HP Envy 7640 문제 해결

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학생 기고 위키

교육 프로그램의 멋진 학생들이이 위키를 만들었습니다.



프린터가 인쇄하지 않습니다

프린터에서 오류 메시지가 표시되고 인쇄가 진행되지 않습니다.

프린터 내부에 걸린 용지

전원 버튼을 눌러 프린터를 끈 다음 잉크 카트리지를 덮고있는 덮개를 들어 올립니다. 레버는 프린터의 뒤쪽과 중앙을 향해 잉크 카트리지와 같은 영역 안에 있습니다. 이 레버를 들어 올려 용지 경로 덮개를 제거합니다. 제거한 후 용지 경로에 걸린 페이지가 있는지 검사하십시오. 용지가 있으면 양손으로 단단히 잡고 앞으로 당깁니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 용지가 입력 용지함 근처에 걸렸을 수 있습니다. 전원 버튼을 눌러 전원을 끕니다. 입력 용지함을 완전히 천천히 확장합니다. 그런 다음 프린터를 조심스럽게 옆으로 눕 힙니다. 입력 용지함이 이전에 있었던 간격을 확인합니다. 슬롯에있는 모든 용지는 단단히 잡고 사용자쪽으로 당겨야합니다. 완료되면 프린터를 올바른 수직 상태로 되돌리고 입력 용지함을 원래 위치로 다시 밉니다.



더럽거나 결함이있는 인코더 스트립

프린터 헤드가 위치를 추적하는 데 사용하는 인코더 스트립을 청소하는 것이 가장 좋습니다. 이 가이드에 따라 액세스하는 방법을 확인하십시오. 인코더 스트립.



프린터가 컴퓨터와 인터페이스하지 못함

프린터에서 인쇄 할 수 있지만 컴퓨터에서 인쇄하면 오류 메시지가 나타납니다.



프린터 드라이버가 오래되었습니다.

제조업체의 웹 사이트 을 클릭 한 다음 프린터 모델과 컴퓨터 운영 체제 (OS)에 따라 올바른 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 운영 체제는 컴퓨터 도크의 시작 아이콘 (일반적으로 화면 왼쪽 또는 오른쪽 하단)으로 이동 한 다음 '정보'또는 '설정'탭을 선택하여 찾을 수 있습니다. 또는 컴퓨터에서 검색 창을 제공하는 경우 (시작 아이콘을 클릭하여 찾을 수 있음) 검색 창에 '운영 체제'를 입력하고 결과를 살펴볼 수 있습니다. 컴퓨터가 PC 인 경우 일반적으로 OS는 Windows 버전 (7, 10, 10 pro, Vista, XP)이고 컴퓨터가 Mac 인 경우 OS는 일반적으로 Mac OS 버전입니다.

전면 화면에 왜곡 된 이미지 / 텍스트가 표시됨

볼 때 화면을 읽을 수 없습니다.

전면 화면이 깨지거나 깨짐

화면이 터치에 응답하지 않거나 화면이 화면 전체에 걸쳐있는 것처럼 보입니다. 이 가이드를 참조하십시오. 화면 교체.



인쇄 된 텍스트 또는 이미지가 흐릿하게 나타남

인쇄 된 페이지의 텍스트 / 이미지가 인쇄 미리보기에 표시된 것보다 덜 선명합니다.

잉크 카트리지 부족

잉크 잔량을 확인하십시오. 부족하거나 비어있는 경우 현재 카트리지를 새 HP 62 검정 및 / 또는 HP 62 3 색 카트리지로 교체하십시오. 교체 방법은 hp 웹 사이트를 참조하십시오. 잉크 카트리지 .

프린터 헤드 청소 필요

이 링크를 따라 귀하의 프린터 헤드 .

프린터의 롤러가 마모 됨

자세한 내용은 첨부 된 가이드를 참조하십시오. 롤러 교체 .

인쇄 된 텍스트 또는 이미지가 전체로 표시되지 않음

인쇄 된 페이지가 기울어 지거나 텍스트 / 이미지의 일부가 잘립니다.

프린터 헤드를 재정렬해야합니다.

프린터의 전면 화면에서 시작하여 설정 버튼을 누릅니다. 그런 다음 도구 버튼을 누르고 도구 아래에서 프린트 헤드 정렬을 선택합니다. 문제가 지속되면 프린터 제조업체에 교체 프린트 헤드를 문의하십시오.

인쇄하는 동안 프린트 헤드가 용지와 맞물리지 않음

인쇄를 시도 할 때 일련의 갑작스러운 셔터 소리가 들리고 오류 메시지가 나타납니다.

캐리지가 막혔습니다.

캐리지를 다시 정렬하려면 전원 버튼을 눌러 프린터의 전원을 끄십시오. 전원 버튼을 눌러도 프린터가 꺼지지 않으면 프린터 뒷면의 전원 코드를 뽑으십시오. 약 1 분 후 전원 코드를 다시 연결하고 (필요한 경우) 전원 버튼을 눌러 프린터를 다시 켭니다. 그런 다음 진단 보고서를 인쇄 해보십시오. 설정 아이콘을 선택하고 아래로 스크롤하여 보고서를 선택한 다음 인쇄 상태 보고서를 선택하면됩니다. 프린터에서이 페이지를 인쇄 할 수 있으면 문제가 해결 된 것입니다.