내 터치 패드 설정이 완전히 사라지고 터치 패드가 작동하지 않습니다.

Asus 노트북

ASUS에서 제조 한 노트북의 수리 안내서 및 분해 정보.



담당자 : 131



게시 일시 : 2018 년 1 월 14 일



내 모니터가 계속 꺼지는 이유

노트북 (Asus UX360UAK)이 절전 모드로 전환되면 터치 패드가 작동을 멈췄지만 노트북을 다시 시작하면 작동합니다. 하지만 오늘은 완전히 작동하지 않습니다.



장치 관리자 또는 다른 곳이 아닌 내 랩톱의 어디에도 터치 패드 설정이 없으며 Asus Smart Gesture 설치가 항상 실패합니다. '터치 패드 비활성화'옵션 (fn + f9)이 있지만 전혀 응답하지 않으므로 터치 패드가 없다고 가정하므로 비활성화합니다.

USB 마우스가 잘 작동하고 지문 판독기도 마찬가지입니다.

도와주세요, 감사합니다 :)



코멘트:

당신은 어떤 해결책을 찾았습니까.? .. My asus gl552vw도 당신과 같은 문제에 직면 ...

2018 년 11 월 7 일 으로 문미들

Hi @ munmridul,

노트북에 Win 10이 설치되어있는 경우

선택한 솔루션

이하?

2018 년 11 월 7 일 으로 Jayeff

동일한 문제가 발생했습니다. 두 대의 노트북 Asus Notebook UX306U가 있습니다. 둘 다 2018 년 7 월 중순에 문제가 발생하기 시작했으며 Windows 10 업데이트 이후로 믿습니다. 모든 드라이버, BIOS 등을 업데이트하는 것부터 공장 초기화까지 모든 것을 시도했지만 여전히 문제가 지속됩니다.

뚜껑을 닫으면 뚜껑 닫기가 '아무것도 안 함'으로 설정되어 있어도 뚜껑을 다시 열면 터치 패드가 더 이상 작동하지 않고 다시 작동하게하는 유일한 방법은 재부팅입니다.

또한 터치 패드는 10 ~ 60 분 사이에 컴퓨터를 사용한 후 임의로 작동을 멈 춥니 다.

Asus 기술 지원팀과 이야기를 나눴고 모든 제안을 시도한 후 유일한 결론은 내 컴퓨터를 보내서 하드웨어 문제라고 생각하기 때문에 볼 수 있도록하는 것이 었습니다. 컴퓨터. 미쳤어! 구입 후 2 년이 지나면 컴퓨터가 완벽하게 작동 할 것으로 예상합니다.

그리고 똑같은 모델의 두 대의 컴퓨터가 같은 문제를 겪고 있기 때문에 의미가 없습니다.

2018 년 9 월 14 일 으로 조나단 라 로즈

안녕하세요 @ Jonathon Larose,

다음을 시도하십시오.

1. 아래의 Chosen Answer의 링크에서 알려진 위치, 최신 ATK 패키지 드라이버 및 Smart Gesture 드라이버를 다운로드하여 저장합니다.

2. 노트북에 이미 설치된 ATK 패키지 드라이버와 스마트 제스처 드라이버를 제거합니다.

3. 랩톱을 다시 시작한 다음 저장된 위치에서 최신 ATK 패키지 드라이버를 설치합니다.

4. 설치되면 노트북을 다시 시작하고 저장된 위치에서 최신 Smart Gesture 드라이버를 설치합니다.

5. 그들이 설치되면 노트북을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2018 년 9 월 15 일 으로 Jayeff

감사 헉 , 마침내 asus.com 또는 기술 지원에서 제공 한 것보다 터치 패드 용 최신 드라이버를 찾아 문제를 해결했습니다. 그들이 제공하는 드라이버가 구식이라는 것은 어리석은 일입니다. v25가 나왔을 때 v06을주었습니다.

2018 년 9 월 17 일 으로 조나단 라 로즈

8 개의 답변

선택한 솔루션

담당자 : 316.1k

안녕,

최신 Asus 다운로드 및 설치 ATK 패키지 및 스마트 제스처 드라이버.

ATK 패키지를 설치해야합니다. 먼저 Smart Gesture 드라이버 전에.

이 단계에서 다른 드라이버를 업데이트하고 싶지 않습니다. '깨지지 않았다면 고치지 마세요!'

코멘트:

감사합니다. ATK 패키지를 재설치하면 드라이버 설치 문제가 해결되었습니다! :)

2018 년 1 월 15 일 으로

제안 해 주셔서 감사합니다. 터치 패드를 고칠 수있었습니다.

2018 년 6 월 18 일 으로 Diogoisep

이건 말도 안돼! : D 이전 ATK 패키지를 제거하고 터치 패드가 다시 작동했습니다. 더 이상 드라이버를 설치할 필요는 없지만 여전히 최신 ATK 패키지를 설치했습니다. 정보에 대해서 감사드립니다!

2018 년 8 월 26 일 으로 단나

감사합니다. 이 솔루션은 매우 유용했습니다

2020 년 4 월 6 일 으로 앨리슨 기마

모든 atk 패키지 설치 또는 업데이트를 어떻게 수행합니까? plss는 Asus 무언가 노트북을 가지고 있으며 터치 패드 설정이 없습니다.

2020 년 12 월 9 일 으로 아쉬 라프 알리

담당자 : 181

kshjalmar와 마찬가지로 BIOS 설정이 올바른 솔루션 일 수 있습니다.

내 새로운 AsusVivoBook Flip (14zoll 8GB / 256Gb)에 Windows에서 2 개의 핫픽스를 적용한 후 터치 패드가 중단되었습니다. 반응이 없습니다!

설치된 장치도 인식 할 수 없습니다 ... !!! 그래서 터치 패드가 전혀 없다면 ..

그래서 'BIOS Check'를 시도했습니다

(PC가 시작되는 동안 F2 키를 누른 상태) 고급 설정에서

'내부 포인팅 장치'가 활성화되었습니다. ((!! 예, 활성화되었습니다!)

그래서 매개 변수를 '비활성화'로 전환하고 '활성화'로 다시 전환하고 '저장 및 종료'를 사용하여 BIOS를 저장했습니다.

궁금하다:

터치 패드는 핫픽스 이전만큼 잘 실행되었습니다 ...

:-|

코멘트:

Mike에게, Bios에서 내부 포인팅 장치는 어디에서 찾을 수 있습니까? 터치 패드에서 클릭이되지 않습니다.

2019 년 2 월 7 일 으로 카스파 카람 페티 안

안녕하세요 @ Kaspar Karampetian,

키보드-화살표 키 및 Enter 키를 사용하여 BIOS를 탐색하십시오.

2019 년 2 월 7 일 으로 Jayeff

안녕하세요 좋은 대답입니다. 수리는 사내에 두십시오. 나는 당신이 제 3 자 또는 심지어 제 3 세계에서 무언가를 다운로드하기를 바라는이 모든 멍청이를 싫어한다. 나는 F2 일을했고, 당신의 추천을했습니다. 그리고 내 작은 화살 친구가 돌아 왔습니다.

하지만 로그인 화면이 지나면 다시 사라졌습니다. 그러나 나는 그것을 땀을 흘리지 않았습니다. FN 및 F10 핫키를 누르고 바로 돌아 왔습니다. 제 장비는 i7-8750H NVIDIA GeFORCE 1060이 탑재 된 ASUS TUF FX705GM 게이머입니다. 저는 DCS World와 함께 살고 있습니다. 어쨌든 도움을 주셔서 감사합니다. 날아 가야 해

2019 년 1 월 12 일 으로 데이브 베스트

정말 고마워 . 이것은 매우 도움이되었다

내 스크린 패드가 지금 작동합니다

2020 년 3 월 5 일 으로 가브리엘 오그 본 나야

훌륭한 솔루션입니다. 나를 위해 일했습니다! 드라이버를 다운로드하려고했지만 작동하지 않았습니다. 방금 BIOS 토글 방법을 따랐고 저에게 효과적이었습니다! 쉬운 수정. BIOS를 처음 확인했을 때 내부 포인팅 장치가 활성화 된 것으로 표시되어 비활성화하고 다시 시작했습니다. 그런 다음 재부팅을 수행하고 두 번째로 BIOS를 Enabled로 변경했으며 랩톱을 다시 시작하면 포인팅 터치 패드가 작동했습니다! 당신은 훌륭합니다 !!!!!!!!!! 게시물 주셔서 감사합니다.

2020 년 10 월 5 일 으로 린 트레이너

담당자 : 25

BIOS를 살펴보십시오. 터치 패드 (포인팅 장치)를 켜거나 끄는 옵션이 있습니다. 정확한 용어는 기억 나지 않지만 터치 패드가 죽은 상태에서 몇 년 후 'ASUS XXXX, Windows 10에서 BIOS에 들어가는 방법'을 검색했습니다. 새로운 드라이버를 다운로드하기 시작했기 때문에 그렇게해야하는지 모르겠습니다. 어쨌든, 어떤 이유로 Windows 10에서 업데이트 한 후 터치 패드가 '꺼짐'으로 설정되어 비활성화되었습니다. 이제 다시 작동합니다.

코멘트:

감사합니다. 대접하고 너무 간단하게

2019 년 10 월 14 일 으로 어머니 요르단

담당자 : 15.2k

안녕, 라드 카

ASUS 웹 사이트로 이동하여 포인팅 장치 드라이버를 다운로드하십시오.

https : //www.asus.com/sg/Laptops/ASUS-Zen ...

다시 설치하고 도움이되는지 확인하십시오.

코멘트:

답장을 보내 주셔서 감사합니다!

하지만 관리자 권한으로 실행해도 설치가 실패합니다 ... :(

2018 년 1 월 15 일 으로

담당자 : 1

터치 패드 용 드라이버를 설치해보십시오.

slimdriver의 드라이버 다운로더를 사용해 볼 수 있습니다.

그러나 그것이 작동하지 않는다면 아마도 하드웨어

담당자 : 1

이 ASUS 노트북은 클릭 패드 버튼이므로 ASUS 스마트 제스처를 지원하므로 ASUS 스마트 제스처를 제거하고 다시 설치해야합니다. 다음은 문제를 해결할 수있는 문서입니다. https : //windows10skill.com/asus-smart-ge ...

이 기사가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.

담당자 : 1

대학 용 새 노트북을 방금 구입했습니다. 문자 그대로 한 달 전에 ASUS를 구입했고 터치 패드가 작동을 멈췄습니다. atk 패키지와 작은 제스처를 다운로드하는 것이 처음에는 도움이되지 않는 것 같았지만 다운로드 한 후 조금씩 컴퓨터를 다시 설정하려고 시도했고 터치 패드가 돌아 왔습니다. 이것이 효과가있어서 기쁩니다!

담당자 : 1

안녕하세요. 조카와 조카를 위해 ASUS X441BA 2 대를 가져 왔는데 같은 문제가 발생했습니다. ATK 및 Smart Gesture (제거 할 스마트 제스처가 없음)를 제거하고 다시 설치하는 것이 도움이되었습니다. 처음에는 실제로 ASUS의 드라이브를 사용해 보았지만 작동하지 않았기 때문에 처음에는 회의적이었습니다.이 드라이브는 작동하지 않았고 괴짜 팀에 모든 돈을 지불하고 싶지 않았습니다. 또한 Smart Gesture를 설치하는 것은 약간 까다로 웠습니다.

내가 추가 할 유일한 것. 설치를 마치면 설정으로 돌아가 터치 패드를 활성화해야합니다. 마우스 설정을 검색하고 바로 아래에 앉아 터치 패드 설정을 말하기 전까지는 작동하지 않는다고 생각했습니다.