3 년차
담당자 : 25
게시 일시 : 2018 년 9 월 10 일
내 Roku 3이 계속 종료되는 이유는 무엇입니까?
업데이트 (2018 년 9 월 10 일)
고마워요. 다른 HDMI, 3 개의 RCA 잭 및 2 개의 다른 TV를 사용해 보았습니다. 또한 Roku를 공장 설정으로 재설정 한 후에도 모든 채널을로드하는 동안 종료됩니다. 재설정 할 때 무선 이름 / 암호를 수락하고 88 개 채널 중 1 개를로드하기 시작했지만 채널이로드되는 동안 종료되었습니다. 플러그를 뽑았다가 다시 꽂았 고 52 개 채널 중 1 개를로드하기 시작했다가 중간에 다시 종료했습니다. 다시 재부팅하고 33 개 중 1 개를로드하는 중… 몇 번 더 종료했지만 마침내 완료되었습니다. 그 후 같은 일로 돌아갑니다. 종료되는 내용을 2 ~ 5 분 동안 지켜본 후
코멘트:
내 건조기는 건조하는 데 오랜 시간이 걸립니다
5-10 분마다 Roku를 종료하고 홈 화면으로 돌아 가면 충분히 좌절감을 느낄 수 있습니다. 권장되는 모든 것을 시도했습니다. 모든 것을 다시 입력해야하는 하드 리셋을 수행했습니다. 이것은 3 개월에 시작되었습니다. 내 집에는 아무것도 바뀌지 않았습니다. 전자적으로 추가 된 새로운 추가 사항이 없습니다. 내가 무엇을 봐도 홈 화면으로 돌아갑니다. 나는 I .T 제공자에게 모든 것이 동등합니다. 체크 아웃 한 모든 것을 아마존 프라임이라고 불렀습니다. HDMI 케이블을 변경하고 알코올로 금속 끝을 청소했습니다. Roku 장치를 분리하고 라우터를 재설정하십시오. 다음에해야 할 일을 잃어 버렸습니다. Roku로 하드 재부팅을했습니다. Roku 기술 지원에 문의 할 수 없습니다. 이것은 증가하는 문제입니다. 제 생각에는 제공된 게시물에 따라 많은 사람들이 다양한 스트리밍 장치에 문제가 있기 때문에 하드웨어 문제 일 수도 있고 소프트웨어 문제 일 수도 있습니다. Roku에서 전문적인 도움을 받으려면 어떻게해야합니까? 나는 그들이이 문제를 심각하게 받아들이지 않는다고 느낍니다. 그냥 화를내는 것뿐입니다.
나도 최근에 문제가 생겼습니다. 중간 스트림을 차단하고 경고없이 주 메뉴로 이동합니다. Netflix 또는 Hulu와 같은 스트리밍 서비스를 사용하면 언제든지 쇼가 중단 된 지점으로 돌아갈 수 있지만 Sling의 라이브 쇼는 성가 시게됩니다. 시스템 업데이트를 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 나는 hdmi를 교체하려고 시도하지만 그것이 작동 할 것이라고 진지하게 의심합니다. 나는이 문제가 다시 발생하기 때문에 새 상자를 사는 것에 대해 잠을 자고 있습니다. 상자는 겨우 2 년이되었고 이것은 매우 실망 스럽습니다.
내 ruko TV가 계속 다른 앱으로 전환하고 자체적으로 차단 및 해제되는 이유는 무엇입니까? 도와주세요
제가 방금 누군가에게이 문제에 대해 이야기했습니다. 제 TV에서도 같은 문제를 겪고 있기 때문입니다 ... 그 남자는 TV 뒷면에 통풍구가 있어야한다고 말했고, 공기를 마시고 통풍구를 뿌리기 시작했습니다. TV에서 먼지가 많고 청소해야 할 수도 있습니다.
제 사건은 정말 이상합니다. 새로운 Sony BluRay를 구입했을 때 문제가 발생하기 시작했습니다. 플러그를 꽂았 기 때문에 Roku는 약 10 분만 켜져있다가 꺼집니다. BluRay를 켜야 만 다시 켤 수 있습니다! 무슨 일인지 상상할 수 없습니다. Roku 기술 지원에 전화해야하나요? 아니면 소니?
3 개의 답변
선택한 솔루션
 | 담당자 : 675.2k |
먼저 펌웨어 업데이트를 시도하십시오.
이렇게하려면 홈 화면으로 이동하여 설정으로 들어갑니다. 설정에서 시스템, 시스템 업데이트, 지금 확인을 차례로 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가있는 경우 업데이트를 적용하고 이제 작동하는지 확인하십시오.
코멘트:
나는 이것을 시도하고 업데이트하려고 할 때마다 종료됩니다. 강제로 다시 시작하지 않으면 앱을 클릭하거나 아무것도 할 수 없습니다.
 | 담당자 : 13 |
나는 이것에 대한 누군가의 수정을 읽었고, 충돌하는 입력이거나 예를 들어 불 스틱에서 원격 일 수 있다고 말했습니다. 그는 다른 리모컨에서 배터리를 꺼내라고 말했습니다 (두 리모컨 모두 배터리가 부족할 수 있음). 좀 우스꽝스럽게 들렸다. 그러나 그것은 나를 위해 일했습니다. 아직 판매되지는 않았지만 공장 재부팅 + 부팅을 한 다음 찾을 방법이없는 3 년 전의 암호를 찾으려고 시도하지 못했습니다.
따라서 TV에 연결된 다른 리모컨에서 배터리를 꺼내십시오. 그리고 항상 사탄에게기도하는 것을 잊지 마십시오.
코멘트:
내 firestick에서 배터리를 꺼낸 후 광산을 작동시킨 scottcboth에게 감사드립니다. 이것은 훌륭한 수정입니다
 | 담당자 : 22.3k |
다른 HDMI 케이블을 사용해보십시오. HDMI 케이블이 불량 일 수 있습니다.
그래도 작동하지 않으면 연중 무휴 24 시간 제공되는 Roku 지원팀에 전화하세요.
코멘트:
moto g가 켜지지 않거나 충전되지 않습니다.
뿡뿡 이 문제에 대해 Roku 지원팀에 문의하겠습니다. 나는 잘못 될 수있는 다른 어떤 것도 모른다.
랜달 매튜스
