 설정> 음성 통화> 통화 제한> 모든 발신 전화> 활성화 / 비활성화 됨)

도움이 되었기를 바랍니다.

코멘트:

제안 해 주셔서 감사합니다 헉 ,하지만 슬프게도 확인했는데 Galaxy S7의 전화 앱 설정에 통화 차단 옵션이 없으며 통화 차단 메뉴는 차단 된 수신 번호 목록을 만드는 기능 만 제공합니다.

다시 한 번 감사드립니다.

2017 년 1 월 19 일 으로 네이트 브라운

안녕 뿡 빵뀨

ps3 비디오 설정을 재설정하는 방법

이 링크 시도

파란색 화살표를 눌러 '음성 전화를 걸 수 없습니다'절차를 스크롤합니다.

http : //mobilesupport.telstra.com.au/sams ...

2017 년 1 월 19 일 으로 Jayeff

뿡 빵뀨 문제를 해결 했습니까? Verizon Galaxy S7에서 똑같은 문제가 있습니다. SIM 카드도 변경 했는데도 문제는 계속됩니다.

2017 년 6 월 6 일 으로 Jonathan GirwarNath

아니요, 문제를 해결할 수 없습니다. 구성 또는 소프트웨어 문제를 배제하기 위해 장치의 전체 공장 초기화를 시도했습니다. 재설정 후에도 여전히 발생했지만 간헐적으로 (1 주일에 1 일 정도) 그 시간 동안 Skype를 사용하여 통화했습니다. 결국 우리는 전화를 교체해야했습니다.

2017 년 7 월 6 일 으로 네이트 브라운

내 전화는 배터리가 부풀어 오르기 몇 달 전에 이것을 수행하여 전화를 분리했습니다. 인터넷에 똑같은 글이 가득 차서 삼성에 전화를 걸었습니다. 그들은 나에게 배송 라벨을 이메일로 보내고 무료로 수리하겠다고 말했습니다. 13 일 후 그들은 다른 설명없이 수리 할 수 ​​없다고 나에게 돌려 보냈다. 나는 특히 그것이 알려진 문제이고 보증이 끝나기 전에 작동하기 시작했기 때문에 적어도 그들은 리퍼브 제품을 돌려 보냈을 것이라고 생각했습니다.

2018 년 8 월 14 일 으로 안나 더퍼

담당자 : 61

이 게시물 이후로 몇 달 전이라는 것을 알고 있지만 꽤 쉽게 고쳤습니다. T-Mobile 네트워크에 Verizon 전화가 있습니다. VPN을 어떻게해야하는지 등을 설정했습니다.

발신 전화 : 거의 작동하지 않지만 90 %의 시간이 전화를 걸고 몇 초 후에 벨소리없이 전화를 끊습니다.

수신 전화 : 완벽합니다!

수정 : 화면 맨 위에서 아래로 스 와이프합니다. 설정 아이콘> 고급 통화> 고급 통화 켜기 / 끄기 HD 음성 및 화상 통화를 클릭합니다.>이 설정을 끕니다. 그리고 짜잔! 업무 복귀.

코멘트:

Galaxy S7 edge의 고급 통화 설정은 어디에 있습니까? 나는 그것을 찾을 수 없습니다.

2017 년 10 월 31 일 으로 phanl2

T- 모바일 네트워크가 있습니다. 이 고급 통화 설정이 다른 네트워크에서 다른지 확실하지 않습니까?

2017 년 10 월 31 일 으로 phanl2

세상에 생명의 은인! 이것은 효과가 있었다!

2018 년 1 월 11 일 으로 알리 포 이리에

사전 통화 설정을 찾을 수 없습니다. 어디에 있습니까?

2018 년 1 월 24 일 으로 에린 유츠

같은 일을했습니다. HD를 끄면 문제가 해결되었습니다.

어떻게 켜 졌는지 잘 모르겠습니다. 하지만 퇴근 후 금요일까지 미루는 삼성 업데이트가있었습니다 (근무 중에 벽돌로 된 전화를 다룰 필요가 없도록). 다른 인터넷 수정을 시도해 보았습니다.

2018 년 1 월 29 일 으로 kj2602

담당자 : 37

그래서 나는 이것을 약 2 일 동안 알아 내려고 노력하고 있었고 나는 그것이 기본적으로 이렇게되었다고 생각합니다 ( 홈 화면 ->>> 내 다이얼러 / 연락처 앱 ->>> 오른쪽 위 모서리에 세 개의 점 ->>> 설정 ->>> 자세한 설정 ->>> 내 발신자 번호 표시 . 이제 중요한 것은 교환 원이 번호를 숨기도록 허용하지 않으면 옵션을 사용할 수 없으며 자동으로 통화 요청을 취소한다는 것입니다. 나를 위해 일하는 것을 발견했습니다 : D

코멘트:

도움없이 2 시간 이상 대기 중이며 기다리는 동안 마침내이 문제를 발견했을 때 즉시 해결되었습니다. . . . 감사합니다!

2018 년 6 월 25 일 으로 브래들리 크롤 락

나를 위해 일 했어! 내 번호를 숨길 수있을 거라고 생각해서 너무 멍청 했어요 정말 고맙습니다.

2018 년 6 월 12 일 으로 페마 라돈

담당자 : 25

AirvoiceWireless의 Galaxy J7에 새 심을 넣었습니다. 전화를 걸고 문자를주고받을 수 있습니다. 하지만 발신 전화를 걸 수 없었습니다. 가끔씩, 전화를 걸기 전의 순식간에 다른 번호가 화면에 번쩍이는 것을 보았습니다 (기록 할 수있을만큼 길지 않음). 그리고 나서 전화를 건 번호가 나타났습니다. 그러나 녹음 된 음성은 항상 '통화를 완료 할 수 없습니다. 다시 시도하십시오.'라고 말합니다. 새로운 AirvoiceWireless 심을 Moto G에 넣었는데 잘 작동했습니다. 나는 모토의 심을 삼성에 넣었고 나는 외칠 수 없었다. 그래서 하드웨어에 문제가 남아있는 것을 알았 기 때문에 삼성 기술 지원부에 전화했습니다. 그녀는 훌륭했습니다. 그녀는 시스템 캐시를 지우는 방법을 안내 한 다음 시스템 앱 숨기기를 해제하고 나타난 3 개의 전화 앱 캐시를 지우도록했습니다. 불운. 그런 다음 그녀는 안전 모드로 가져 오라고했습니다 .... 짜잔, 작동했습니다. 그래서 그녀는 일반 모드로 다시 가져 오라고했지만 작동하지 않았습니다. 그녀는 설치된 새로운 타사 앱을 제거하라고 말했지만 지난 4 개월 동안 설치된 유일한 것은 시스템 업데이트와 AirVoiceWireless simms를 지원하는 몇 가지 사항뿐이었고 그 중 하나를 제거하는 방법을 몰랐습니다. 다음으로 그녀는 모든 앱의 환경 설정을 재설정하도록했습니다. (설정-> 앱-> 오른쪽 상단 점 3 개-> 앱 기본 설정 재설정) 그게 트릭이었습니다. 아휴! 이제 부를 수 있습니다.

코멘트:

네, 저에게도 효과가있었습니다.

고마워요

2019 년 10 월 10 일 으로 쿠 르마 라오 란다

담당자 : 13

나는 또한 삼성 S7에서 같은 문제에 직면했다.

그런 다음 전화 메뉴에서 설정을 변경했습니다.

전화 메뉴-> 설정-> 추가 설정-> 내 통화 ID 표시-> 기본 교환 원 설정에 따라 발신 전화에 내 번호 표시

도움이 되었기를 바랍니다

담당자 : 1

게시 일시 : 2017 년 10 월 16 일

나는이 문제가 어디에서나 도움을받지 못했기 때문에 내 경우의 모든 부품을 확인한 것은 시끄러운 스피커였습니다.

코멘트:

가장 불편한 시간에 오늘 까지이 문제가 없었습니다. 나는 라디오 콘테스트를 위해 25 번 발신자로 설정되어 있었고 그들은 지금 전화를 걸었다 고 말하고 나는 다이얼을 누르고 즉시 전화를 끊고 통화 기록에 '취소됨'을 보여줍니다. 나는 통화 금지 기능이 있지만 신비한 암호가 있기 때문에 해당 섹션에서 아무것도 할 수 없습니다. 누군가가 발신자 ID 설정을 언급 한 것을 보았 기 때문에 내 모습을보고 '내 발신자 ID 표시'로 설정했습니다. '네트워크 기본값'을 눌러 재 다이얼로 변경하고 울 렸습니다.

2018 년 8 월 27 일 으로 2Sarcastic4U

어제부터 같은 문제가있었습니다. 나는 당신의 게시물을 시도하고 '비올라'나는 사업에 돌아 왔습니다.

2018 년 4 월 9 일 으로 제리 아다

담당자 : 1

안녕하세요 여러분, 통화 설정에서 모든 것을 켜고 끄고 그 후에 다시 전화를 걸 수있었습니다.

시스템에 어떤 종류의 버그가있을 수 있습니다.

이제 모든 것이 괜찮습니다!

코멘트:

뭐? 나는 당신의 문장을 이해하지 못합니다.

2018 년 12 월 27 일 으로 devin.kenny

담당자 : 1

나는 S7 에서도이 문제가 있었지만 위의 어느 것도 내 문제를 해결하지 못했습니다. 제 경우에는 zello가 설치되어 전화 앱과 충돌하여 전화를 걸 때 즉시 전화를 끊었습니다. zello를 제거했고 내 전화가 다시 정상적으로 작동합니다.

담당자 : 1

2 분 안에 내 폰을 고쳤습니다.

새로운 3ds xl을 여는 방법

담당자 : 1

안녕 게이 모든 통신 회사는 인터넷에서 전화 조건 검색을 취소하고 즐길 수있는 코드가 있습니다.

담당자 : 1

나는이 문제가 있었다. 내 많은 Wi-Fi 기기에서 가끔 내 휴대 전화에서 작동하지 않는 것을 발견했으며 적어도 한 가지 이유를 알아 차 렸습니다. 항상 작동하지 않을 수 있습니다. 하지만 변경하면 즉시 작업을 시작합니다. 집에 라우터 2 개, 어린 이용 라우터 1 개, 기타 모든 라우터 용 라우터 1 개가 있습니다. Wi-Fi 신호를 아이들이 사용하는 것에서 다른 것으로 변경했습니다. 즉시 전화를 걸거나 즉시 인쇄 할 수 있습니다. 크롬 캐스트 즉시, 차단 된 라우터가 아닌지 확인하십시오. 라우터에서 전화를 거는 것에 대해 아무것도 알지 못하지만 어떤 이유로 든 연결된 Wi-Fi 네트워크를 간단히 변경하면 작동합니다. 도움이 되었기를 바랍니다. 감사

담당자 : 1

내 samsung galaxy s7 verizon과 비슷한 문제가 있습니다. 내 문제와이 스레드에서 논의 된 문제의 유일한 차이점은 다른 전화를 사용하여 전화를 걸 때 '사용자 통화 중'이라고 만 표시된다는 것입니다.

글로벌 또는 LTE / GSM / UMTS를 선택하는 대신 LTE / CDMA에 선호하는 네트워크 모드를 선택한 모바일 네트워크 설정에서 약간 엉망이 된 것을 알았을 때 해결했습니다.

내 문제를 해결했고 이제 내 전화가 매우 잘 작동합니다.

담당자 : 1

홈 화면 >>>> 설정 >>>> 연결 >>>> 모바일 네트워크 >>>>로 이동하여 VoLTE 통화를 끕니다.

담당자 : 1

이 포럼 덕분에…

이것을 읽기 전에… 나는 시도했다

1 삼성 다시 시작

2. 타임즈 온 오프

  1. 비행기 모드
  2. 나는 모든 것을 시도했다

마지막으로이 문제를 해결하는 방법은 통화 버튼, 키패드, 상위 3 개 점, 설정, 통화 대기 및 Wi-Fi 통화 끄기, 발신자 ID 표시-운영자 설정 기본값

네이트 브라운