Roku 3 문제 해결

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Wi-Fi 연결 없음

Roku 3가 WiFi에 연결되어 있지 않습니다.

잘못된 WiFi 로그인 정보

네트워크에 대한 로그인 정보가 올바른지 확인하십시오.



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WiFi 범위를 벗어남

Roku 3 플레이어가 WiFi에 연결되어 있지 않으면 라우터의 WiFi 신호가 범위를 벗어 났을 수 있습니다. 신호를 강화하려면 라우터와 Roku 3를 이동하여 그 사이에 물체와 벽이 적도록하십시오. 또한 라우터를 지하실, 창 근처 또는 간섭을 방출 할 수있는 다른 전자 제품 근처에 두지 않아야합니다. Roku 3 장치 또는 라우터를 신호를 차단할 수있는 밀폐 된 공간에 두지 마십시오. 라우터의 안테나 방향을 기기쪽으로 바꿀 수도 있습니다. 가장 안정적인 연결을 위해 이더넷 케이블을 통해 Roku 3를 라우터에 직접 연결할 수 있습니다.



시스템을 재부팅해야 함

라우터와 Roku 3 플레이어를 모두 재부팅해야 할 수 있습니다. 두 장치를 모두 분리하고 다시 연결하기 전에 5 초 동안 기다리십시오. 무선 연결 설정을 다시 시도하십시오.



잘못된 IP 주소

장치가 네트워크에 연결할 수없는 경우 무선 연결에 대한 IP 설정을 확인하십시오. 설정에서 WiFi로 이동하여 네트워크 설정을 선택합니다. IP 주소 획득 방법이 'manual'로 설정된 경우 'automatic'으로 변경하십시오.

낮은 비디오 품질

Roku 3가 고속 인터넷에 연결되어 있지만 스트리밍 품질이 좋지 않습니다.

Roku 3와 라우터 간의 약한 연결

Roku 3와 라우터 간의 연결을 강화하려면 Roku 3를 더 높은 영역으로 이동하거나 연결을 방해 할 수있는 다른 장치에서 멀리 떨어 뜨려 놓으십시오. 그래도 작동하지 않으면 라우터 펌웨어를 업데이트하십시오. 이렇게하려면 '응용 프로그램 충돌'섹션을 참조하십시오.



광대역 연결 속도

광대역 연결 속도를 높이려면 Roku 3에서 사용중인 네트워크에 연결된 다른 장치의 사용을 중단하십시오.

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원격 제어가 응답하지 않음

Roku 3 기기가 리모컨에 응답하지 않습니다.

배터리 교체 필요

리모컨이 작동하지 않으면 리모컨의 배터리가 방전되었거나 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 필요한 경우 두 개의 AA 배터리를 교체합니다. 이 가이드 제대로 작동하는 경우 리모컨 전면의 LED 표시등이 깜박입니다. 리모컨이 다시 작동하면 원격 페어링 대화 상자가 화면에 나타납니다.

페어링 문제

리모컨이 Roku 장치에 페어링되었는지 확인해야 할 수 있습니다. LED 표시등이 깜박이고 화면에 원격 페어링 대화 상자가 나타날 때까지 배터리 칸에있는 검은 색 페어링 버튼을 3 초 동안 길게 눌러 리모컨을 장치에 다시 페어링합니다.

Remote와 Roku를 모두 다시 시작해야합니다.

두 장치를 페어링하려면 리모컨과 Roku 3 장치를 모두 다시 시작해야 할 수 있습니다. 장치에서 전원 코드를 뽑고 전원을 다시 연결할 때까지 5 초 동안 기다리십시오. Roku 로딩 화면이 나타나면 리모컨에서 배터리를 제거했다가 다시 삽입합니다. 그런 다음 Roku가 계속 부팅되는 동안 배터리 칸에있는 검은 색 페어링 버튼을 3 초 동안 길게 누릅니다. 완료되면 리모컨이 작동하는지 확인하십시오.

원격 제거 필요

리모컨을 지우고 다시 페어링해야 할 수 있습니다. 배터리 함 덮개를 제거하고 Roku 플레이어의 플러그를 뽑아야합니다. LED 표시등이 깜박일 때까지 A, B 및 검은 색 페어링 버튼을 모두 한 번에 길게 누릅니다. LED가 세 번 더 깜박이면 리모컨이 지워 졌음을 나타냅니다. Roku 플레이어를 전원에 다시 연결합니다. 이제 리모컨이 페어링되었음을 나타 내기 위해 LED 표시등이 다시 깜박일 때까지 보라색 페어링 버튼을 길게 누릅니다.

애플리케이션 충돌

응용 프로그램을 사용하는 동안 임의로 충돌하거나 멈 춥니 다.

버그가있는 애플리케이션

애플리케이션이 자주 충돌하거나 멈춘다면 애플리케이션에 문제가있을 수 있습니다. 현재 사용중인 응용 프로그램을 닫고 다른 응용 프로그램을 열어보십시오. 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 해당 응용 프로그램도 충돌하면 장치를 재부팅하십시오. 이 작업은 장치의 플러그를 뽑고 몇 초 후에 다시 연결하면됩니다.

빛나다 인터넷에 연결되지 않습니다

Roku 3 펌웨어가 오래되었습니다.

Roku가 최신 상태가 아니 어서 애플리케이션에 대한 새로운 업데이트를 적용 할 수 없습니다. 이를 해결하려면 홈 화면으로 이동하여 설정으로 들어갑니다. 설정에서 시스템, 시스템 업데이트, 지금 확인을 차례로 선택합니다. 업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트를 적용하고 응용 프로그램의 기능을 확인하십시오.

오류 업데이트

Roku 3 기기가 업데이트되지 않고 화면에 오류 메시지 또는 코드가 나타납니다.

방화벽이 Roku 3 업데이트 서버와의 연결을 차단 함

Roku 3가 업데이트되지 않는 경우 방화벽을 비활성화해야 할 수 있습니다. 이렇게하려면 라우터 설정에 로그인하십시오. Windows 장치의 경우 브라우저를 열고 192.168.1.1에 연결하면됩니다. 거의 모든 라우터의 기본값이어야합니다. 방화벽 섹션을 찾으십시오. 해당 섹션을 클릭하고 방화벽을 끕니다.

TV가 Roku 3 업데이트 서버와 통신하지 않음

TV가 Roku 업데이트 서버와 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 비밀 화면에 연결하고 거기에서 업데이트 할 수 있습니다. 비밀 화면으로 이동하려면 리모컨을 사용하여 홈을 5 번, 빨리 감기 3 번, 되감기를 2 번 누릅니다. 그런 다음 '소프트웨어 업데이트'로 스크롤하고 '확인'을 클릭합니다.

전원 표시등이 켜지지 않음

전원이 연결된 상태에서 약간의 윙윙 거리는 소리가 동반 될 수 있습니다.

전원 LED 리드가 RF 안테나에 닿아 발생할 수 있습니다.

Roku 3를 분해하고 iFixit 가이드에 따라 마더 보드를 꺼내야합니다. 그런 다음 흰색 전원 LED가있는 검은 색 덮개가 똑바로 세워져 있고 LED의 후면 핀이 안테나에 닿지 않는지 확인합니다. 전원 LED의 덮개를 제거하고 핀을 검사 할 수 있습니다. LED 핀이 깨끗한 지 확인한 후 전원을 연결해보십시오.