학생 기고 위키
교육 프로그램의 멋진 학생들이이 위키를 만들었습니다.
장치가 켜지지 않음
전원을 켤 때 전화기가 응답하지 않으면 다음과 같은 가능한 기본 원인을 참조하십시오.
기기가 충전되지 않음
먼저 휴대 전화에 배터리가 충분한 지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 충전기에 연결하고 잠시 충전하십시오. 기기가 충전되지 않는 경우 조사해야 할 몇 가지 문제가 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 자세한 지침은.
결함이있는 전원 버튼
장치가 충전되지만 후면 전원 버튼이 작동하지 않으면 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 자세한 지침은.
결함이있는 충전 포트
충전 포트는 노출 된 유일한 구성 요소 중 하나이기 때문에 많은 전화기에서 취약한 부분이 될 수 있습니다. 충전 포트에 먼지 나 이물질이 있는지 확인하고 이쑤시개 또는 유사한 도구로 조심스럽게 청소하십시오. 포트를 청소해도 문제가 해결되지 않으면 교체해야 할 수 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 자세한 지침은.
배터리 결함
충전 케이블에 문제가 없으면 교체해야하는 배터리 결함 일 수 있습니다. 이 배터리 교체보기 안내서 자세한 지침은.
결함있는 마더 보드
충전 문제가 지속되면 마더 보드에 문제가있을 수 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 교체 지침.
장치가 충전되지 않음
기기 배터리 비율이 증가하지 않으면 다음과 같은 가능한 근본 원인을 확인하세요.
일부 앱 닫기 고려
한 번에 너무 많은 앱을 실행하면 충전 속도에 영향을 미칠 수 있습니다.
백그라운드에서 실행중인 앱을 닫으려면 화면 오른쪽 하단에있는 사각형 버튼을 누릅니다. 더 이상 사용하지 않는 앱을 찾아 각 창에서 'X'버튼을 눌러 닫습니다.
충전 케이블 확인 / 교체
충전 케이블 끝이 손상되지 않았는지 확인하십시오.이 부분은 가장 많이 마모되고 찢어집니다. 케이블이 손상된 경우 다른 케이블을 사용하십시오. 가능한 경우 여러 케이블을 사용해보십시오.
충전 포트의 먼지 확인
케이블로 인해 문제가 발생하지 않는 경우 충전 포트에 문제가있을 수 있습니다. 충전 포트는 노출 된 유일한 구성 요소 중 하나이기 때문에 많은 전화기에서 취약한 부분이 될 수 있습니다.
충전 포트에 먼지 나 이물질이 있는지 확인하고 이쑤시개 또는 유사한 도구로 조심스럽게 청소하십시오. 포트를 청소해도 문제가 해결되지 않으면 교체해야 할 수 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 자세한 지침은.
배터리 교체
충전 문제가 지속되면 배터리에 문제가있을 수 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 교체 지침.
마더 보드 교체
충전 문제가 지속되면 마더 보드에 문제가있을 수 있습니다. 이것 좀 봐 안내서 교체 지침.
전화가 멈추거나 응답하지 않음
전화기가 터치 입력 및 / 또는 버튼 입력에 응답하지 않는 경우 다음과 같은 가능한 기본 원인을 참조하십시오.
터치 스크린이 더럽거나 젖음
부드러운 천이나 특수 물티슈로 화면을 청소하십시오.
전원 끄기 및 다시 시작
전화기를 다시 시작하면 메모리가 새로 고쳐지고 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.
소프트 리셋
터치 스크린 또는 전원 버튼을 통해 전화기를 다시 시작할 수없는 경우 소프트 리셋을 수행 할 수 있습니다. 전원 버튼을 10 초 동안 또는 기기가 다시 시작될 때까지 길게 누릅니다.
하드 리셋
소프트 리셋으로 문제가 해결되지 않으면 하드 리셋 또는 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 전원 버튼과 볼륨 작게 키를 동시에 길게 누릅니다. LG 로고가 표시되면 전원 버튼을 잠시 놓았다가 다시 길게 누릅니다. 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있는지 확인하십시오. 그러면 공장 초기화 메뉴가 나타나고 손상된 데이터 문제를 해결해야합니다.
디지타이저 및 화면 교체
터치 스크린이 응답하지 않으면 디지타이저가 손상되어 교체해야 할 수 있습니다.
전화가 계속 다시 시작됩니다.
전화기가 계속 다시 시작되어 LG 로고가 표시되거나 전화기가 시작시 녹색 화면을 표시하고이 화면에서 계속 전원을 켜고 끄는 경우 다음과 같은 가능한 기본 원인을 참조하십시오.
호환되지 않는 응용 프로그램
전화를 다시 시작하는 기능에 저항하는 응용 프로그램이있을 수 있습니다.
안전 모드 진입 및 최근 앱 설치 삭제.
화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
옵션 메뉴가 나타나면 전원 끄기를 길게 누릅니다.
'안전 모드에서 다시 시작'메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
기기가 안전 모드로 다시 시작됩니다.
메뉴를 탐색하여 최근에 설치된 애플리케이션을 삭제합니다.
하드 리셋
(경고 : 장치의 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다) :
- 장치의 전원을 끕니다.
- '시스템 복구'페이지가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 모두 누르고 있습니다.
- 릴리스 버튼.
- '초기화'로 이동합니다. 전원 키를 사용하여 선택을 확인하십시오.
- 장치가 재부팅 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
장치가 손상되었습니다
장치 화면에 '장치가 손상되었습니다'라는 오류 메시지가 표시되면 다음과 같은 가능한 기본 원인을 참조하십시오.
장치 업데이트 확인
장치 설정으로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 '시스템 업데이트'를 찾습니다. 이 옵션을 탭하고 '새 시스템 업데이트 확인을 선택하십시오.' 사용 가능한 업데이트가 있으면 장치를 업데이트하십시오.
장치 다시 시작
기기가 다시 시작될 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
하드 리셋
(경고 : 장치의 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다) :
- 장치의 전원을 끕니다.
- '시스템 복구'페이지가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 모두 누르고 있습니다.
- 릴리스 버튼.
- '초기화'로 이동합니다. 전원 키를 사용하여 선택을 확인하십시오.
- 장치가 재부팅 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
잠금 해제 된 부트 로더 (고급 사용자)
장치에 소프트웨어 수정 (사용자 정의 ROM 또는 루팅)을 수행 한 경우 장치가 손상되었을 수 있습니다. 소프트웨어를 원래 상태로 복원하는 단계는 LG에 문의하는 것이 좋습니다.
지문 스캐너가 응답하지 않음
지문 스캐너가 시작된 후에도 휴대 전화의 잠금을 해제하지 않으면 다음과 같은 가능한 원인을 확인하세요.
먼지와 기름 축적
기기에 먼지와 기름이 쌓여 제대로 작동하지 못할 수 있습니다.
청소
장치의 전원을 끕니다.
용액을 사용하여 극세사 천을 적신 다음 전화기 외부를 부드럽게 청소하십시오. 이소 프로필 알코올에 대한 물의 30 % / 70 % 용액을 권장하지만 증류수 또는 생수를 사용하는 것이 좋습니다.
문제가 해결되는지 확인하십시오.
지문 재검색 :
홈 화면에서 설정> 잠금 화면> 지문> 지문 관리를 선택합니다.
원하는 지문 오른쪽에있는 삭제 아이콘 (휴지통)을 선택하고 확인합니다.
손가락을 다시 스캔하십시오.
휴대폰에서 원본 지문 ID 파일 삭제 :
일부 사용자는 '항상 켜기'디스플레이 설정을 해제하여 문제를 성공적으로 해결했습니다.
과열
전화기에 전화기가 너무 뜨겁다는 경고가 표시되면 다음 가능한 기본 원인을 참조하십시오.
직사광선
직사광선에 과다 노출.
직사광선을 피해 온도가 낮은 곳에 전화기를 놓으십시오.
전화 애플리케이션 열기
백그라운드에서 실행중인 전화 애플리케이션을 너무 많이 사용합니다.
실행중인 응용 프로그램을 최대한 많이 종료하십시오.
명도
전화기 화면의 밝기가 너무 높아졌습니다.
밝기를 최대한 낮추십시오.
핸드폰 케이스
휴대 전화 케이스가 휴대 전화를 수축시켜 제대로 식 힙니다.
휴대 전화 온도가 내려가는 동안 휴대 전화 케이스를 벗 깁니다.
진동 기능이 작동하지 않음
전화기의 알림 또는 전화 통화가 벨소리 만 재생하거나 무음 상태를 유지하는 경우 다음과 같은 가능한 기본 원인을 참조하십시오.
진동 옵션이 선택 취소됨
휴대폰 설정에서 진동 기능이 선택되어 있지 않습니다.
무음 모드
전화가 무음입니다. 알림을받을 때 벨이 울리거나 진동하지 않습니다.
수중 스피커에 물을 넣는 방법
진동 옵션 다시 선택
설정 애플리케이션을 열고 벨소리 옵션을 선택합니다.
진동 옵션을 '켜기'로 선택합니다.
무음 모드 끄기 옵션
전화기 왼쪽에있는 두 개의 볼륨 버튼을 눌러 볼륨 설정을 변경하고 무음 모드를 끕니다.
진동 모터에 결함이 있습니다.
진동 기능이 여전히 작동하지 않으면 모터를 교체해야 할 수 있습니다. 이 진동 모터 교체를 따르십시오 안내서 교체 지침.
