삼성 텔레비전
담당자 : 73
게시 일시 : 2017 년 5 월 25 일
70 인치 TV에 접근성 단축키가 계속 표시됩니다. 전원을 껐다가 다시 켜짐
코멘트:
나는이 문제를 해결하기 위해 두 명의 다른 삼성 기술자와 한 시간을 보냈고 둘 다 내 케이블 박스와 관련이 있다고 말했습니다. 내 케이블 회사는 그렇지 않다고합니다! 매우 실망 스럽습니다.
케이블 회사 또는 케이블 박스가 책임을지는 이유는 무엇입니까? 삼성에서 특별히 만든 바로 가기인데 삼성에서 사용자가 삼성 바로 가기를 켜고 끌 수있는 방법에 대한 설명을 제공하지 않은 이유는 무엇입니까? 삼성의 자체 기술자가이를 끄는 방법을 모른다는 사실은 많은 것을 말해줍니다. 이것은 삼성이 만든 결함이므로 삼성은이를 고칠 의무가 있습니다.
ssd가 BIOS 부팅 우선 순위에 표시되지 않음
그것은 내 케이블 회사와 전혀 관련이 없다는 것이 나에게는 의미가 없습니다. TV의 설정입니다! 그러나 삼성은 내 유형의 케이블 서비스에 대해이 '기능'을 끌 수 없다고 맹세했습니다. 그것은 불가능 해 보입니다. 나는 그것이 삼성의 결함이라는 데 동의하고 그들은 그것을 인정하고 싶지 않습니다. 그래도 나는 그것을 무시할 수 있었다. 저에게는 자막을 켜고 싶을 때만 나타났습니다. 그 이후로 케이블 리모컨의 설정 버튼을 통해 캡션을 다른 방식으로 켤 수 있음을 발견했습니다.
삼성 짜증
거짓말로 고소 할 계획이에요 최소한 진실을 말하십시오. 나는 그들 (삼성)이 이것을 해결하라고 요구합니다. Apple TV, TIVO 또는 Samsung에서 문제가 있습니다. 거짓말입니다. 경영진 (또는 소비자 보고서)과 이야기 해 보겠습니다.
17 개의 답변
 | 담당자 : 121 |
안녕하세요, 누군가 여전히이 문제가 있으면 내가 해결 한 방법을 시도하십시오.
Amazon Stick이 TV에 연결되어 있는데 문제의 원인이 Amazon 리모컨이었습니다. 배터리를 교체하면 더 이상 튀어 나오지 않습니다.
코멘트:
좋은 친구
하루 종일 팝업되는이 접근성 단축키 화면을 엉망으로 만들고 파이어 스틱의 배터리를 교체하면 문제가 해결되었습니다.
센서 표시등이 TV에서 계속 깜박이는 문제를 알고 있었어야했습니다.
감사
너무 감사합니다 !! 내 머리를 완전히 때려 눕혔다!
나는 불 스틱이 없지만 여전히 정확한 문제가 있습니다! 다른 원인은 무엇입니까? 도움!
너무 짜증이 나서 TV를 버리려고 했어요! 아마존 스틱 컨트롤의 원인이었습니다 !! 감사합니다
정말 감사합니다
 | 담당자 : 25 |
새로운 2017 Samsung QLED Q7C 65 '와 새로운 Xfinity X1 Voice Remote가 TV에 페어링되어 있습니다. X1 Voice Remote Mute 버튼을 1 초 이상 길게 누르면 접근성 바로 가기 메뉴가 화면에 표시됩니다. 음소거 버튼을 탭하면 메뉴가 표시되지 않습니다.
코멘트:
나는 케이블이없고,이 접근성 지름길은 오늘 아침부터 켜져 있습니다. 블루 레이 플레이어를 완전히 분리하고 오늘 하루 종일 TV를 뽑았습니다. 사라지지 않을 것입니다. 도와주세요!
나는 같은 문제가 있었다. 운없이 많은 연구를했습니다. 새 리모컨을 구입했는데 이제 모든 것이 잘 작동합니다.
하나님은 나에게 리모컨 배터리를 제거하고 일반 헤어 블로어로 배터리 칸을 약 2 분 동안 불어 넣으라고 하셨고 그게 나에게 해결되었습니다. 예수님을 찬양합니다 ... 전화로 아무에게도 소란을 피울 필요가 없었습니다 ... 예 !!!
 | 담당자 : 25 |
내 Firestick 리모컨에서 배터리를 꺼내서 고쳤습니다.
 | 월풀 cabrio 와셔 뚜껑 잠금 우회 | 담당자 : 13 |
우리는 2015 년 12 월 새로운 '스마트'Samsung TV-55 'SUHD 4K Flat JS8000, Series 8을 연결했을 때부터 계속해서이 짜증나는 문제를 겪었습니다.
모든 메뉴, 자습서, e- 매뉴얼, 삼성 웹 사이트 및 기타 잠재적 인 정보 소스를 살펴 보는 등 모든 것을 시도했습니다. TV, 스마트 리모컨, 스마트 허브, 케이블 박스 등을 여러 번 재설정했습니다.
바로 가기 아이콘이 무작위로 나타나기 시작한 다음 다른 시간 동안 모든 설정을 처리 한 후 명확한 이유없이 아이콘이 중지 된 것처럼 보입니다.
한동안 TV 볼륨을 0 이상으로 낮추는 것이 도움이되는 것 같았습니다.하지만 더 이상 작동하지 않는 것 같습니다.
때로는 TV와 케이블을 잠시 껐다가 다시 켜는 것이 도움이되는 것 같습니다.
삼성은 이러한 멍청한 지름길을 제거해야합니다. 불필요하고 끔찍하게 악화됩니다. 적어도 어떻게 끄는 지 알려주세요!
 | 담당자 : 13 |
안녕,
오늘도 같은 문제가 발생했습니다. 삼성 리모컨에서 배터리를 꺼내 휴대 전화의 삼성 앱을 사용하여 TV를 제어하면 모든 메뉴에 액세스 할 수 있고 모든 것이 작동하고 접근성 메뉴가 사라진다는 것을 알았습니다. 리모컨이 나쁜 것 같습니다. 처음에는 리모컨으로 '정보'버튼을 눌렀을 때 접근성 패널을 사라지게 한 다음 리모컨 상단을 덮어 신호를 차단할 수있었습니다. 그런 다음 앱을 기억하고 원격 배터리를 꺼 냈습니다. 센서가 TV의 오른쪽 하단 전면에서 계속 깜박이는 경우 리모컨이 계속해서 신호를 보내고 나머지는 모두 차단하고있는 것일 수 있습니다. TV 자체가 괜찮아 보이고 전화 앱을 통해 스마트 허브에 액세스 할 수 있다는 점에 다행입니다. 이것이 다른 사람에게 도움이되기를 바랍니다.
코멘트:
그 하나가 나를 위해 해결되었습니다.
'원격 음소거 버튼을 1 초 이상 누르십시오'
삼성 Curved UHD가 있습니다. 우리 아이들은 항상 우연히 접근성 음성을 활성화했습니다.
 | 담당자 : 13 |
그래서 나는 이틀 동안 같은 문제를 겪었습니다. 삼성 고객 서비스에 따르면 TV를 끄고 리모컨에서 배터리를 분리 한 다음 전원 버튼을 20 초 동안 눌러야 문제가 해결됩니다. 스마트 리모컨이라 다시 일어날 거라고 확신합니다.
 | 담당자 : 13 |
리모컨에서 배터리를 꺼냅니다. 전원 버튼을 15 초 동안 누릅니다. 배터리가 꺼진 상태에서 15 초인지 확인합니다. 배터리를 다시 넣으십시오. 이제 리모컨을 재설정했습니다.
 | 담당자 : 1 |
TV를 초기화했는데 문제가 해결되었습니다. 이것은 케이블 제공 업체를 Direct TV로 전환 한 직후에 시작되었습니다. 연결이 있는지 확실하지 않습니다. TV를 재설정하려면 PIN을 위해 MENU-SUPPORT-SELF DIAGNOSIS-RESET-type 0000으로 이동하십시오. TV가 재설정되고 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않으면 케이블 박스 문제 일 수 있습니다.
코멘트:
안녕하세요, 오늘 방금이 문제가 발생하기 시작했으며 문제는 TV 제공 업체에 연결되어 있지 않고 Xbox one x에만 연결되어 있다는 것입니다. 그게 멈추는 지 확인하기 위해 플러그를 뽑았지만 그렇지 않았습니다. 나는 계속해서 삼성 (나와 내 여자를 전화로 우리와 함께 항상 무례하게 대했다)에게 전화를 걸었고 그는 나에게 홈 버튼을 10 초간 누르고 30 초간 누르고 마지막으로 그는 힘을 쥐라고 말했다. 버튼을 45 초 동안 누르십시오 ... 내가 트롤을당하는 것 같은 느낌이 들었습니다 ... 누구나 TV를 뽑고 잠시 기다리기로 결정했습니다. 여전히이 문제가있는 다른 사람이 있습니까?
삼성 갤럭시 그랜드 프라임이 켜지지 않습니다.
나도 그렇다. 나는 모든 것을 시도했다. 블루 레이 플레이어를 다시 연결했는데 꺼 졌는데 이제 TV 화면이 비어 있습니다.
 | 담당자 : 1 |
나도 그 문제를 겪고 있습니다. 꽤 끔찍한 해결책을 찾았습니다. 오른쪽 하단의 센서를 전기 테이프로 덮으면 작동이 중지됩니다. 여전히 리모컨을 사용할 수 있습니다.
 | 담당자 : 1 |
리모컨에서 추가로 이동하여 설정으로 이동하여 'TV 서비스 제공 업체 변경'을 내 제공 업체 (직접 TV)로 입력하면 문제가 해결 된 것 같습니다.
 | 담당자 : 1 내 아이폰 6은 몇 GB입니까? |
고칠 수 없습니다. 내부 메인 보드 문제이며 교체해야합니다. 결국 화면이 검게 변합니다. 삼성에 전화를 걸어 불평하고 계속하면 무료로 문제를 해결할 것입니다. 우리의 55 인치 TV는 18 개월 보증 기간이 만료되었으며 무료로 수리되었습니다. TV의 가격이 2000 달러 이상인 경우 평균 수명은 7 년입니다. 삼성이 파티에 오지 않으면 정부 소비자 담당 부서에 문제를 제기하겠다고 위협합니다. 어떻게 타는 지 알려주세요.
 | 담당자 : 1 |
이것은 내 65 인치 삼성에 일어난 일입니다. Amazon Fire Stick 리모컨에 앉은 후 시작되었습니다. 앉은 후 Fire Stick에는 설정이 변경되었습니다 (정확히 어떤 설정인지 확실하지 않음). 그래서 Fire Stick을 기본 설정으로 재설정하고 문제가 해결되었습니다.
| | 담당자 : 1 |
이 메시지는 2 년 된 삼성 화면과 다른 오류 메시지에 나타나기 시작했습니다. 나는 삼성에 전화를 걸어 TV가 보증 대상이 아니며 그들이 할 수있는 일이 없다고 들었습니다. 이런 태도는 제가 케이스를 소비자 당국에 맡기겠다고 협박하고 삼성이 무료로 TV를 수리했을 때 바뀌 었습니다. 이 고가의 대형 스크린 TV의 평균 예상 수명은 7 년이며, 끈질 기시면이 기간 동안 문제없이 시청할 수 있습니다. 인터넷은 삼성 대형 스크린 TV의 초기 실패 이야기로 가득 차 있습니다.
 | 담당자 : 1 |
Firestick 응답에 대한 답변 : 이것은 삼성 TV입니다. 새 범용 리모컨을 구입 한 후 TV가 정상적으로 작동합니다.
코멘트:
Firestick은 Firestick 리모컨으로 인해 발생하는 'Samsung TV'에 연결되는 문제입니다. 새 리모컨이 필요 없으며 배터리를 교체하십시오.
 | 담당자 : 1 |
이 모든 것을 읽은 후에는 Amazon FireStick 리모컨이 제 쪽에서도 문제가 된 것 같았다는 데 동의해야합니다. 저는이 TV를 2019 년 5 월 또는 6 월부터 문제 나 사고없이 사용했습니다. 내 친구들은 내 룸메이트와 나는 WiFi 만 원했습니다. 지난주에 발생하기 시작했지만 엉망이 될 시간이 없었습니다. 몇 분 전 침대에서 일어나면서 발이 리모컨 위로 굴러 갔거나 리모컨 위에 앉았을 때 다시 시작된 것임을 알았습니다. FireStick 및 Beats 헤드폰 충전기 외에 케이블 박스 나 게임 시스템 또는 50 인치 삼성 TV에 연결된 장치가 없습니다 (헤드폰은 현재 충전되지 않음). 내 침실에있는 TV라서 누군가가 그것이나 그런 성격을 엉망으로 만든 것 같지는 않습니다. FireStick이있는 경우이 문제를 해결하기위한 첫 번째 조치는 아마존 리모컨의 배터리를 교체하는 것입니다. 개인적으로 두 리모컨의 배터리를 안전하게 교체했습니다. 지금까지는 문제가 즉시 해결 된 것처럼 보였습니다. 이런 것들은 싸지 않으며 수리를 위해 내 TV를 교체하거나 보내야만 했더라면 치명적이었을 것입니다. 모두에게 감사드립니다. 이것이 도움이 되었기를 바랍니다. 그리고 모두가 TV로 특정 문제를 해결하는 방법을 알아 내시기 바랍니다.
| | 담당자 : 1 |
오늘 아침에 일어나서 '접근성 단축키'가 계속 팝업되었습니다. 볼륨을 음소거하고 음소거 해제했습니다. 또한 오른쪽 하단의 빨간불이 계속해서 깜박입니다. 이 전체 게시물을 읽고 모든 것을 시도했습니다.
나는 Samsung Canada에 전화를 걸어 이야기했고 문제가 해결되었습니다. 리모컨에 앉아 명령 과부하 상태에 있었을 것입니다. 수정은 쉬웠으며 TV 나 소중한 설정을 재설정 할 필요가 없었습니다 (모두 복원 됨). 내가해야 할 일은 돌아 가기 버튼과 재생 / 일시 중지 버튼을 동시에 10 초 동안 누르고있는 것뿐이었습니다. 그러면 REMOTE가 재설정되고 페어링이 삭제 된 다음 TV로 수리됩니다.
더 이상 깜박이는 빨간색 표시 등, 접근성 단축키 또는 음소거 / 음소거 해제 동작 문제가 없습니다. 그녀는 원격 배터리를 교체 할 때마다 다시 페어링해야한다고 말했습니다. 실제로 리모컨 내부 케이스에 찍힌 배터리 바로 위에 '3 초'라는 스탬프가 찍혀 있습니다.
내 삼성은 64 인치 UN55NU8000
 | 담당자 : 1 |
리모컨 인 것 같아요. Google Play 스토어에서 찾은이 가상 리모컨을 사용해보세요.
앤디 오자 기르
