HP Envy 4520 문제 해결 t

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이 문제 해결 페이지는 HP Envy 4520의 문제를 식별하는 데 도움이됩니다.

프린터는 무선으로 연결되지 않으며 문서를 인쇄하거나 스캔하지 않습니다.

장치가 온라인 상태가 아니면 장치를 껐다가 켠 다음 준비 상태인지 확인하십시오. 인터넷에 대한 유선 이더넷 연결이 연결되어 있지 않으면 이더넷 케이블이 끊어졌을 수 있습니다. 인터넷 포트에 하드 와이어 케이블을 뽑았다가 다시 꽂기 만하면 준비 상태가됩니다. 방화벽이없는 기본 네트워크에서 작업하는 경우 문서에서 인쇄를 누르고 프린터를 선택합니다. 방화벽이 있고 프린터가 네트워크에서 승인되지 않은 경우 프롬프트에 따라 네트워크 키 또는 암호를 입력하여 네트워크에 설치해야합니다.

프린터가 전원 공급 장치에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다. USB 연결이 응답하지 않으면 유선 프린터의 경우 USB 연결을 확인하고 무선 프린터의 경우 무선 연결을 확인합니다.

취소하거나 삭제할 수없는 인쇄 작업이 인쇄 대기열에 걸려서 더 이상 인쇄 작업이 인쇄되지 않습니다.

인쇄를 거부하는 문서가있는 경우 드라이버, 펌웨어를 업데이트하고 AV를 제거, 재설치 및 비활성화해야 할 수 있습니다.

인쇄 스풀러가 정체 된 경우 인쇄 문서를 준비하고 관리하는 소프트웨어 인 인쇄 스풀러를 지우고 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. 실패하면 인쇄 대기열에서 하나 이상의 문서를 취소해야 할 수 있습니다.

장인 잔디 트랙터 안전 스위치 위치

인쇄 대기열 대화 상자가 멈춘 경우 한 번에 너무 많은 응용 프로그램이 실행되었을 수 있습니다.

장치 및 프린터 창에서 해당 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '인쇄중인 항목보기'를 선택하여 프린터의 대기열을 열 수 있습니다. 오류와 함께 인쇄 할 수없는 이전 문서가 표시되면 여기에서 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거합니다. 프린터 작업이 일시 중지 된 경우 여기에서 다시 시작할 수 있습니다. 또한 '프린터'메뉴를 클릭하고 '오프라인으로 프린터 사용'이 활성화되지 않았는지 확인해야합니다. 이 옵션이 선택된 경우 체크 표시를 제거하여 비활성화하십시오.

화면에 장치가 표시되지 않으면 프린터에 대한 업데이트 된 드라이버가 없을 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트를 방문하여 장치와 호환되는 최신 프린터 드라이버를 설치하십시오. 프린터 드라이버 다운로드

컴퓨터에 연결된 장비가 장비 및 프린터 목록에 없으면 장비 관리자를 살펴보십시오. 장치 관리자는 컴퓨터 내부에 설치된 모든 하드웨어와 외부에 연결된 장치를 나열합니다. 장치 관리자는 주로 고급 컴퓨터 사용자를위한 것이며 장치 아이콘을 표시하지 않습니다. 장치 관리자에서 장치 설정을 변경하려면 관리자로 로그온해야합니다.

컴퓨터가 장치를 인식하지 못하는 경우 프린터의 전원을 끄고 케이블을 제거하십시오. 그런 다음 컴퓨터의 전원을 껐다가 다시 켜고 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.

이 액세서리가 지원되지 않는 것은 무엇입니까?

장치는 인쇄하지만 잉크를 표시하지 않거나 장치에 삽입 할 때 새 잉크 카트리지와 가득 찬 잉크 카트리지를 인식하지 못합니다.

잉크 카트리지를 인식 할 수없는 경우 카트리지가 비어 있거나 올바르게 삽입되지 않았을 수 있습니다. 인식되지 않는 일부 카트리지 오류는 단순히 카트리지가 제대로 삽입되지 않았 음을 의미 할 수 있습니다. 인식되지 않는 잉크 카트리지를 제거하고 카트리지를 다시 삽입하여 문제를 해결하십시오.

정품이 아닌 카트리지 및 기타 특정 카트리지는 설치할 때 상당한 힘을받을 수 있습니다. 프린터 덮개를 닫거나 프린터의 '잉크'버튼을 누릅니다. 오류가 사라지고 이제 프린터에 '잉크 충전 중'이라고 표시되거나 일반적인 홈 디스플레이로 돌아 가면 문제가 해결 된 것입니다. '잉크 카트리지를 인식 할 수 없습니다'오류 메시지가 다시 나타나면 다음 단계로 이동하기 전에이 프로세스를 한 번 반복 해보십시오.

모든 잉크 카트리지를 제거하고 카트리지 칩을 검사합니다. 더럽거나 더러워진 경우 보푸라기가없는 젖은 천으로 모든 칩을 닦은 다음 보풀이없는 마른 천으로 닦으십시오. 카트리지를 프린터에 다시 끼 웁니다.

카트리지 오류가 지속되면 모든 잉크 카트리지를 제거한 다음 프린터 덮개를 닫고 프린터 전원을 끕니다. 프린터 전원을 다시 켜고 인식 할 수없는 원래 카트리지 만 끼 웁니다. 프린터 덮개를 닫거나 '잉크'버튼을 누릅니다. 프린터가 잉크 카트리지를 확인하는 동안 기다렸다가 이제 결함이있는 카트리지를 인식하는지 확인하십시오. 그렇다면 남은 잉크 카트리지를 모두 끼운 다음 뚜껑을 닫거나 '잉크'버튼을 누르십시오. 동일한 오류가 반환되면이 단계를 반복합니다.

장치가 무선 및 / 또는 하드 라인 인터넷 연결에 연결되지 않습니다.

프린터가 작동하지 않으면 소프트웨어 설치가 필요할 수 있습니다. 프린터 소프트웨어를 설치하기 전에 요구 사항을 확인하십시오. 라우터와 컴퓨터가 켜져 있고 컴퓨터가 프린터에 연결하려는 것과 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터를 켜고 설정 절차 중에 컴퓨터와 라우터 범위 내에 가까이 두십시오. 제조업체 지침에 따라 프린터 소프트웨어를 설치합니다.

네트워크와 라우터에 펌웨어가 과부하되면 비밀번호를 올바르게 입력 했더라도 연결이 거부 될 수 있습니다.

네트워크 운영자에게 문의하십시오. 본인 인 경우 라우터를 재부팅해야합니다.

일반적으로 프린터는 로컬 네트워크에서 동일한 IP 주소를 갖습니다. 그러나 프린터의 IP 주소가 변경되어 갑자기 인쇄 기능이 중지되는 경우가 있습니다.

프린터의 IP 주소가 변경되면 컴퓨터에서 프린터의 IP 주소를 변경하기 만하면됩니다. Mac에서는 프린터를 삭제 한 다음 새 IP 주소로 다시 추가하면됩니다. Windows에서 포트의 IP 주소를 전환하거나 프린터를 제거하고 다시 추가하십시오.