학생 기고 위키
우리 교육 프로그램의 멋진 학생들이이 위키를 만들었습니다.
2018 년 4 월에 출시 된 모토로라 모토 G6 스마트 폰에는 5.7 인치 LCD 디스플레이, 알루미늄 프레임 및 듀얼 후면 카메라가 있습니다. 다음은 장치의 가능한 문제 해결 문제와 간단한 해결 방법입니다.
배터리가 충전되지 않거나 너무 빨리 소모 됨
Motorola Moto G6의 배터리가 너무 빨리 소모되거나 제대로 충전되지 않습니다.
배터리 재 보정 필요
Motorola Moto G6 스마트 폰의 배터리가 너무 빨리 소모되거나 플러그를 꽂았을 때 충전되지 않는 경우 배터리를 다시 보정해야 할 수 있습니다. 이 프로세스는 간단하지만 제대로 수행하려면 약간의 시간이 걸립니다.
전원 버튼을 7-10 초 동안 길게 눌러 시작합니다. 그러면 장치가 자동으로 다시 시작됩니다. 그런 다음 기기의 원래 충전기를 사용하여 기기를 완전히 충전하세요. 이 단계는 시간이 좀 걸리기 때문에 밤새 전원에 연결해 두는 것이 좋습니다.
큐리 그를 분해하여 청소하는 방법
배터리 결함
위의 프로세스로 배터리 문제가 성공적으로 해결되지 않으면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 우리를 참조하십시오 Motorola Moto G6 배터리 교체 안내서 .
사운드 문제
Motorola Moto G6의 사운드가 정상적으로 재생되지 않습니다.
볼륨을 공장 표준으로 재설정해야 함
휴대 전화의 일반적인 음질이 좋지 않거나 볼륨이 지속적으로 너무 낮거나 너무 높은 경우 설정 앱에서 휴대 전화의 시스템 설정 메뉴를 열고 '휴대 전화 정보'를 클릭합니다. 개발자 옵션에 액세스하고 싶을 것입니다. 이렇게하려면 'Build Number'옵션을 7 번 클릭하고 'disable absolute volume'옵션을 'On'으로 전환합니다.
이렇게하면 사운드가 공장 표준으로 재설정되고 볼륨 제어 부족을 유발할 수있는 모든 Bluetooth 장치에서 전화기 연결이 끊어집니다.
비디오 스트리밍 앱이 사운드 재생을 차단 함
특정 스트리밍 앱에서 소리가 재생되지 않는 경우 앱을 재설정하면이 문제가 해결됩니다. 앱을 초기화하려면 휴대 전화의 설정 앱을 열고 —> 앱 —> 모두 —> 문제가있는 애플리케이션을 선택 —> 캐시를 지 웁니다. 이렇게하면 앱이 원래 설정으로 복원되고 소리 문제가 해결됩니다. 앱에 대한 로그인 정보를 다시 입력하고 이전에 사용했던 기본 설정을 재설정 할 준비를하십시오.
내 Wii 원격 동기화가되지 않는 이유
스피커에 결함이 있습니다.
Moto G6에서 아무 소리도 나오지 않으면 먼저 스피커를 청소 해보십시오. 이것은 위생적인 물티슈로 스피커 표면을 청소하고 압축 공기를 뿌려서 수행 할 수 있습니다.
문제가 계속되면 전화기 스피커가 고장난 것일 수 있습니다. 스피커 교체가 필요합니다. 우리를 참조하십시오 Motorola Moto G6 스피커 교체 안내서 .
지연 및 동결
Motorola Moto G6는 사용 중에 지연되거나 멈 춥니 다.
앱 캐시가 너무 꽉 찼습니다.
지연 또는 정지가 특정 앱에서만 발생하는 경우 앱 / 앱에서 캐시를 지우십시오. 설정 —> 앱 —> 전체 —> 앱 선택 —> 저장소 —> 캐시 지우기를 통해이 작업을 수행 할 수 있습니다.
장애인 아이팟에 들어가는 방법
앱은 백그라운드에서 작업을 수행합니다.
백그라운드에서 실행되는 앱으로 인해 기기가 지연되거나 멈출 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 시도해보십시오.
- 앱이 백그라운드에서 작업을 수행하지 못하도록 비활성화 (예 : 앱을 사용하지 않는 동안 위치 추적)
- 설정 —> 앱에서 앱 기본 설정 재설정
장치가 업데이트되지 않았습니다.
지연 및 멈춤이 지속되면 설정 메뉴를 통해 장치를 업데이트 해보십시오. 장치가 이미 업데이트 된 경우 설정 메뉴에서 휴대폰을 기본 공장 설정으로 재설정 할 수도 있습니다.
오작동 지문 센서
Motorola Moto G6의 지문 센서가 느리게 작동하거나 작동하지 않습니다.
지문 센서를 재설정해야 함
기기의 잠금을 해제 할 때 기기의 지문 센서가 느리게 작동하거나 '지문 하드웨어를 사용할 수 없습니다.'라는 메시지가 표시되는 경우 다음과 같은 간단한 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 지문을 재구성하십시오.
- 기기의 안전 모드를 활성화하고 최근에 다운로드 한 애플리케이션을 제거합니다.
- 장치를 공장 설정으로 재설정하십시오.
지문 센서가 가려 짐
기기의 지문 센서가 작동하지 않는 경우 물리적 장애물로 인해 오작동을 일으킬 수 있습니다. 다음은이 문제를 해결하기위한 몇 가지 솔루션입니다.
- 지문 센서를 덮고있는 화면 보호기 또는 휴대폰 케이스를 제거합니다.
- 젖은 천을 사용하여 지문 센서의 먼지와 이물질을 닦아내고 제거합니다.
LCD 디스플레이 오작동
Motorola Moto G6의 LCD 디스플레이가 오작동합니다. 여기에는 민감한 LCD 디스플레이 터치 스크린 또는 화면 깜박임이 포함됩니다.
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타사 앱이 오작동을 일으킴
장치를 안전 모드로 부팅하여 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 확인합니다. 이것을하기 위해:
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- '홈'화면으로 이동 한 다음 '전원 끄기'메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
- 전원 버튼에서 손을 뗀 후 '전원 끄기'옵션을 길게 누릅니다.
- 그러면 '안전 모드로 재부팅'메시지가 나타납니다. 확인하려면 '확인'을 클릭합니다. 그러면 장치의 전원이 꺼지고 안전 모드로 다시 시작됩니다.
- 기기를 잠금 해제하고 화면 잠금 코드를 입력하여 안전 모드로 진행하세요.
기기의 문제가 사라 졌다면 타사 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하려면 기기에 문제를 일으킬 수있는 신뢰할 수 없거나 최근에 다운로드 한 앱을 모두 제거해야합니다. 안전 모드에서 '설정'—> 앱 —> 모든 앱으로 이동하여 앱을 삭제할 수 있습니다. 삭제하려는 의심스러운 앱을 선택하십시오. '제거'를 선택하고 '확인'을 눌러 확인합니다.
캐시 파티션을 지워야합니다.
문제가 지속되거나 안전 모드로 문제가 해결되지 않으면 복구 모드를 통해 캐시 파티션을 지워야합니다. 이것을하기 위해:
- 장치 전원 끄기
- 장치가 켜질 때까지 볼륨 작게 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 전원 버튼 옆의 플래그에 '복구 모드'가 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 복구 모드로 다시 시작합니다. 그러면 Android 로고가 화면에 표시됩니다.
- 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 캐시 파티션이 지워지면 '지금 시스템 재부팅'을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
두 옵션 모두 문제가 해결되지 않으면 장치에 마스터 재설정 또는 공장 재설정이 필요할 수 있습니다. 설정 —> 백업 및 재설정으로 이동하십시오. 필요한 경우 '내 데이터 백업'옵션을 활성화합니다. 그런 다음 '초기화'를 누르고 '전화 재설정'을 눌러 확인합니다.
물리적 손상으로 인한 오작동
물리적으로 손상된 화면은 LCD 디스플레이에 추가 문제를 일으킬 수 있습니다. LCD 디스플레이가 물리적으로 손상된 경우 교체 화면이 필요합니다. 참조 Motorola Moto G6 LCD 디스플레이 교체 안내서 .
