Windows 10으로 업데이트되었으며 블루투스 드라이버가 없습니다.

HP Envy TouchSmart 15

HP Envy TouchSmart 15, 모델 15t-j000. 출시 연도 2013.

두려운 요 아바 요미 잔누 @ temmyd1

담당자 : 23

게시 일시 : 2018 년 3 월 4 일

안녕하세요, 시스템을 Windows 10으로 업데이트했는데 블루투스가 장치 관리자에 없거나 설정에 표시되지 않는다는 것을 알았습니다. 나는 드라이버를 다운로드하기 위해 HP 사이트에 갔지만 (내가 손에 넣을 수있는 모든 것을 테스트했다) 아무것도 작동하지 않았고, 드라이버 부스터도 시도했지만 여전히 아무것도 없었다. 내 Wi-Fi는 여전히 작동합니다.

어쨌든 블루투스를 다시 가져올 수 있습니까? 아니면 하드웨어 문제입니까? 감사.

코멘트:

안녕 @ temmyd1 ,

장치 관리자의 '기타 장치'또는 '숨겨진 장치'아래에 BT 장치가 표시되지 않는지 다시 확인하십시오 (보기 탭 클릭).

BT에 대한 활성화 / 비활성화 옵션이있는 경우 BIOS에서 확인 했습니까?

2018 년 4 월 3 일 으로 Jayeff

안녕 @ temmyd1 , 노트북 키보드 F1 ~ F12 영역에서 bleutooth 아이콘이있는 경우 활성화하려면 Fn 키 + 블루투스 키를 눌러야 할 수 있습니다.

2018 년 4 월 3 일 으로 어거스틴

안녕 뿡 빵뀨 과 헉 , BIOS를 확인했는데 Bluetooth 옵션이없고 키보드에 Bluetooth 아이콘도 없습니다. 나는 보통 Wi-Fi와 블루투스 모두에 Wi-Fi 또는 라디오 버튼을 사용합니다. 원하는 경우 사진을 업로드 할 수 있습니다.

2018 년 5 월 3 일 으로 두려운 요 아바 요미 잔누

안녕 @ temmyd1 ,

Win 10으로 업데이트하기 전에 작동 했습니까?

어떤 OS에서 업데이트 했습니까?

노트북의 전체 모델 번호는 무엇입니까?

당신은 할 수 있습니다 WLAN 카드에 액세스 어떤 제조업체와 모델인지 확인합니다. 서비스 설명서에 따르면 노트북에 사용할 수있는 3 가지 브랜드 콤보 WiFi / BT 카드가 있습니다.

정보를 찾고 제대로 설치되었는지 확인하기 위해 액세스하면됩니다.

그것이 알려지면 우리는 거기에서 계속할 수 있습니다.

2018 년 5 월 3 일 으로 Jayeff

안녕 뿡 빵뀨 과 헉 , 답변이 늦어서 죄송합니다. 시험을 치러야했습니다.

Win 10으로 업데이트하기 전에 작동 했습니까?

macbook pro 하드 드라이브 케이블 교체

예

어떤 OS에서 업데이트 했습니까?

승리 8

노트북의 전체 모델 번호는 무엇입니까?

HP ENVY TS 15 노트북 PC, 일련 번호 : 6CG34340P5, 제품 번호 : E3S14UAR # ABA

여기에 카드를 보여주는 사진에 대한 링크가 있습니다. https : //drive.google.com/open?id = 13neToG ... 과 https : //drive.google.com/open?id = 15fsIx6 ...

내 장치 관리자의 스크린 샷에 대한 링크입니다. https : //drive.google.com/open?id = 1hvm49f ...

감사.

2018 년 4 월 14 일 으로 두려운 요 아바 요미 잔누

1 답변

리드 크로스비 뿡뿡

담당자 : 4.6k

여기 있습니다! 기술적으로는 Windows 8.1 x64 드라이버이지만 10 및 8s 드라이버 프레임 워크는 거의 항상 저에게 교차 호환됩니다. 행운을 빕니다!