벨소리가 WiFi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

Ring Video 초인종

링 비디오 초인종 모델 번호 88RG000FC100



담당자 : 121



게시 일시 : 2019 년 1 월 2 일



링 비디오 초인종을 설정했으며 이제 벨소리와 함께 사용할 수 있습니다. 모든 지침을 따랐고 온라인 포럼을 찾았지만 여전히 연결할 수 없습니다. 그것은 우리의 WiFi와 블루 ​​라이트 펄스를 찾습니다. 블루 라이트가 연결되고 있다고 말하자마자 네트워크 검색 속도가 빨라지고 설정이 실패했다고 말합니다! 차임벨을 재설정하고 라우터를 재설정하고 인터넷 연결을 확인했지만 지금 무엇을 할 수 있는지 잘 모르겠습니다! 도와주세요?!



미리 감사드립니다

코멘트:

비슷한 문제가 있습니다. 라우터가 있으면 잘 작동했습니다. 우리 건물은 Spectrum을 통해 Charter Guest 인터넷을 받았으며 이제 Ring Chime 또는 Ring 실내 카메라를 연결할 수 없습니다. 다른 모든 WiFi 제품 연결은 문제없이 작동합니다.



2019 년 10 월 12 일 으로 브라이언 J

내 차임이 몇 달 동안 작동 한 다음 Wi-Fi 연결이 중단 된 것을 제외하고는 거의 동일한 문제가 발생했습니다. 앱에서 기기를 잊어 버리는 등 설정 과정을 여러 번 거쳤습니다. 분명히 장치를 완전히 잊은 것은 아닙니다. 매번 이전과 동일한 Wi-Fi 네트워크를 사용할 것인지 묻기 때문입니다. 새 차인도 사서 설치했습니다. 새 버전은 이전 위치에서 잘 작동하며 앱은 새 Chime에 동일한 네트워크를 사용할 것인지 묻습니다. 다른 네트워크에 또 다른 초인종이 있지만 그 초인종은 동일한 앱 인스턴스를 설치 한 적이 없습니다. 누구나 새로운 아이디어가 있습니다.

2019 년 9 월 23 일 으로 레이몬드

Chime이 내 Xfinity Wi-Fi에 연결되지 않습니다. 라우터를 재설정하고 Samsung 10 및 Ipad를 사용해보십시오. 장치를 라우터에 더 가깝게 놓고 연장 코드를 사용하여 링 초인종 2 옆에 걸어 보았습니다. 연결되지 않습니다.

2020 년 1 월 22 일 으로 cj_99224

몰라. iPhone을 사용하는 것이 저에게 효과적이었습니다. 삼성 (・ o ・)을 사용하여 연결도 시도하지 않습니다.

2020 년 1 월 23 일 으로 CeeChappy

그것의 성가신 ...

나도 같은 문제가 있습니다. 연결하고 싶을 때 찾을 수 없습니다.

차임 (측면의 버튼)을 재설정하면 지침 에서처럼 느리지 않고 매우 빠르게 깜박입니다.

끝없는 이야기입니다. 연결 시도, 실패, 재설정, 연결 시도….

라우터 설정을 2,4GHz로 변경했습니다 = 작동하지 않습니다.

다른 채널을 사용했습니다 (또한 말씀하신 것처럼 채널 10) = 작동하지 않음

휴대 전화 2 대와 태블릿 1 대를 사용했습니다 = 작동하지 않음

초인종 근처에서이 모든 작업을 수행하라는 제안을 시도했지만 라우터가 작동하지 않습니다.

xbox 360 슬림을 분해하는 방법

Finnaly는 링 지원팀에 전화했는데 뭐라고 말해야하나요? 말도 안되는 일이었습니다. 그들은 나와 함께 단계적으로 설정했습니다. (앱에 표시되는 표준 설정)

아무도 다른 해결책이 있습니까?

이제 바이러스로 인해 모든 시장이 문을 닫았고 ring.com에서 차임이 매진되었으며 여기에있는 모든 시장과 독일에서는 새로운 링 차임이 제공되지 않습니다.

내 영어 죄송합니다.

2020 년 3 월 4 일 으로 marc.kremers

35 개의 답변

담당자 : 301

자동 프로세스를 통해 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.

그래서 차임벨을 연결하기 위해 세션을 시작했습니다.

내 차임이 초인종과 동일한 SSID에 연결해야하는지 물었을 때 나는 말하지 않았다. 그런 다음 다음 화면에서 동일한 SSID를 수동으로 선택하고 직접 암호를 입력했습니다. 그런 다음 10 초 만에 연결하고 펌웨어 업데이트를 시작했습니다. 라우터에서 멀리 떨어져 있습니다. 이제 함께 잘 작동합니다.

링 비디오 초인종이 Wi-Fi 연결을 거부하거나 알림을받지 못하는 경우 Wi-Fi 라우터 채널 또는 라우터 배치에 문제가있을 수 있습니다. 이것 좀 봐 벨소리 비디오 초인종에 Wi-Fi 신호가 약하거나 없음 문제 페이지 가능한 원인과 해결책

코멘트:

감사합니다. 이것은 삼성 8을 사용하여 설명 된대로 작동했습니다. 위의 의견에서 일반적인 문제인 것처럼 보이므로이 문제를 해결해야합니다.

2020 년 06 월 26 일 으로 그레이엄 그레고르

이것이 나를 위해 고친 것입니다. 이 얼마나 faff. !!!

나는 이것에 AGES를 보냈다.

그래도 지금은 행복합니다.

게시 해 주셔서 감사합니다

2020 년 2 월 9 일 으로 피트 홀톰

그것은 나를 위해 일했다 .. 10 초 만에 끝났다. 감사.

2020 년 8 월 9 일 으로 브렌다 보인

같은 문제가 있었지만 이로 인해 해결되었습니다. 감사.

2020 년 10 월 9 일 으로 Brianrlloyd

나는 이것이 실제로 효과가 있다는 것을 믿을 수 없다. 나는 동시에 행복하고 화가 난다. 작동하지 않는 어리석은 이유. 감사합니다

2020 년 3 월 10 일 으로 cjad93

담당자 : 97

몇 시간 후의 경험입니다. 물리적 위치 (초인종 근처, 라우터 근처)에 대한 모든 시도는 차이가 없었습니다. 처음부터 아내 핸드폰 앱 삭제, 초인종 삭제, 초인종 재설치까지. 반복적 인 좌절의 시간. 어떻게 해결 되었습니까? 제안 된 네트워크에 연결할 것인지 묻는 지점에서 아니요라고 말한 다음 목록에서 동일한 네트워크를 선택하고 수동으로 암호를 입력합니다. 이 모든 것은 광대역 제공 업체가 집으로 바뀌면서 발생했습니다. 장치는 미리 동일한 위치에서 정상적으로 작동했습니다. 초인종의 재설정은 간단했지만 차임은 완고하게 비협조적이었습니다. 시도해 볼 일 목록에 대한 이전 포스터에 감사드립니다.

코멘트:

2020 년 10 월 10 일 새 WiFi 네트워크에 연결을 시도한 지 3 일이 지난 후 새 네트워크 및 비밀번호를 수동으로 입력 해 보았습니다. 정보를 공유해 주셔서 감사합니다.

2020 년 10 월 10 일 으로 로버트 H 존슨

나는 이것을하기 위해 며칠 동안 노력 해왔다. 당신이했던 것처럼 WiFi를 수동으로 설정하려고합니다. 그 장소에가는 방법을 알고 계십니까? 다시 설정을 시작하면 해당 부분을 통과하는 것처럼 보이지만 수동 선택을 할 기회가 없습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

2020 년 10 월 22 일 으로 진 카타 렐

안녕하세요 똑같은 문제가 있었는데 대답은 WiFi에 자동으로 연결한다고 말하면 WiFi로 연결됩니다. 사용 가능한 WiFi로 이동 한 다음 수동으로 비밀번호를 탭한 다음 완벽하게 작동했습니다.

2020 년 11 월 11 일 으로 마틴 오 헤어

똑같은 좌절감과 저주받은 키트 전체를 돌려 줄 것이라고 생각한 후 수동 연결을 시도했는데 작동했습니다 .. 펌웨어 업데이트를했고 안녕 presto .. 기뻐요 .. 도어 버튼의 재설정 버튼을 눌러야합니다. 문 버튼이 홀의 차임 프로에 연결되어 있고 저와 제 코멘트까지 녹음했습니다. 매우 기쁘게 생각합니다 ..Admiraal 77을 잘했습니다.

2020 년 11 월 29 일 으로

내 집 와이파이가 올바른지 물었을 때 나는 아니오를 누르십시오. 그런 다음 내 네트워크를 포함한 네트워크 목록이 나타납니다. 그런 다음 내 것을 선택하고 암호를 입력 할 수있었습니다. 이 절차를 따르지 않으면 암호없이 Wi-Fi에 계속 연결을 시도합니다.

1 월 23 일 으로 키스 밀러

담당자 : 59

게시 일시 : 2019 년 1 월 2 일

나는 내 설정이 문제가 있었다. 도움이 된 유일한 방법은 차임벨을 도어 유닛이있는 곳에 최대한 가깝게 복도 플러그에 꽂는 것입니다. 초인종 / 카메라를 아주 멀리 집을 수없는 것 같습니다. 내 것은 말 그대로 5 ~ 6 피트 여야했습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.

코멘트:

대단히 감사합니다. Freakin 'Ring은 라우터에 더 가깝게 배치하는 것이 잘못되었습니다. 도어 벨에 더 가깝게 배치해야합니다.

연장 코드를 사용하고 초인종 옆에있는 손잡이에 차임벨을 걸었습니다. 내 iphone과 ipad pro를 모두 사용하려고 시도한 후 마침내 설정을 마쳤습니다.

2019 년 8 월 9 일 으로 St8kout

여기에도 같은 문제가 있습니다. 조언에 감사드립니다. 믿을 수 없을 정도로 실망 스럽습니다. 나는 초인종을 떼어 내고 그것을 놓고 서로 가까이에 차임벨을 울렸다. iPhone으로 설정 (몇 번 시도) 한 다음 다시 삼성으로 돌아갑니다. 2 시간 동안 욕설을 한 후 수십 번 시도했을 것입니다.-마침내 작업자-얼마나 고통 스럽습니까?

2019 년 12 월 27 일 으로 리처드 헤이스팅스

그들은 정말로 쓸모없는 제품입니다. 차임벨이 계속 작동하지 않습니다.

2020 년 9 월 28 일 으로 트레이시 H *

나는 차임벨을 연결하려고 몇 시간을 보냈다. 4 개의 다른 플러그와 라우터 근처 또는 초인종 근처, 작동하지 않습니다. 재설정을 다시 시도하는 것 외에 빨간색 표시등이 나타날 때 수행 할 작업에 대한 실제 지침은 없습니다. 이 제품을 구입하지 않았 으면 좋겠습니다.

2020 년 12 월 10 일 으로 에이단 포스터

벌써 지쳤어! 내 저녁을 망 쳤고 돈 낭비

2020 년 2 월 12 일 으로 제이미 미셸

담당자 : 37

삼성과도 연결하는 데 문제가있었습니다. 그런 다음 iPhone에서 동일한 절차를 시도했고 작동했고 차임이 펌웨어를 업데이트했습니다. 그만큼. 나는 그것을 재설정하고 아이폰 장치에서 제거하고 다시 삼성과 연결을 시도했고 작동했습니다.

그래서 나는 그것이 연결되지 않을 때 휴대폰을 변경해보십시오.

코멘트:

다행히도 작업용 iPhone이있어서 링을 설치할 수있었습니다. 이것이 효과가 있었을 때 나는 너무 기뻤습니다. 이 문제가 존재한다고 믿을 수 없습니다. 링은 그것을 분류해야합니다!

2020 년 8 월 4 일 으로 Daniel Tolgyesi

이것이 답이었습니다 !! 아내의 iPhone을 사용하여 처음으로 일했습니다. 이 앱은 삼성 (안드로이드?)과 호환되지 않습니다. 분노. 반지! 안녕하세요 !! 이것을 분류하십시오 !!

2020 년 12 월 10 일 으로 에이단 포스터

담당자 : 37

나는 추가로 Chime Pro를 구입하기까지했지만 초인종에 대한 Wi-Fi 부스터라고 생각 했음에도 불구하고 초인종에 대한 신호를 조금이라도 돕지 않습니다. 그러나 두 종소리를 모두 연결했습니다. 그러나 각각을 Wi-Fi에 수동으로 연결해야합니다. 초인종 / 차임에 이전 (즉, 저장된) Wi-Fi 연결을 사용하지 마십시오. 수동으로 연결하면 다음 작업을 수행 할 수 있습니다. 문제없이 연결

담당자 : 49

게시 일시 : 2019 년 1 월 2 일

차임벨의 RSSI 값을 확인하십시오. 앱에서 기기를 클릭 한 다음 기기 상태를 클릭합니다. 값이 -60 이상이면 기기를 무선 라우터에 더 가까이 연결해보세요.

RSSI (Received Signal Strength Indication)는 0 (완벽)에서 -99 (매우 약함) 범위의 무선 신호 강도 측정입니다. 링 앱에 RSSI 값이 표시되면 링 제품이 라우터에서 수신하는 Wi-Fi 신호의 강도를 나타냅니다.

Wi-Fi 신호는 거리에 따라 약해지며 장애물 (예 : 벽) 또는 다른 전자 장치를 통과 할 때 추가 간섭이 발생할 수 있습니다.

무선 라우터에서 10-15 피트 이내에있는 콘센트에 차임벨을 꽂습니다. 문제가 해결되면 무선 네트워크에서 너무 멀리 떨어져있는 것입니다.

코멘트:

나는 동일한 문제를 겪고 있으며 위의 모든 것을 시도했지만 여전히 연결되지 않습니다. 이전에 연결했던 것처럼 무엇을해야할지 모르겠지만 라우터를 변경하면 연결되지 않습니다.

2019 년 8 월 18 일 으로 mandy.tookey

@mandy .tookey 다른 사람이 정답을 가지고있었습니다. 라우터가 아닌 DOORBELL 가까이에 Chime을 연결합니다. 필요한 경우 연장 코드를 사용하십시오.

라우터에서 1 피트 떨어진 상태에서 설정을 여러 번 완료하지 못했습니다.

2019 년 8 월 9 일 으로 St8kout

초인종에 너무 가까이 있어야 사용 목적에 위배됩니다. 내 거실에 좀 더 가까이에서 차임 소리를 듣고 싶습니다.

2020 년 2 월 8 일 으로 모린 BP BP

많은 시행 착오 끝에 전화 위치 설정을 켜면 앱이 차임 Wi-Fi 연결에 로그인하지 않고도 초인종을 찾을 수 있습니다. 전반적으로 전화 위치를 입력하고 설정을 시도하십시오!

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2020 년 2 월 15 일 으로 I Mo

네 친구, 전화 위치를 켜 자마자 바로 일했습니다. 고마워 .. 확실히 지시에 있어야한다.

어느 쪽이든 정말 감사합니다.

2020 년 5 월 8 일 으로 빠른 방법

담당자 : 25

나는 트릭을 찾았습니다! 모두가 전에 말했듯이 초인종에 최대한 가깝게 차임벨을 설치하십시오. 초인종과 WiFi에 연결되면 집의 해당 부분에 동일한 Wi-Fi 신호가있는 한 집 안 어디로 든 차임벨을 옮길 수 있습니다. 이것이 도움이되기를 바랍니다 !!

코멘트:

V. 초인종을 문에서 빼고 차임 옆에 놓아도 여전히 차임 네트워크에 연결할 수 없습니다.

2020 년 3 월 23 일 으로 clairelrichards37

나도 말 그대로 바로 옆에 ot가 있고 POS가 작동하지 않습니다.

나는 너무! # ^ & @@. 그리고 지금까지 잘 작동했습니다 !!

2020 년 4 월 16 일 으로 Tavormina 여자

드디어! 여전히 약한 신호라고 말하지만 ipad에서 연결할 수 있습니다. 나는 % # * @ 링 외에는 약한 신호가 없습니다. 나는 그들과 함께 보안 시스템을 사지 않고 대신 내 오래된 것을 유지하지 않아서 너무 기쁩니다. 그들의 일은 절대로 일하지 않을 것입니다!

2020 년 4 월 16 일 으로 Tavormina 여자

담당자 : 25

이 문제도 있었지만 많은 시행 착오 끝에 해결할 수있었습니다.

  • 차임벨을 전원에 삽입
  • LED가 녹색으로 깜박이기 시작할 때까지 재설정하려면 재설정 버튼을 5 초 동안 누릅니다.
  • 이 차임을 추가하려면 벨소리 앱으로 이동하세요. 조심스럽게 그는 이전에 생성 된 WIFI 연결을 제안 할 것입니다. 이것을 거부하고 수동으로 암호를 입력하십시오. 하단에 '고급 옵션'이 표시됩니다. 이것을 클릭하고 IP 주소를 고정에서 DHCP로 변경하십시오.

그것은 나를위한 속임수였습니다. 인터넷 제공 업체를 변경했고 서브넷이 더 이상 동일하지 않았기 때문에 이전에 생성 된 고정 IP 주소가 차임벨이 가입하는 것을 차단했습니다.

코멘트:

벽면 콘센트에 연결했을 때 차임이 깜박이지 않으면 어떻게하나요? 그게 문제입니다!

2020 년 8 월 27 일 으로 rrddpp

게시 해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 내 차임이 얼마 전에 작동을 멈췄습니다. 다시 연결하려고해도 파란색 표시등이 전혀 깜박이지 않습니다. 나는 여전히 모든 단계를 따랐습니다. 결국 나는 작은 파란색 전구가 터질 수 있다고 결정했습니다. 그래서 빛이 깜박이는 것처럼 다시 설정했습니다. 작동하면서 차임 펌웨어를 업데이트했습니다. 이제 모든 것이 좋습니다. 이것이 누군가를 돕기를 바랍니다.

1 월 20 일 으로 제임스 마틴

myn은 녹색으로 번쩍였다

3 월 2 일 으로 데이브 존슨

담당자 : 13

위의 어느 것도 작동하지 않았습니다. 라우터 나 초인종에 더 가깝게 움직이지 않습니다. 장치가 인터넷에 연결되지 않으므로 초인종에 더 가깝게 이동하는 것은 의미가 없습니다. 어쨌든 나는 그것을 덜 시도했다. 나는 또한 다른 전화를 시도했고 마지막 수단으로 라우터 브랜드를 바꾸어 보았습니다. 이미 링 초인종을 샀고 전화기가 엉덩이에 붙어 있지 않기 때문에 부끄러운 일입니다. 그래서 이제 집에 있으면 기본적으로 쓸모가 없습니다.

편집 : 현재 작동 중입니다. 그래서 이전에 여러 대의 전화를 사용해 보았다고 언급했습니다. 나는 삼성 s8과 원 플러스 6을 사용했다. 나는 절대적으로 최후의 수단으로 아이 패드 프로에서 그것을 시도했고 처음으로 작동했다. Android에 문제가있는 경우 iphone / iPad를 사용해보십시오.

코멘트:

한 시간 넘게 삼성 휴대폰을 사용 해본 후 처음으로 iPad로 전환 할 수 있었기 때문에 다른 시도해 봤으면합니다. 그래도 이미 그렇게 한 것 같습니다. 가능하다면 친구의 전화를 사용해보십시오. 저에게 매우 실망스럽고 생계를 위해 IT를 수행하는 네트워크 엔지니어입니다.

2020 년 1 월 22 일 으로 스티븐 존스

나는 삼성 A50을 가지고 있으며 여러 번 연결을 시도했습니다. 처음 받았을 때 한 번 연결되었지만 그 이후로는 연결되지 않았습니다. 나는 이러한 모든 조정을 수행하는 기술적 인 사람이 아니며 iPhone에 액세스 할 수 없습니다. 나는 포기하고있다 ... 그것을 위해 모든 시간과 노력을 기울일 가치가 없다. 나는 답답하다.

2020 년 2 월 8 일 으로 모린 BP BP

약간의 좌절 후 수정은 저장된 연결을 사용하지 못하도록 수동 설정을 수행하는 것이 었습니다. 삼성 S9 +를 사용하고 있으며 이제 정상적으로 작동합니다.

2020 년 11 월 11 일 으로 아네트 롤링스

담당자 : 13

연결할 수있는 유일한 방법은 고정 IP를 할당하는 것입니다 (이상한 이유로 앱에 값이없는 기본값 임). DHCP를 사용한 많은 시도는 고급 옵션에서 사용할 수 없습니다. 라우터에서 사용하는 IP를 살펴본 결과 192.168.0.100이 아닌 IP를 선택했습니다. 그런 다음 주소 공간의 게이트웨이를 192.168.0.1로, 서브넷 마스크를 255.255.255.0으로, DNS 서버를 내 ISP의 DNS 서버로 설정하면 바로 연결됩니다. 참고 삼성 기기를 사용하여 설정하고 있습니다.

코멘트:

I 전화를 사용하십시오. 설정하는 동안 라우터에 가까이 있고 항상 소유자 프로필을 사용하여 모든 장치가 서로 연결되도록합니다.

2020 년 1 월 10 일 으로 CeeChappy

내 라우터 DHCP 범위는 192.168.2.x (그것이 나온 방법입니다). 따라서 Chime 설정의 '고급'설정에서는 해당 범위에서 고정 IP를 선택하는 것이 효과적이었습니다. 두 개의 장치가 있고 둘 다 다른 시간에 오프라인 상태가되었습니다. 왜 그 일시적인 지 모르겠습니다 ...

2020 년 12 월 24 일 으로 샘 말렌 판트

담당자 : 13

모든 포스터 덕분에 차임이 작동하게되었습니다. 제 성공의 열쇠는 아내의 Lg G5가 처음으로 작동한다는 사실을 알 때까지 최대한 많은 장치를 사용하는 것이 었습니다. 내 LG G6가 작동하지 않았습니다. 내 삼성 휴대 전화가 작동하지 않았습니다. 내 iPad가 작동하지 않았습니다. 그러나 마침내 LG G5가 작동했습니다. 그림을 이동. 모든 기기에서 많은 시도를하지만 마지막 기기에서 시도합니다. 한 번 기기 중 하나가 Chime이 WiFi에 연결되어 있다고 주장했지만 Chime 표시등이 계속 깜박이고 작동하지 않았습니다. 여기에있는 모든 게시물을 제외하고는 작동하지 않았을 것입니다. 다시 한 번 감사드립니다.

담당자 : 13

나는 이것을 몇 시간 동안 고집했다.

내 무선 라우터가 사용중인 채널을 확인하여이 문제를 해결했습니다. Wi-Fi 분석기 (무료)를 다운로드 한 다음 Wi-Fi를 스캔했습니다. Wi-Fi가 채널 1-4에서 실행되고 Ring Chime이 9-13을 사용하고 있음을 발견했습니다.

그들은 말하지 않을 것입니다.

Wi-Fi 채널 10을 사용하도록 Wi-Fi 라우터를 변경했습니다. BAM! 바로 연결됩니다.

링 차임과 라우터 사이에 WIFI 채널이 겹치는 지 확인하십시오.

코멘트:

여기도 마찬가지입니다. 내 인터넷은 5G 였고 2.4G를 활성화해야 연결할 수있었습니다.

2020 년 8 월 4 일 으로 Abiud Montes

이 의견은 매우 도움이되었습니다. Microsoft에서 무료 Wi-Fi 분석기를 다운로드 한 결과 Chime이 채널 1에서 방송되고 있음을 발견했습니다. 작동하지 않고 저주하는 것이 무엇인지 알아 내려고 계속 노력하고 있었을 것입니다. 그래서 라우터 2.4Ghz 대역을 채널 1과 Bam에 설정했습니다! 처음으로 일했습니다.

기기를 추가했다는 점에서 작은 결함이 있었지만 앱은 계속해서 차임이 오프라인 상태임을 표시했습니다. 그래서 소켓에서 차임벨을 뽑았고 다시 연결했을 때 표시등이 파란색으로 바뀌고 온라인 상태 인 것으로 나타났습니다. 모두 작동합니다.

Ring 앱은 채널을 6으로 변경한다고 말했지만 실제로 채널은 1이었고 분석기가 없으면 작동하지 않았을 것입니다. 지원 센터 사람들이이 솔루션을 알고 있는지 의심됩니다. 행운을 빕니다.

2020 년 7 월 22 일 으로 사이먼 포스너

여기서도 마찬가지입니다. 처음에는 라우터 설정으로 들어가서 채널을 자동으로 변경했습니다. 처음에는 채널 40에있었습니다. 라우터를 재부팅하고 iPhone을 새 ssid에 다시 연결했고 hey presto가 처음으로 작동했습니다.

2020 년 12 월 31 일 으로 수잔 글로버

담당자 : 13

나는 같은 문제가 있었다. 해결 방법 : 전원 연장 코드를 사용하고 차임벨을 연결할 때 초인종에서 약 1m 떨어져 있습니다. '와이파이 없음'은 초인종이 처음으로 동기화하기 위해 Wi-Fi 신호를 전송하기 때문입니다. 이것은 나를 위해 일했고 그 후 차임이 내 집 Wi-Fi에 연결되어 집안 어디에서나 차임을 둘 수있었습니다. 행운을 빕니다.이 문제를 해결하기 위해 여러 번의 실망스러운 시도가 필요했습니다.

담당자 : 13

휴대 전화에서 내 위치와 블루투스 기능을 켜야했습니다. 그 후, 매우 순조롭게 진행되었습니다.

담당자 : 13

이것은 전혀 즉시 작동하지 않습니다. 매우 실망 스럽습니다. 초인종이 잘 설치되었습니다. Chime Pro를 사용하지 마십시오. 저에게는 2.4GHz 및 5GHz 채널을 자동으로 결합하는 메시 시스템 (Netgear Deco)을 사용하고 있습니다.

이 스레드를 읽었습니다. 벨소리가 WiFi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

그리고이 기사 : https : //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...

메시 라우터의 LAN 출력 및 빙고에 기존의 저렴한 2.4GHz 라우터를 추가했습니다. 전용 2.4GHz 채널에 즉시 연결되었습니다. 그런 다음 펌웨어 업데이트를 설정하고 설치했습니다. 업데이트 후 내 메시 시스템에 잘 연결됩니다. 이게 도움이 되길 바란다.

나는 링 지원에 전화했고 그들은 전용 2.4GHz 채널에 대해 이것을 말할 것이라고 생각하지 않았습니다. Deco 앱에서는 채널을 분리 할 수 ​​없습니다. 일부 메시 시스템은 ...이 문제가있는 다른 사람에게 도움이되기를 바랍니다.

담당자 : 13

이 주제에서 언급 한 모든 옵션을 시도했지만 효과가 없었습니다. 마침내 도움이 된 것은 내 위치 설정을 켜는 것이 었습니다. 내 휴대 전화에서 설치가 완벽하게 진행되었습니다! (저는 또한 링 초인종과 라우터에 가까웠지만 gps 설정이 차이를 만들었습니다)

코멘트:

내 위치 설정은 항상 내 휴대 전화에 켜져 있습니다. 모든 사람이 항상 위치 설정을 사용하고있는 것은 아닙니다. 그냥 그만둬!

2020 년 5 월 30 일 으로 rrddpp

담당자 : 13

이것은 분명해 보일 수 있지만 앱에서 차임 소리 설정이 소음을 내도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 기기 목록에서 차임벨을 클릭하면 소음 설정 아래에 있습니다. 이것은 분명하지만, 당신이 그것을 얻을 때의 기본값은 차임이 켜지지 않는 것 같습니다.

담당자 : 13

솔직히 똑같은 문제가 한 시간의 가장 좋은 부분을 시도하고 다시 시도하는 데 보냈고, 피 묻은 일을 거의 비닝 할 때까지 결국 내가 한 일은 내 ipad에 내 링 계정을 설정하고 그로부터 설정하는 것이 었습니다. 귀찮게, 사실 즉시 업데이트되었습니다.

담당자 : 13

Brenda의 솔루션이 저에게 효과적이었습니다. 이전 장치와 동일한 네트워크를 사용하려고하지 마십시오. 아니오라고 말한 다음 목록에서 네트워크를 선택하고 수동으로 암호를 입력하십시오. 그런 다음 바로 연결되었습니다!

코멘트:

나도이 작업을 시도하고 있지만 다시 설정을 시작하면 Wi-Fi를 선택할 수있는 부분이 표시되지 않습니다. 처음 설정을 시작할 때했는데, 아니오라고 말하고 수동을 선택할 수 있도록 어떻게 되돌릴 수 있습니까? 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

2020 년 10 월 24 일 으로 진 카타 렐

담당자 : 13

많은 시행 착오가 장치 상태에 들어간 후에도 차임벨을 제거한 다음 다시 설정하고 작동했습니다.

담당자 : 1

내 ISP 인 Spectrum을 거쳐야했지만 Ring Chime과 카메라를 작동시킬 수있었습니다. 최신 기술인 게스트 인터넷이 있으므로 사용하는 모든 MAC 주소를 계정 테이블에 넣어야합니다. 내가했지만 작동하지 않았습니다. 내가 Spectrum에 전화를 걸었을 때, 그들은 시스템이 MAC 주소를 인식하도록하기 위해 레벨 2 기술 지원에서 몇 가지 작업을 수행해야했습니다. 대부분의 장치는 자동으로 연결되지만 링 제품은 조금 더 많은 작업이 필요합니다.

담당자 : 1

감사합니다. 나는 ISP (Spectrum)가 그들 쪽에서 무언가를하도록 할 수 있었고 그것이 연결되었다. 그러나 나는 그들에 대해 그다지 확신이 없기 때문에 다시 일어날 경우를 대비해서이 팁을 유지할 것이다. 귀하의 답변에 다시 한 번 감사드립니다.

담당자 : 1

WiFi 라우터를 변경했기 때문에 모든 링 홈 제품의 네트워크 설정을 변경해야했습니다. 휴대폰 링 앱의 절차에 따라 초인종과 카메라의 네트워크 설정이 성공적으로 변경되었지만 여러 번 시도해도 Chime의 네트워크 변경이 완전히 수행되지 않았습니다. 마지막 단계에서 실패 할 때마다.

Chime의 하드웨어 재설정, 콘센트 위치 변경, 휴대폰 다시 시작 등을 시도했지만 성공하지 못했습니다.

마지막으로 핸드폰을 바꾸고 (다른 핸드폰에 링 앱을 설치) 한 번의 시도만으로 쉽게 디디 할 수있었습니다.

차임과 초인종 사이의 거리가 문제라고 생각하지 않습니다. Chime과 Doorbell은 서로 직접 통신하지 않기 때문에 WiFi 신호를 사용하여 라우터를 통해 통신합니다.

코멘트:

틀 렸습니다. 차임벨은 먼저 초인종과 통신 / 동기화 한 다음 그 후 Wi-Fi에 연결합니다. 초인종 가까이에서 관찰하는 것이 중요합니다.

xbox 360이 시작 수정시 멈춤

2020 년 11 월 4 일 으로 Daviddaviddavid

담당자 : 1

나는 또한이 문제가 있었다. 어떤 전화인지는 중요하지 않습니다. 링 장치를 동기화하는 동안 GPS가 켜져 있는지 확인하십시오. 모든 것이 순조롭게 진행됩니다. 완료되면 돌려

담당자 : 1

2 시간 넘게 걸렸지 만 마침내 차임을 WiFi 공유기에서 떨어진 위층으로 옮겼고 바로 연결되는 것 같았습니다. 매우 실망 스럽지만 어떤 이유로 작동합니다.

담당자 : 1

이것이 제가 2020 년 7 월에 우연히 발견 한 수정입니다. 링 도어 벨과 캠의 초기 설정은 비교적 간단하지만 고객은 도어 벨의 양에 너무 만족하지 않습니다. 차임 프로를 구입했습니다. 설정하는 동안 모두 잘 진행되지만 (삼성 전화) 차임벨이 WiFi에 연결되지만 인터넷에 연결되지 않습니다. 벨소리 유형에 대한 마지막 설정을 시도 할 때 10 번 이상 모두 실패합니까? . 라우터 옆, 도어 벨 옆에 차임벨을 이동하려고했습니다. 다음날 먼저 돌아 왔지만 삼성은 여전히 ​​전화가 실패했습니다. 마지막으로 i pad를 시도했습니다. 수동으로 비밀번호를 입력해야했지만 세 번째로 유닛이 업데이트를 시작했습니다. 도어 벨에서 라우터까지 20 피트 떨어진 장치. 마지막으로 작동

담당자 : 1

휴대 전화의 위치 설정을 켜면됩니다.

바로 작동

담당자 : 1

게시 일시 : 2020 년 8 월 27 일

나는 같은 문제가 있었다. 문제 해결 방법 : 네트워크 이름 변경 예 :“Telus2134-2.4G에서 Telus213424G로”그것은 저에게도 효과가 있습니다. 여러분도 함께하시기를 바랍니다.

담당자 : 1

이 솔루션을 다른 포럼에서 읽을 때 매우 유용하다는 것을 알았습니다. 그래서 여기서 공유하겠습니다.

차임벨이 연결되지 않았을 때 앱에서 라우터의 채널을 채널 1로 변경하라는 메시지를 표시했습니다. 채널 1로 변경 한 후에도 몇 번 시도해도 연결되지 않았습니다.

하지만 제가이 문제를 조사했을 때 누군가가 앱에서 권장하는 채널 1과 다른 공장에서 다른 주파수로 차임벨을 설정한다고 썼습니다. 그리고 문제는 라우터의 23 개 채널을 각각 거치지 않는 한 어떤 채널에서 작동하는지 추측 할 수 없다는 것입니다.

따라서 해결책은 무료 Wi-Fi 분석기를 다운로드하는 것입니다. 어느 쪽이든 상관 없습니다. Microsoft Wifi Analyzer를 다운로드했습니다. 그런 다음 테스트를 실행하면 신호를 보내는 모든 장치와 신호를 보내는 채널을 찾습니다. 내 차임이 채널 11에서 보라 캐스팅 중임을 발견했습니다. 그래서 라우터의 2.4Ghz 주파수를 11과 bam으로 변경했는데 갑자기 차임과 라우터가 서로 대화 할 수있었습니다.

해결책을 알고 나면 매우 간단합니다. 행운을 빕니다!

Simon

담당자 : 1

링 차임 프로가 Wi-Fi에 연결되지만 인터넷에는 연결되지 않습니다. 어떻게해야합니까?

담당자 : 1

안녕하세요 여러분, 이것은 여기에 대한 유일한 메시지 일 것입니다.하지만 내 차임을 WIFI에 연결하고 악몽을 꾸었습니다.

그래서 누군가에게 도움이된다면 이것을 쓰는 데 약간의 시간을 할애 할 것이라고 생각했습니다.

내가 분류 한 것은 마법사가 당신에게 차임에 대한 바코드를 스캔하라고 요청할 때, 앱이 수락하고있는 포장 상자 바코드를 스캔하고 있었다는 것입니다. 앱은 라인 기반 바코드를 식별하고 마법사를 통해 크랙했습니다. Wi-Fi에 연결을 시도하는 동안 id 만 '작동하지 않는 흠'유형의 메시지를받습니다. 벽에서 플러그를 뽑았을 때 포기하고 반환하려고했는데 플러그 자체의 뒷면에 정사각형 QR 스캔 라벨 중 하나가 있다는 것을 깨달았습니다. 나는 내가 그것을 줄 것이라고 생각했고 안녕 presto .... 즉시 일했다. 포장 코드 나 바코드를 사용했다면 기기 뒷면에있는 QR 상자를 스캔 해보세요.

팁, 장치를 꽂으면 해당 코드가 보이지 않기 때문에 보조 전화로 사진을 찍고 차임벨을 꽂은 다음 스캔이 필요한 시간이되면 앉아있는 사진 만 스캔하면됩니다. 보조 전화에서.

누군가를 돕는 희망,

Jon

담당자 : 1

나는 많은 시도에 대해 동일한 문제가 있었다 .. 마침내 나는 이것을 시도했다.

1.에 연결할지 묻는 메시지가 표시되면 옵션이 없습니다.

2. 검색된 Wi-Fi 이름 목록에서 수동으로 선택합니다. '고급'옵션을 클릭하면 '정적'이 자동으로 선택되고 '동적'으로 변경된 다음 되돌아 가서 wifi 비밀번호를 입력합니다.

그것은 작동 PHEW !!

담당자 : 1

Mine은 연결하고 소프트웨어 업데이트를 알리고 마침내 라우터가 다른 모든 장치에 강하고 차임벨이 말 그대로 바로 옆에 있다는 사실에도 불구하고 약한 신호를 표시합니다. 나는 그것의 단지 형편없는 기술이라고 생각한다.

담당자 : 1

나는 같은 문제가 있었고 Brenda B가 제안한 방법을 따랐다. 나는 지난주 (2021 년 1 월)에 그것을했다. 차임벨을 자신의 네트워크에 연결하는 지점에 도달하면 미리 선택된 옵션을 사용하지 말고 아니요를 누르십시오. 그런 다음 나타나는 목록에서 자신의 네트워크를 선택하고 직접 암호를 입력하십시오. 그것은 나를 위해 일했습니다.

나는 s-o-o-o-o 행복했다

담당자 : 1

Wi-Fi에 자동 연결하라는 메시지가 표시되면 아니요라고 말합니다. 그런 다음 사용 가능한 Wi-Fi를 검색하고 내 Wi-Fi를 선택하고 비밀번호를 입력합니다. 이런 식으로하는 것이 저에게 효과적이었습니다.

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