iPad 5 Wi-Fi
담당자 : 781
게시 일시 : 2018 년 4 월 18 일
안녕. 저는 한국에서 온 Lee입니다. 지난달부터 실제로 경험해온 여러분의 멋진 아이디어와 해결책을 갖고 싶습니다.
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내 iPad에 스크린 샷 촬영과 화면 녹화 기능이 모두 작동하지 않는 문제가 있습니다. 나는 인터넷에서 찾은 다음 지침을 포함하여 모든 것을 시도했지만 아무 소용이 없었습니다.
1. 평소와 같이 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 누르 되 전원 버튼을 누른 후 1 초 후에 홈 버튼을 누릅니다.
2. iOS 기기 강제 재시작 : iPhone 또는 iPad의 홈 버튼과 전원 버튼을 10 초 이상 길게 눌러 기기를 강제 재시작하십시오.
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3. Assistive Touch로 스크린 샷 찍기
4. iPhone 6s 및 이후 모델의 경우 3D 터치 동작에 스크린 샷을 추가하여 스크린 샷을 찍을 수 있습니다. 설정> 일반> 접근성> 보조 터치> 최상위 메뉴 사용자 지정> 3D 터치 동작> '스크린 샷'확인. 그런 다음 Assistive Touch 아이콘을 강하게 누르면 스크린 샷이 촬영됩니다.
이전에는 ipad의 사용 가능한 저장 공간이 충분하지 않은 경우 화면 녹화가 작동하지 않는 경우가있었습니다. 그런 다음 iPad에서 큰 파일을 제거하고 화면 녹화를 할 수있었습니다. 하지만 이번에는 똑같은 작업을했지만 문제를 해결할 수 없었고 이번에는 스크린 샷 촬영과 화면 녹화 기능이 전혀 작동하지 않습니다. 하지만 여전히 사진을 찍을 수 있고 스크린 샷을 찍는 것 외에는 사진을 찍는 데 문제가 없습니다. 한 번에 가득 찬 iCloud에서 많은 큰 파일을 삭제했지만 문제는 여전히 존재합니다.
나는 이것이 일종의 하드웨어 문제가 될 수 있다고 걱정합니다. 아니면 공장 초기화를 시도하면 문제가 해결됩니까? 이 문제에 대한 멋진 아이디어 나 해결책이 있습니까? 미리 감사드립니다!
읽다,
1 답변
선택한 솔루션
담당자 : 781
게시 일시 : 2018 년 4 월 19 일
안녕하세요.
마침내이 문제를 해결할 수있을 것 같아요! 오늘 아침 Apple 지원에 전화를 걸어 프로필이 화면 캡처를 허용하지 않도록 설정되었는지 확인하라는 조언을 받았습니다. 그리고 정확히 그렇습니다. 일부 뱅킹 앱을 설치할 때 보안 목적으로 설치되었습니다. 그러나 그것을 제거하려면 암호가 필요합니다. 다음과 같이 확인할 수 있습니다.
스피커와 헤드폰을 통해 재생되는 사운드
설정 / 프로필 / 제한 / 화면 캡처 허용되지 않음
감사합니다.
읽다,
유업
