HP 15 시리즈
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게시 일시 : 2019 년 5 월 17 일
몇 달 전에이 노트북에 Windows 10을 설치했는데 모든 것이 정상이었습니다. 컴퓨터가 정말 느리게 실행되는 성능 문제로 며칠 전에 나에게 돌아 왔습니다. 일부 멀웨어 문제를 정리하고 일부 정크웨어를 제거한 후 컴퓨터가 훨씬 더 잘 실행되지만 여전히 이상한 일이 발생합니다.
장치 관리자는 기존 드라이버를 삭제하고 HP 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드 / 다시 설치하여 수정 된 'Intel Trusted Execution Engine'에 문제를 표시했습니다.
그러나 그것은 또한 이상한 USB 문제를 보여주고 있습니다. '범용 직렬 버스 컨트롤러'에는 일반 SuperSpeed USB 허브, 일반 USB 허브, Intel USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러 1.0, USB 복합 장치 및 USB 루트 허브가 모두 올바르게 작동하지만 '알 수없는 USB 장치 ( Device Descriptor Request Failed)”에 주황색 경고 표시가 있습니다. 장치 상태는 코드 43 및 'USB 장치 설명자 요청 실패'를 제공합니다. 비활성화하면 컴퓨터에서 'USB 연결 해제'소리가 나고 다시 활성화하면 'USB 연결'소리가 나지만 장치 정보는 변경되지 않습니다.
이 장치가 뭔지 모르겠어요. 어떤 아이디어?
테스트 하드 드라이브에 테스트 창 설치를 시도하고 문제가 복제 될 수 있는지 확인합니다.
저는 2.5 인치 드라이브 인클로저를 통해 외부에 연결할 수있는 Windows 10 테스트 SSD를 사용하므로 랩톱을 테스트 할 때마다 테스트 드라이브에 창을 설치할 필요가 없습니다. 이것을 만드는 데 사용 된 소프트웨어는 Hasleo WintoUSB입니다.
1 답변
선택한 솔루션
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몇 가지 아이디어 :
하드 드라이브 macbook pro 2015 교체
Advanced System Care Free, Ccleaner 등과 같은 프로그램을 사용했습니다.
드라이버를 완전히 제거하고 업데이트하면 도움이됩니다.
레지스트리 문제 일 가능성이 있으므로 찾는 데 시간이 오래 걸릴 수 있지만 위의 방법은 시간을 절약 할 수 있습니다.
Tweaking.com의 Windows 수리도 도움이 될 수 있습니다. BIOS를 리 플래시 하시겠습니까?
일반적으로 위의 방법이 실패하면 하드웨어이지만 35 년이 넘게 이전에 회전하는 하드 드라이브를 제외하고 하드웨어 문제가 거의 발생하지 않았습니다.
어떻게 진행되는지 모두 알려주십시오.
스티브 고둔