학생 기고 위키
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이 문제 해결 페이지는 Roku 1 Streaming Stick의 문제를 진단하는 데 도움이됩니다.
장치가 응답하지 않음
Roku가 전원 및 HDMI 포트에 연결되어 있지만 표시되지 않습니다.
전원 없음
- Roku Streaming Stick의 전원 표시등이 켜져 있고 깜박이는지 확인합니다. 가능한 문제가 아니라면 장치에 전원이 공급되지 않는 것입니다. micro-USB가 벽에 연결되어 있는지 확인하고 Roku에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 표시등이 켜져 있지 않으면 마이크로 USB 포트에 손상이 있는지 검사합니다. 포트가 손상된 것처럼 보이면 포트에 전원을 보내는 데 문제가있을 수 있습니다. 포트가 괜찮아 보이면 와이어가 잘리고 닳 았는지 확인하십시오.
느슨한 디스플레이 커넥터
- Roku Streaming Stick이 사용중인 화면의 HDMI 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. HDMI 코드의 양쪽을 눌러 고정되었는지 확인합니다.
- 화면 입력이 적절한 HDMI 포트로 설정되어 있는지 확인하십시오. 사용중인 TV의 리모컨에있는 INPUT 버튼을 누르고 적절한 입력으로 변경하여이를 확인할 수 있습니다.
앱이 검은 색 화면으로 연결됨
- 시스템은 작동하지만 일부 앱이 작동하지 않는 경우 다음이 발생할 수 있습니다.
- 1. 일부 앱은 인터넷 연결 부족으로 검은 화면이 표시 될 수 있습니다. Roku의 설정 메뉴로 이동하기 만하면됩니다. 인터넷 설정을 찾아 인터넷이 연결되어 있는지 확인하세요. WI-FI 연결을 찾지 못한 경우 연결하십시오. 신호가 약하거나 응답이 없으면 WI-FI 연결을 켜고 끄면 재설정됩니다.
- 2. 일부 앱은 앱 데이터의 손상으로 인해 검은 색 스크 리드로 이어질 수 있습니다. 앱을 제거하고 앱을 다시 설치하기 만하면됩니다. 문제가 지속되면 앱 자체 일 수 있으므로 개발자에게 문의해야합니다.
원격 동기화되지 않음
Roku Streaming Stick이 작동하고 표시되지만 리모컨이 장치를 제어하지 않는 것 같습니다.
배터리가 방전 됨
- 리모컨에 배터리가 있는지 확인하고 확인하십시오. 그렇다면 전압계를 사용하여 배터리가 충전되었는지 확인하고 확인하십시오.
배터리에 부식이 있음
- 리모컨이 배터리 나 배터리 연결 지점에 부식이 있는지 확인하고 확인하십시오. 배터리 부식이 어떻게 생겼는지에 대한 링크를 참조하십시오 ( https : //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). 부식이있는 경우 식초와 면봉을 받으십시오. 그런 다음 식초에 면봉을 적셔 부식 된 부분에 문지릅니다. 작은 솔을 꺼내 부식 된 부분이 없어 질 때까지 털어냅니다.
원격 버튼의 응답 없음
- Roku 1 리모컨은 작동하지만 특정 버튼이 작동하지 않는 경우 버튼이 연결되지 않는 것이 문제 일 수 있습니다. Roku를 분해하고 이것을 따르십시오. 안내서 . 모든 것이 거기에 있는지 확인하고 닦아내십시오.
원격 응답 없음
- 리모컨을 동기화 할 수 없거나 시간이 지남에 따라 동기화가 느려질 수 있습니다. 이것은 전원이있는 리모컨으로 식별 할 수 있지만 장치가 입력에 응답하지 않습니다. 리모컨 뒷면에있는 재 동기화 버튼을 약 5 초 동안 찾으면 리모컨이 제대로 수리됩니다.
잘못된 네트워크 연결
온라인 앱이 시스템에 있지만 온라인 서비스를 사용하는 앱에 액세스 할 때 오류가 수신 됨
'Low Signal Strength'메시지
- 이 메시지는 앱에 충분한 신호가 없거나 앱 데이터를 가져올 신호가 없음을 의미합니다. 그렇다면 설정 메뉴로 이동하여 인터넷 옵션을 클릭하십시오. WI-FI를 켜고 끄면 WI-FI를 다시 연결해야합니다. 그래도 해결되지 않으면 가능한 연결 문제에 대해 인터넷 제공 업체에 문의하십시오.
- Roku가 제공하는 확장 동글이 있습니다. http://myroku.com/hdmi 이 문제에 도움이 될 수 있습니다.
