시작 화면에서 멈춤

ZTE ZMax

이 저렴한 대형 화면 Android 휴대 전화는 5.7 인치 디스플레이와 3,400mAh 대용량 배터리를 자랑합니다.



담당자 : 301



게시 일시 : 2015 년 10 월 11 일



나는 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모른다. 나는 그것을 떨어 뜨리지 않았고, 화면을 깨뜨 리거나 아무것도하지 않았다. 그러나 전원을 켜려고 할 때마다 시작 화면에 유지됩니다.



코멘트:

두 대의 전화기에서이 문제가 발생하여 공장에서 복원해야했습니다. 그러나 나는 그것을 알아 냈다! 멍청한 이유가 무엇이든 다시 시작은 온보드 앱과 연결되어 있습니다. 전화기와 함께 제공된 앱을 비활성화하면 재부팅 화면에서 끝없이 새로 고침됩니다. 공장 재부팅이 많기 때문에 구체적으로 어떤 앱인지 알 수 없으므로 아무 것도 건드리지 않는 것이 좋습니다.

2016 년 2 월 9 일 으로 S'Varrin Velothi



누군가가 직장을 잃어 버려야하는 문제인 것 같네요

2017 년 2 월 26 일 으로 게리 불트 하우스

며칠 전에 똑같은 일을했는데 이제 부팅 메뉴에 나타나지 않고 USB 디버깅이 잠긴 것 같습니다.

2017 년 4 월 3 일 으로 브라이언 시몬스

1 년 동안 거기에 갇혀 있었고 여전히 부팅 중입니다 !!!!!!!!

2017 년 12 월 8 일 으로 크리스티 뉴턴

모든 사람은 ZTE zmax pro 전화에 대해 1 년 보증이 적용됩니다. 수리를 위해 모두 우편으로 보내고 그들이 모든 문제를 해결하기 시작하거나 법원 지하철에서 당신을 만나는 것을 지켜보십시오.

2017 년 8 월 31 일 으로 타임스

10 개의 답변

선택한 솔루션

담당자 : 316.1k

안녕,

먼저 전화를 충전 해보세요. 이것이 작동하면 배터리가 얼마나 충전되어 있습니까? 낮 으면 완전히 충전 한 다음 전화를 켜십시오.

이것이 실패하면 전화를 PC에 연결하십시오. 작동하는지 확인하십시오. 다시 멈출 경우에 대비하여 모든 전화 데이터를 PC에 백업 할 수 있기를 바랍니다.

최후의 수단으로 하드 리셋을 시도 할 수 있습니다.

경고! 스마트 폰을 마스터 재설정하면 다운로드 한 콘텐츠, 이미지, 사용자 지정 벨소리, 응용 프로그램, 연락처 등을 포함하여 장치에 저장된 모든 개인 데이터가 삭제됩니다. 모든 설정은 공장 값으로 복원됩니다. SIM 및 SD 카드에 저장된 데이터는 영향을받지 않습니다.

스마트 폰 끄기

'볼륨 크게'와 '전원'버튼을 동시에 길게 누릅니다.

'ZTE'로고가 화면에 나타나면 키를 놓습니다.

'볼륨 작게'를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'로 이동하여 강조 표시합니다.

옵션을 선택하려면 '전원'을 누르십시오.

'볼륨 작게'를 눌러 '예-모든 사용자 데이터 삭제'로 이동하여 강조 표시합니다.

'전원'키를 누르고 스마트 폰이 재부팅 될 때까지 기다립니다.

이 작업을 원하지 않는 경우 ZTE 지원에 전화를 걸면 덜 과감한 옵션이있을 수 있습니다.

코멘트:

이 작업을 시도했는데 Android Trio가 공장 초기화 옵션을 표시하지 않습니다. 어떻게해야합니까?

2017 년 5 월 3 일 으로 성도

나는 그 문제를 가지고 있지 않다. 나는 화면이 없다.

2017 년 3 월 13 일 으로 이내에

정말 고마워요 최고야

2017 년 4 월 17 일 으로 Lakesha

ZTE가 꺼지지 않고 밤새 충전됩니다.

2017 년 6 월 16 일 으로 리처드 헤이니

Android가 중지되었습니다.

2017 년 1 월 7 일 으로 캐시 풀턴

펜은 작동하지만 손가락은 작동하지 않습니다.

담당자 : 316.1k

안녕,

먼저 휴대 전화를 충전 해 보셨나요? 작동합니까? 그렇다면 얼마의 요금을 사용할 수 있습니까?

배터리 충전량이 부족하면 완전히 충전 한 다음 휴대 전화를 켭니다.

그래도 도움이되지 않으면 휴대폰을 PC에 연결해보십시오. 이것이 휴대 전화를 고정 해제하는지 확인하십시오. 다시 멈출 경우 휴대 전화의 데이터를 PC에 백업 할 수 있기를 바랍니다.

남은 유일한 시도는 다음을 수행 할 하드 리셋을 수행하는 것입니다. 그러니 조심하세요 ' 하고 싶지 않다면 덜 과감한 옵션이있을 수있는 ZTE에 연락하십시오.

' 스마트 폰을 마스터 재설정하면 다운로드 한 콘텐츠, 이미지, 사용자 지정 벨소리, 응용 프로그램, 연락처 등을 포함하여 장치에 저장된 모든 개인 데이터가 삭제됩니다. 모든 설정은 공장 값으로 복원됩니다. SIM과 SD 카드에 저장된 데이터는 영향을받지 않습니다. '

이 재설정을 적용하려면 다음을 수행하십시오.

스마트 폰 끄기

'볼륨 크게'와 '전원'버튼을 동시에 길게 누릅니다.

'ZTE'로고가 화면에 나타나면 키를 놓습니다.

'볼륨 작게'를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'로 이동하여 강조 표시합니다.

옵션을 선택하려면 '전원'을 누르십시오.

'볼륨 작게'를 눌러 '예-모든 사용자 데이터 삭제'로 이동하여 강조 표시합니다.

'전원'키를 누르고 스마트 폰이 재부팅 될 때까지 기다립니다.

다음 링크는 PC에서 데이터를 백업 / 복원하는 방법을 설명합니다.

http : //cellphoneforums.net/general-cell -...

코멘트:

솔직히 내 zte v795는 동작을 변경할 수 없으며 열심히 재설정을 시도했지만 여전히 로고에 남아 있습니다.

2016 년 6 월 28 일 으로 엠마누엘

나도 같은 문제가있어. 흰색 metropcs 화면에서 멈추고 Android로 부팅되지 않습니다. 전화를 다시 시작했습니다. 그것은 도움이되지 않습니다. 나는 그것을 끌 수도 없습니다. 배터리 수명은 약 70 % 정도였습니다. 이제 % # * @ 흰색 화면에 표시됩니다. 내가 안드로이드로 돌아가거나 쓰레기 조각을 재설정 할 방법이 없습니다. 늦은 밤이고 내일은 추수 감사절입니다.

2016 년 11 월 24 일 으로 존 스토 다드

나는 그것을 시도했지만 여전히 안드로이드 복구 화면으로 돌아가고 나가지 못하게합니다.

2017 년 1 월 22 일 으로 이사 마리 베가

2002 혼다 시빅 헤드 라이트 전구 교체

예 똑같은 일이 저에게 일어나고 있습니다. 배터리를 꺼내고 하드 리셋을 할 때까지 다른 콤보를 시도했지만 여전히 흰색 로고 화면에 붙어 있습니다.

전화는 하루 만입니다! 누구든지 도울 수 있습니까?

2018 년 7 월 1 일 으로 마이크 루소

안녕 뿡뿡 ,

1 일이 지난 경우 보증에 따라 반품하고 교체 또는 환불을 요청하십시오.

소매 업체가 제조업체의 보증 수리, 교체 또는 환불을 청구하기 위해 수행해야하는 작업에 대해 제조업체의 보증서 (일반적으로 사용 설명서에 있음)를 참조하지 않는 경우

2018 년 7 월 1 일 으로 Jayeff

담당자 : 14.1k

안녕,

기대 링크는 오류를 해결하는 데 도움이됩니다.

코멘트:

나는 반나절 동안 현장 테스트 모드에 있었던 ZTE pro max를 가지고 있습니다. 작동하지 않는 ftm을 꺼내기 위해 전원 키와 볼륨 낮추기 키를 동시에 눌러 보았습니다. 또한 필드 테스트 모드에서 나오기 위해 전원 키와 볼륨 높이기 키를 눌러 보았습니다. t 작업 .. 그래서 내가 모든 것을 잃어버린 마스터 재설정을 수행하지 않고 내 음악과 사진 및 문자 메시지를 얻을 수 있도록 해당 모드에서 벗어나려면 다른 무엇을해야합니까 ??

2017 년 9 월 17 일 으로 Chrissy

지속적으로 반복되는 Metro PCS의 ZTE z982 전화가 있습니다. 전원을 켤 때 진동하고 ZTE 페이지로 진행 한 다음 중단하고 동일한 프로세스를 다시 시작합니다. 아무도이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안이 있습니까?

2018 년 10 월 23 일 으로 RandallSmiley

담당자 : 316.1k

안녕 안녕하세요.

공장 초기화를 시도 했는데도 2 개월 밖에되지 않아 제대로 시작되지 않는 경우 구입 날짜를 확인한 다음 휴대 전화 설명서와 함께 제공된 제조업체의 보증 정보를 참조하여 가지고있는 정보를 확인하시기 바랍니다. 보증 수리 또는 교체에 대한 청구를 할 수 있습니다.

정보를 찾을 수없는 경우 보증 문서의 관련 문구입니다 (링크 참조).

https : //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

''보증 서비스 정보는 1-877-817-1759, 1-212-444-0502로 전화하거나 제품 판매처로 돌아가십시오. 소매 업체는 수리 서비스를 위해 미국의 ZTE 공인 서비스 센터에 장치를 반환 할 수 있습니다.

판매자는 단독적이고 절대적인 재량에 따라 제품 수리 또는 교체 (유사한 품질 및 기능의 리퍼브 부품을 사용할 수있는 장치) 판매자가 재료 또는 제조 기술에 결함이 있음을 발견하거나 판매자가 해당 제품을 수리 또는 교체 할 수 없다고 판단하는 경우 판매자는 해당 제품의 구매 가격을 환불합니다. 해당 제품 (i)이 내 판매자 공인 서비스 센터로 반환되는 경우 1 년 보증 기간 , 및 (ii) 판매 명세서 또는 영수증 형태의 구매 증명 대상 제품이 1 년 보증 기간 내에 있다는 증거입니다. ''

담당자 : 25

나는 내 휴대 전화에서 안드로이드가 시작되는 것을 본 적이 없습니다 (앱 최적화 133/176) 그게 무슨 뜻입니까?

코멘트:

내 zte 안드로이드 휴대폰이 zte 안드로이드 화면에서 멈 춥니 다. 나는 그것을 공장 초기화했다. 데이터를 지 웠지만 여전히 멈췄습니다. 문제를 해결하는 방법이 아니라면 PC가 없습니다. 도와주세요. !!! 감사합니다

2016 년 9 월 27 일 으로 리사 루잔

안녕하세요 @Lisa lujan,

전화를받은 지 얼마나 되었습니까? 새 제품에서 12 개월 이하로받은 경우, 보증 수리를 청구하기 위해 수행해야하는 작업에 대해 전화기와 함께 제공된 보증 문서를 참조하십시오 (또는 제조업체 웹 사이트에서 보증을 찾으십시오). 바꿔 놓음.

그보다 오래된 경우 다시 재설정을 시도 했습니까? 하기 전에 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오.

2016 년 9 월 27 일 으로 Jayeff

그 작은 전화에 너무 많은 앱이 있음을 의미합니다.

2018 년 7 월 1 일 으로 마이크 루소

내 발발로 내 휴대 전화가 전송되었습니다. 그는 내 전에이 휴대 전화를 가지고있었습니다. 그는 자신의 계정에서 로그 아웃하지 않았습니다. 내가 직접 만들었지 만 여전히 작동하지 않습니다. 내 WIFI에 로그인하여 여전히 작동하지 않는 것이 무엇인지 추측합니다. 이 전화기를 뒤집기 전에 어떻게 고칠 수 있습니까? 또한 나는 누군가를 도와 줄 수 없습니다.

2019 년 11 월 6 일 으로 라나. 빨간

담당자 : 13

삼성 갤럭시 s7 카메라 유리 교체

먼저이 모드에서는 전원을 끌 수 없습니다. 또는 배터리를 제거하십시오. 그러나 분명히 많은 올바른 단계가 명시되어 있습니다 ... zte 흰색 화면이 부팅되지 않습니다 ... (먼저 sd 카드 제거) 전원 버튼을 누르고 다음 단계를 수행하여 복원 옵션에 도달 할 때까지 놓지 마십시오. 전원을 끄는 것처럼 검은 색이 될 때까지 전원 버튼을 살짝 눌러 볼륨을 길게 누릅니다. 시작 진동을 느끼기 전에. 전원 버튼을 누르는 것을 멈추지 않았다는 것을 기억하십시오. 이제 전원 버튼과 함께 볼륨 높이기 버튼을 누르면 ... 검은 색으로 바뀌고 복원 옵션이 팝업 되 자마자 볼륨 버튼을 위로 올리십시오. 아직 전원 버튼을 놓지 마십시오 ... 잠시 후 전원 버튼을 놓으십시오 ... 볼륨 낮추기 버튼을 사용하여 옵션을 선택하십시오. 행운을 빕니다.

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코멘트:

했어요. 지금 화면에. 복원 옵션이 없습니다. 재부팅, 업데이트 적용, 데이터 삭제 및 캐시 삭제 만 가능합니다.

2019 년 2 월 8 일 으로 파멜라 콤프 톤 1955

담당자 : 1

좋아, 내가 zte와 experia 모두 에서이 문제가 있습니다 ... u는 상점에 가서 HUD를 수리해야합니다. 또는 뭔가 원인이 될 수 있습니다. 어딘가에 전화를 쓰러 뜨릴 수 있으며 HUD 또는 일부 전선이있을 수 있습니다. 연결이 끊겼습니다.

담당자 : 1

암호화 실패 재설정 전화 화면-Cricket ZTE Android 시스템 복구

-직장 동료 중 한 명이이 문제를 겪고 있습니다. 메뉴 옵션을 선택하는 데 전원 버튼이 사용 된 것을 확인한 후 보입니다. 나는 개인 정보 복구

전화기가 여전히 암호화 실패 전화기 재설정 화면으로 돌아갑니다.

신청하러 갔다 우편 번호 업데이트

전화가 업데이트 패키지를 확인하고 업데이트를 설치했습니다.

현재 시스템 파일 확인

패치 된 시스템 파일

패치 된 sb11 이미지

패치 된 sb12 이미지

패치 된 sb13 이미지

패치 된 rpm 이미지

패치 된 tz 이미지 패치 된 모뎀 이미지

패치 된 appsb1 이미지

패치 된 부팅 이미지

패치 된 복구 이미지

압축을 푼 새 파일

심볼릭 링크 및 권한

캐시에서 설치 완료

전화기는 여전히 암호화 실패 전화기 화면으로 돌아갑니다.

그런 다음 다음을 수행했습니다. md5 확인

캐시에서 설치 완료

파일 목록 패키지 찾기

파일 목록 패키지 열기

파일 목록 패키지 확인

패키지 추출 성공!

스캐닝

시스템 파일은 괜찮습니다!

전화기는 여전히 암호화 실패 전화기 화면으로 돌아갑니다.

그래서 나는 시도했습니다.

캐시 파티션 지우기

캐시 지우기

캐시 포맷

캐시 지우기 완료

녹색 배터리가 완전히 충전되고 안전 모드가 표시됩니다.

그러나 전화기는 여전히 암호화 실패 전화기 화면으로 돌아갑니다.

이제 저는 그가 전화를 집으로 가져 가게하는 것에 정말 관심이 있습니다. 저는 제 Linux Lap Top을 사용하여 제가 무엇을 할 수 있는지 볼 것입니다! 행운을 빕니다 07/06/17 ~ 사무엘 F 캠벨

전화기가 여전히 암호화 실패 화면으로 돌아갑니다.

코멘트:

FTM에 도착했습니다.

2017 년 6 월 7 일 으로 samuelfcampbell2003

Field Test Mode (FTM) 또는 Field Test Display (FTD)는 스마트 폰 또는 태블릿에 사전 설치되는 소프트웨어 애플리케이션으로, 사이트 조사라고하는 특별한 종류의 필드 테스트를 수행하고 사용자에게 스마트 폰과 관련된 기술적 세부 정보를 제공합니다. 또는 태블릿의 네트워크 연결을 통해 사용자가 장치에서 하드웨어 테스트를 실행할 수 있습니다.

2017 년 6 월 7 일 으로 samuelfcampbell2003

FTM 모드를 종료하려면 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.

1. 다음과 같은 방법으로 장치를 끕니다. ◦ 이동식 배터리-배터리 제거.

◦ 분리 할 수없는 배터리-전원 키를 10 초 동안 누르고 있습니다.

2. 장치 전원을 켤 때 실수로 볼륨 키 중 하나를 눌렀습니까? ◦ 예. 기기를 켤 때만 전원 키를 길게 누르십시오.

◦ 아니요.

3. 볼륨 키 중 하나가 멈췄습니까? ◦ 예. 수리 서비스에 대한 제한 보증 조건을 검토하십시오.

◦ 아니요.

4. 장치에 물리적 또는 액체 손상이 있었습니까? ◦ 예. 수리 서비스에 대한 제한 보증 조건을 검토하십시오.

◦ 아니요.

5. 장치의 캐시 파티션을 삭제 해 보셨습니까? ◦ 예.

◦ 아니요. 캐시 파티션 지우기를 수행하십시오.

6. 하드 리셋을 시도해 보셨습니까? ◦ 예.

◦ 아니요. 하드 키 재설정을 수행하십시오.

문제가 지속되면 1-877-1759로 ZTEUSA에 연락하여 추가 지원을 받으십시오.

2017 년 6 월 7 일 으로 samuelfcampbell2003

전원이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전화기는 여전히 암호화 실패 전화기 화면으로 돌아갑니다.

2017 년 6 월 7 일 으로 samuelfcampbell2003

담당자 : 1

razer naga 마우스 버튼 5가 작동하지 않음

Hulla pals, 이것이 내가 시작할 때 흰색 화면과 zte 로고를 표시하는 zte 블레이드 (zte bv070)를 고치기 위해 한 일입니다.

  1. 15 분 정도 충전했습니다
  2. Windows 노트북에 연결했습니다.
  3. 볼륨 높이기 + 전원 켜기 키를 동시에 약 3-4 초 동안 눌렀습니다.
  4. zte 로고가 나타나면 키를 놓습니다.
  5. 즉시 vollume down 키를 누르면 zte가 고정됩니다.

담당자 : 1

마스터 재설정은 항상 도움이됩니다. 백업을 잊지 마세요. :)

Q 윌슨