UE Boom 2 문제 해결

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Boom 2에서 소리가 나지 않음

스피커가 켜져 있지만 소리가 나지 않습니다.

낮은 스피커 볼륨

'+'버튼을 여러 번 눌러 스피커의 볼륨이 너무 작아서들을 수 없는지 확인하십시오.



낮은 장치 볼륨

블루투스 장치의 볼륨이 꺼져 있는지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 장치 측면의 볼륨 버튼 또는 장치 디스플레이의 볼륨 슬라이더를 통해 볼륨을 높여보십시오.



블루투스 연결

Bluetooth 페어링을 확인하여 장치가 스피커에 제대로 연결되었는지 확인하십시오.



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스피커가 켜지지 않음

전원 버튼을 적당한 시간 동안 누르면 스피커가 제대로 켜지지 않습니다.

제대로 충전되지 않음

스피커를 켜려고 할 때 전원 버튼이 빨간색으로 깜박이거나 'Critical Battery'라고 표시되면 배터리가 작동하기에 충분히 충전되지 않은 것입니다. 제공된 케이블과 전원 장치를 사용하여 스피커를 연결하면 약 3-4 시간 동안 가장 효율적으로 충전 할 수 있습니다. 랩톱이나 유사한 장치에 연결하면 스피커도 충전되지만 매우 낮은 속도로 충전됩니다.

배터리 교체 필요

배터리가 충전되지 않은 경우 배터리 수명이 있습니다 (즉, 완전히 충전되었으며 13 ~ 15 시간 작동 시간 근처에서 지속되지 않는다고 표시). 배터리 교체가 필요할 수 있습니다. 배터리 교체 가이드 .

물 손상

스피커가 IPX7 방수 등급을 자랑하지만 제조 오류가 발생합니다. 스피커가 충전 및 배터리 교체에 반응하지 않으면 스피커의 회로가 튀어 나올 수 있습니다. 마더 보드 및 D- 링 교체 안내서를 참조하십시오.

스피커가 충전되지 않음

스피커가 연결되어 있지만 충전되지 않습니다.

느슨한 연결

케이블이 충전 어댑터 또는 장치에 제대로 연결되어 있지 않으면 충전되지 않습니다. 또한 충전 어댑터가 벽면 소켓에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 적절한 연결을 위해 모든 것을 분리했다가 다시 연결하십시오.

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충전 케이블 또는 어댑터를 교체해야 함

충전 어댑터와 케이블은 때때로 고장날 수 있습니다. 그들이 실패했는지 확인하려면 다른 마이크로 USB 전원 장치에서 테스트하십시오. 또는 Boom 2로 비슷한 등급의 다른 충전 어댑터 및 케이블을 테스트하십시오. 교체 케이블 및 어댑터는 Ultimate Ears에서 직접 구입할 수 있습니다.

배터리 교체 필요

배터리는 소모품이며 결국 충전 저장을 중단합니다. 다른 해결책으로 충전 문제가 해결되지 않으면 배터리 문제 일 수 있습니다. 우리를 참조하십시오 배터리 교체 가이드 .

스피커가 장치와 페어링되지 않음

UE Boom 2가 Bluetooth를 통해 장치에 연결되지 않고 스피커가 제대로 작동하지 않거나 스피커가 음악을 재생하지 않습니다.

장치의 잘못된 Bluetooth 페어링 설정

스피커와 페어링하려는 장치에서 Bluetooth 페어링이 활성화되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 장치 목록에서 UE Boom 2를 선택하고 스피커의 Bluetooth 버튼을 눌러 UE Boom 2와 페어링 할 준비가되었는지 확인합니다 (다음 문제 참조).

UE Boom 2가 장치와 페어링 할 준비가되지 않았습니다.

스피커에서 소리가 날 때까지 전원 버튼 위에있는 스피커의 Bluetooth 페어링 버튼을 길게 눌러 스피커가 페어링 모드인지 확인합니다. 이 경우 Bluetooth LED 표시등이 깜박이기 시작합니다.

장치가 스피커 범위 내에 있지 않습니다.

장치에서 스피커까지의 거리가 연결되지 않은 이유 일 수 있습니다. 연결하려는 장치를 스피커에 더 가깝게 이동하고 연결을 시도하십시오.

공장 초기화 필요

다른 모든 방법이 실패하면 다음 단계에 따라 스피커를 공장 기본 설정으로 재설정 해보십시오.

  1. 소리가 들릴 때까지 '볼륨 작게'및 '전원'버튼을 동시에 누릅니다. 그러면 UE Boom 2가 꺼집니다.
  2. 스피커를 다시 켜고 장치와 다시 페어링을 시도합니다.

UE Boom 2 전화 앱이 작동하지 않음

응용 프로그램이 스피커와 연결되지 않았거나 계속 충돌합니다.

앱이 최신 상태가 아닙니다.

장치에서 실행중인 UE Boom 2 앱의 버전이 최신 버전인지 확인하십시오. 기기에서 App Store / Google Play Store로 이동하여 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 있으면 설치하고 앱을 스피커에 다시 연결해 봅니다.

앱이 실행시 계속 충돌합니다.

두 장치가 동시에 스피커에 연결된 경우 앱을 실행하면 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스피커와 페어링 된 두 장치를 모두 분리하고 음악을 재생하려는 장치 만 다시 연결하십시오.

'더블 업'기능이 작동하지 않음

두 개의 Boom 스피커는 동시에 음악을 재생하지 않습니다.

Toshiba 노트북 USB 포트가 작동하지 않음

블루투스가 비활성화 됨

UE 'Double-Up'기능을 사용하려면 장치와 두 스피커 사이에 블루투스 연결이 필요합니다. 모든 장치에서 Bluetooth가 활성화되어 있고 서로의 범위 내에 있는지 확인하십시오.

스피커가 동일한 펌웨어를 실행하지 않음

페어링 문제는 펌웨어 차이로 인해 발생할 수 있습니다. 동일한 펌웨어를 보장하려면 스피커를 스마트 폰에 연결하고 Boom 앱으로 이동하여 '더보기'를 탭하고 업데이트를 확인하고 다운로드하여 최신 펌웨어를 설치하십시오.

'Double-Up'이 Boom 앱에서 작동하지 않음

앱에서 '더블 업'을 사용할 수없는 경우 다음 단계에 따라 수동으로 더블 업하십시오.

  1. Bluetooth 장치를 첫 번째 스피커에 페어링합니다.
  2. 두 번째 스피커를 켭니다.
  3. 첫 번째 스피커에서 + 볼륨 버튼과 Bluetooth 버튼을 동시에 누릅니다. (준비되었음을 알리는 신호음이 울립니다.)
  4. 두 번째 스피커에서 Bluetooth 버튼을 두 번 누릅니다.
  5. 최종 톤은 더블 업을 시도하고 있으며 성공했음을 확인해야합니다.