Sonos Play 5 문제 해결

학생 기고 위키

우리 교육 프로그램의 멋진 학생들이이 위키를 만들었습니다.

스피커가 켜지지 않습니다.

스피커가 연결되어 있는지 확인하십시오. 스피커가 연결되어 있지 않으면 스피커를 연결 한 다음 다시 켜보십시오.

전원 콘센트가 켜져 있는지 확인하십시오. 전원 콘센트가 켜져 있지 않으면 스위치를 뒤집고 다시 켜십시오.

장치가 너무 뜨겁지 않은지 확인하십시오. 장치가 과열되었을 수 있습니다. 장치를 약 30 분 동안 식힌 다음 다시 켜십시오.

재부팅이 효과가없는 경우 전원 코드를 교체 할 수 있습니다. 그래도 스피커를 켜는 데 도움이되지 않으면 Sonos 고객 지원에 문의해야 할 수 있습니다.

빛이 없습니다! 소리가 나지 않습니다! 스피커가 켜지지 않습니다.

스피커가 감지되지 않거나 다른 Sonos 제품에 연결할 수 없습니다 (예 : 스피커 쌍 생성).

모든 제품의 전원 코드가 올바르게 연결되고 켜져 있는지 확인하십시오. Sonos 권장 사항에 따르면 모든 제품은 최적의 배치를 위해 8-12 피트 치수 내에 있어야합니다. 가능한 간섭을 제거하려면 스피커 / Sonos 제품을 더 가깝게 이동해보십시오.

연결 / 설정하려는 제품이 다른 네트워크에 연결되었을 수 있습니다. 스피커에서 공장 초기화를 수행하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 전기 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑아 시작합니다. 전원 코드를 전기 콘센트에 다시 연결하는 동시에 재생 / 일시 중지 버튼을 길게 누릅니다. 노란색과 흰색 표시등이 깜박이기 시작할 때까지 재생 / 일시 중지 버튼을 계속 누르고 있습니다. 스피커가 재설정되면 표시등이 녹색으로 깜박이기 시작합니다. 이렇게하면 선택한 네트워크에 다시 연결할 수 있습니다.

컴퓨터에 설치된 방화벽 소프트웨어를 확인하십시오. 이것은 Sonos 제품 간의 연결을 차단할 수 있습니다. 모든 방화벽을 비활성화하고 다시 연결해보십시오. 이 방법으로 문제가 해결되면 향후 Sonos 제품과 협력 할 수 있도록 방화벽을 재구성하는 것이 좋습니다. 어떤 유형의 방화벽을 사용해야하는지 잘 모르거나 추가 정보가 필요한 경우 Sonos 웹 사이트에서 다양한 플랫폼 및 권장 사양 목록을 작성했습니다.

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Sonos 방화벽 목록

iPhone / iPad 컨트롤러는 Sonos에 연결할 수 없습니다.

WiFi 네트워크에 다시 연결해야합니다. 장치에서 설정-> WiFi로 이동하여 WiFi를 껐다가 다시 켭니다. 시각적 인 사람이라면 SONOS 시스템과 iOS 기기 동기화를 설정하는 방법을이 비디오에서 확인하는 것이 좋습니다.

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iPhone을 Sonos 시스템과 동기화하는 방법

30 초 동안 전원 케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 라우터를 다시 시작합니다. 여전히 홈 네트워크에 연결할 수없는 경우 이더넷 케이블을 사용하여 Sonos 제품을 라우터에 일시적으로 연결하고 Sonos 컨트롤러로 다시 연결해보십시오. .

전원이 켜져 있으면 제품의 상태 표시등이 켜집니다. 상태 표시등이 켜지지 않는 경우 재생 / 일시 정지 버튼을 누르면 전원이 공급 될 때 표시등이 깜박이기 시작합니다. 버튼을 누른 후에도 상태 표시등이 응답하지 않으면 전원 케이블이 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오.

30 초 동안 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결하여 Sonos 제품을 다시 시작해야 할 수 있습니다. 제품이 다시 시작될 때까지 최대 2 분 정도 기다린 다음 다시 연결해보십시오.

Iphone, Ipad 컨트롤러가 연결되지 않음

여전히 문제가 있습니까? 기술 지원 전화 1-800-680-2345

추가 소스를 Sonos Play 5 스피커에 연결하려고 할 때 소스 감지를 중단하는 문제가 있습니다.

장치 뒷면에있는 헤드폰 잭은 자동 감지입니다. 헤드폰을 꽂았을 때 소리가 감지되지 않으면 문제는 잭에 결함이 있거나 헤드폰 자체에있는 것입니다. 잭에서 헤드폰을 제거하면 스피커가 자동으로 오디오를 계속 재생합니다.

음악 소스를 연결하기 위해 올바른 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 1/8 '(3,5mm) 미니 스테레오 -RCA 오디오 케이블을 사용하십시오. 미니 스테레오 끝을 Sonos Play 5에 연결 한 다음 RCA 끝을 CD 플레이어의 오디오 출력에 연결합니다. 라인 인 사용

1/8 '(3.5mm) 미니 스테레오 -RCA 오디오 케이블 와이어의 끝은 부적절하게 연결되어야합니다. 미니 스테레오 싱글 엔드 케이블을 Sonos Play 5의 오디오 입력에 연결하고 분할 케이블을 TV의 RCA 오디오 출력 포트에 연결합니다. 라인 인 사용

무선 인터넷 연결을 통해 장치가 작동하지 않습니다.

Sonos 스피커에서 전원 코드를 5 초 이상 분리합니다. 그런 다음 코드를 다시 연결합니다 (여러 코드를 다시 연결하는 경우 한 번에 하나씩). 상태 표시등이 흰색으로 바뀌면 스피커가 재설정 된 것입니다.

이더넷 케이블을 사용하여 Sonos 스피커를 새 라우터에 일시적으로 연결합니다. 컨트롤러의 Sonos 음악 메뉴를 사용하여 설정, 고급 설정, 마지막으로 무선 설정을 차례로 선택합니다. 스피커가 네트워크를 감지해야합니다. 무선 네트워크의 암호를 입력하십시오. 암호가 승인되면 라우터에서 플레이어를 분리하고 원래 위치로 다시 이동하십시오.

PC에서 스피커를 음악을 재생할 수있는 장치로 인식하지 못하지만 휴대폰에서 작동하는 경우 장치를 다시 인식하려면 컴퓨터의 인터넷 어댑터 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 이렇게하려면 컴퓨터의 제어판-> 하드웨어 및 소리-> 장치 관리자-> 네트워크 어댑터로 이동하십시오. 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 (예 : Lenovo G580과 같은 컴퓨터에서는 Broadcom 802.11g 네트워크 어댑터라는 드라이버를 찾습니다) 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. 그러면 두 가지 옵션이 표시됩니다. '업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'옵션을 클릭합니다. 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 스피커에 연결해보십시오.

이러한 옵션이 작동하지 않는 경우 무선 안테나가 파손되었거나 회로 기판에서 분리되었을 가능성이 있습니다. 회로 기판에서 분리 된 경우 기판의 해당 핀에 다시 연결하기 만하면됩니다. 안테나가 여전히 연결되어 있지만 작동하지 않는 경우 안테나가 파손되었을 가능성이 높으므로 교체해야합니다.

저음이나 저음 주파수를들을 수 없습니다.

Bluetooth 장치를 스피커에 페어링하고 노래를 재생하여 오디오를 테스트합니다. Bluetooth에서 오디오가 잘 들리면 작동하는 보조 코드를 사용하여 동일한 노래를 테스트하십시오. 보조 코드를 통해 재생하는 동안 오디오의 깊이가 부족하거나 '흐리게'되면 오디오 잭에 문제가있을 수 있습니다. 또한 오디오가 끊기는 것은 일반적으로 오디오 잭이 느슨하다는 신호이므로 오디오 잭이 스피커에 완전히 삽입되었는지 확인하십시오.

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오디오 잭이 저음 기능의 요인이 아닌 것으로 판단되면 서브 우퍼 자체에 문제가있을 수 있습니다. 저음이 페이드 인 / 아웃되는 경우 보드에 대한 커넥터가 느슨한 서브 우퍼에 문제가있을 수 있습니다. 저음이 전혀 출력되지 않으면 서브 우퍼가 완전히 파손되었거나 단순히 회로 기판에 연결되지 않은 것일 수 있습니다. 커넥터가 느슨하거나 연결되지 않은 경우 서브 우퍼 커넥터를 회로 기판의 해당 지점에 다시 연결하면됩니다. 보드 연결이 확인 된 후에도 문제가 지속되면 문제는 서브 우퍼 결함 일 가능성이 높습니다. 이 경우 회로 기판이 문제의 원인이 아닌 것으로 확인 된 경우 서브 우퍼를 교체해야 할 가능성이 큽니다.

플러그를 꽂았을 때 소리가 지직 거리거나 작동하지 않습니다.

AUX 케이블을 자동차와 같은 다른 시스템의 입력으로 테스트합니다. 차량에 꽂아도 작동하지 않으면 오디오 장치가 헤드폰으로 작동하는지 확인해야합니다. 헤드폰으로 장치를 사용해보십시오. 헤드폰으로 음악이 들리지만 자동차에 연결되어있을 때가 아니라면 다른 AUX 케이블을 구입해야 할 것입니다.

오디오 사운드가 왜곡되면 스피커의 오디오 포트가 손상되었는지 테스트해야합니다. 먼저 다른 장치에서 오디오 케이블을 테스트하여 케이블이 작동하는지 확인합니다. 케이블이 작동하고 장치가 여전히 작동하지 않으면 Bluetooth 오디오로 장치에 연결해보십시오. Bluetooth 오디오가 작동하지 않으면 완전히 다른 문제가있는 것입니다. Bluetooth 오디오를 통해 작동하지만 연결되었을 때 작동하지 않는 경우 장치 내부의 오디오 입력 포트를 교체해야합니다.

고주파 음은 들리지 않습니다.

Bluetooth 장치를 스피커에 페어링하거나 Aux 코드를 오디오 잭에 연결하고 높은 피치가 포함 된 노래를 재생합니다. 높은 피치가 포함 된 부분이 잘 리거나 이상하게 들리는 경우 고음에 문제가있을 수 있습니다. 문제가 고음에 있는지 확인하려면 연결 한 AUX 코드가 완전히 연결되어 있고 Bluetooth가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

오디오 소스가 제대로 작동하는 경우 높은 피치 주파수를 처리하는 소형 스피커 인 트위터의 문제 일 가능성이 큽니다. 오디오가 끊기면 트위터가 회로 기판에 느슨하게 연결되었을 수 있습니다. 소리가 전혀 나오지 않으면 트위터가 고장 나서 교체가 필요하거나 단순히 회로 기판에 연결되지 않은 것입니다.