아이폰 X
담당자 : 105
게시 일시 : 2019 년 5 월 20 일
안녕! 얼굴 ID와 셀카 카메라 세로 모드가 작동하지 않는 iphone x가 있습니다. 현재로서는 내부 구성 요소가 변경되었는지 여부를 알 수 없습니다.
내가 아는 것은 다음과 같습니다.
- 얼굴 ID는 설정 과정에서 얼굴을 감지하지 못합니다. 두 개의 메시지를 계속 전송합니다. iPhone을 조금 더 낮게 / 높게 이동
- Animoji는 정상적으로 작동합니다.
- 플러드 일루미네이터도 이전 카메라에서 볼 수 있듯이 작동합니다.
- 근접 센서와 자동 밝기는 기능적으로
- 주의 사항 작동 (전화를들 때 사람의 얼굴을 감지하면 디스플레이가 켜짐)
- 전면 카메라는 세로 모드 (흐림없이)를 제외하고 작동합니다 (더 멀리 이동하고 일반 사진 만 찍습니다).
- 후면 카메라가 정상적으로 작동하고 세로 모드가 작동합니다.
- 휴대 전화에 액체 표시기가 빨간색으로 바뀜 (불행히도 구매하기 전에 본 적이 없음)
- 내가 그것을 열 때 접착제가 느슨해 져서 전화가 전에 열린 것 같습니다.
- 도트 프로젝터와 적외선 카메라를 전면 유리 렌즈와 함께 청소하려고했지만 운이 없었습니다.
- 나는 또한 DFU 복원을 시도했으며 모든 유형의 재설정을 시도했습니다.
- iPhone에서 iOS 12.3을 실행 중입니다.
내 질문은 유리 어셈블리에서 다른 구성 요소를 전송하지 않고 디스플레이를 변경하면 iphone이 faceid 사용할 수 없음 오류를 보내거나 내 경우와 같이 설정하지 못하게 할 수 있습니까?
아무도 이러한 증상으로 iphone x를 수리 할 수 있었습니까?
감사합니다!
업데이트 (2019 년 5 월 29 일)
얼굴 ID를 설정하는 동안 찍은 사진
코멘트:
나도 똑같은 문제가 있고 현지 기술자가 수리 할 수 없다고 말했습니다. 결함 / 차단 된 점 프로젝터 인 것 같습니다. 전화기를 열기 전에 확인하고 싶습니다.
어떤 충고?
같은 문제 ... 무작위로 작업을 종료하고 재설정하려고 할 때 내 얼굴 특징을 인식하거나 기록하는 기능이없는 것 같습니다. 얼굴 블록에서 10-20 인치 떨어진 얼굴로 휴대폰을 위아래로 움직이라고 계속 요청합니다. 매우 실망스러운 b / c 나는 내 물건을 잘 관리하므로 작동하지 않아야 할 이유가 없습니다.
여기에서도 동일합니다-더 낮은 10-20 인치이지만 다른 모든 것이 작동합니다. WTH
나는이 문제를 겪고 있었다 ... 단지 iPhone을 높이거나 낮추라고 계속 말했습니다. 약 30 초 동안 차단하고 전원을 다시 켜면 정상적으로 설정됩니다. 나는 내가 설정 한 원래 얼굴 ID를 지우고 새 얼굴 ID를 재설정하려고 한 후에만이 작업을 수행했습니다. 지금 작동 중입니다 ... 행운을 빕니다!
이들은 @ % ^ $$ @ $ # && ^ & ^ $ ^ iPhone 사용자입니다. 나는 아이폰이 사람들을 바보로 만들고 있다고 확신한다. 나는 또한 같은 유형의 문제에 직면하고 있습니다. 해상도는 무엇입니까? 여기에서 도와주세요
26 개의 답변
 | 담당자 : 551 |
나는 아직 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있었지만 문제를 테스트 할 수있는 상당히 확실한 방법을 찾았습니다.
첫 번째 질문에 대한 답변 : LCD가 변경되고 LCD의 구성 요소를 교체하지 않으면 설정하려고 할 때 Face ID 오류가 발생합니다. 또한 휴대폰이 처음 부팅 될 때 Face ID를 초기화하지 못했다는 메시지가 표시됩니다.
두 번째 질문에 답하기 위해 긴 설명이 있지만 짧게 유지하도록 노력하겠습니다.
iFixit에서 제공하는 이미지를 사용하여 이미지를 편집했습니다. iPhone X flex에는 근접 센서 (빨간색 원)와 Flood Illuminator (주황색 사각형)가 있습니다. 두 번째 Flood Illuminator는 카메라 어셈블리와 함께 있지만 얼굴을 '기록'하기 시작할 때까지 켜지지 않습니다.
얼굴 인식에 문제가있는 휴대폰에서는 플렉스의 플러드 일루미네이터가 켜지지 않는 것으로 나타났습니다. 이것은 당신의 얼굴을 성공적으로 기록하지 않고 계속해서 'iPhone을 더 높이고 iPhone을 낮추십시오'라고 말하는 곳입니다.
노트북은 인터넷에 연결할 수 없습니다
다른 휴대폰 카메라를 사용하여이 문제를 쉽게 테스트하여 적외선을 볼 수 있습니다. 아래 이미지와 비교하십시오.
왼쪽 하단-기능성 얼굴 ID. LCD를 통해 두 개의 보라색 점을 볼 수도 있으므로이 문제를 테스트하기 위해 휴대 전화를 분해 할 필요가 없습니다.
오른쪽 하단, 근접 센서 IR LED 만 작동합니다. Face ID가 작동하지 않습니다.
이 문제를 해결할 방법을 아직 찾지 못했습니다. 다른 사람이 수정 사항을 찾으면 게시하십시오 !!!
코멘트:
안녕 뿡 빵뀨 ! 경험을 공유해 주셔서 감사합니다!
이 비디오에서 https : //www.youtube.com/watch? v = PV7JMZzz ... 전면 카메라 어셈블리 또는 이어 피스 플렉스를 교체하면 내 경우와 동일한 증상이 나타날 것 같습니다.
그래서 당신은 아이폰 x에 얼굴 ID와 관련된 구성 요소가 교체되었는지 알 수 있습니까?
내 질문에 얼굴 ID를 구성하는 동안 센서의 사진을 추가했습니다. 근접 센서 만 켜져 있고 홍수 조명기에서 생명의 흔적이없는 것 같습니다.
안녕 폴,
링크 주셔서 감사합니다.
구성 요소가 교체되었는지 확인할 수 있는지 여부에 대한 질문에 답하려면…
3U 도구를 사용하는 것이 좋습니다. http://www.3u.com/
이 소프트웨어를 개인용 컴퓨터에서 완전히 신뢰할 수 있는지 여부는 또 다른 질문이지만이 도구에는 부품이 원본인지 또는 변경되었을 가능성이 있는지를 보여주는 전체 보고서가 포함 된 기능이 포함되어 있습니다.
내 것이 똑같고 배터리가 작동하기 시작했습니다. 서프라이즈, 서프라이즈, 내 계약이 이번 달에 끝났어!
 | 담당자 : 73 |
iPhone을 완전히 껐다가 다시 켜십시오. 설정으로 이동하면 작동합니다. Modym02
코멘트:
감사합니다. 때로는 기본적인 문제 해결 단계를 놓치는 경우가 있습니다. 전화를 재부팅하면이 문제가 사라졌습니다. faceID를 설정할 수있었습니다
내 개척자 라디오가 켜지지 않습니다
나를 위해 작동하지 않습니다. 두 번 시도
 | 담당자 : 61 |
저도 똑같은 일을하고있었습니다. 재부팅 한 다음 정상적으로 설정되었습니다.
 | 담당자 : 2.1k |
Ir 카메라, 홍수 조명기, 전면 카메라는 모두 지문과 같은 동일해야합니다.
Apple은이 모든 것을 하나의 iPhone과 호환되도록 암호화합니다.
코멘트:
안녕! 나는이 사실을 알고. 내 질문은 이러한 구성 요소 중 하나를 변경하면 전화가 얼굴 ID를 사용할 수 없다는 메시지를 보낼 것입니까? 또는 내가 설명한 증상을 가질 수도 있습니다. 원래 부품이 아직 있는지 알아 내려고 노력 중입니다
내 것은 내가 이틀 동안 Apple 지원팀과 얘기해 왔던 더 높은 낮은 일을하고 있습니다. 이제 그들은 기본적으로 그들이 도울 수 없다고 말했습니다.
저도 마찬가지입니다. Apple에 전화하지 않았는데 안면 인식이 작동하지 않아서 삭제했고 재설정을 시도 할 때 아래로 이동, 더 높이라고 표시됩니다.
In은 같은 문제가있었습니다. 나는 사과에 갔고 그들은 나에게 새 전화를 주었다. 알려진 문제입니다. 들어가서 테스트를 받으면 교환 할 것입니다.하지만 휴대 전화를 백업했는지 확인하세요.
 | 담당자 : 25 |
나는 이것이 조금 오래되었다는 것을 알고 있지만 똑같은 문제가 있습니다. 내 액체 표시기도 빨간색이지만 전화기 내부에는 습기가 없습니다. 근접 센서는 켜져 있지만 플러드 일루미네이터는 켜지지 않습니다. 플러드 일루미네이터는 얼굴을 식별하고 프레임에 있는지 확인하므로 작동하지 않기 때문에 iPhone을 높이고 낮추라고 계속 말합니다. 내 질문은 : 둘 중 하나가 후면 카메라 모듈을 교체해 보셨습니까? 이것이 Apple이 직원들에게 전화를 교체하기 전에 먼저 할 것을 권장하는 것입니다. 나는 그것을 고려하고 있지만 그것에 돈을 쓰기 전에 물어볼 것이라고 생각했습니다.
감사!
추신 : 교체 할 경우 Face ID를 비활성화하는 전화기의 유일한 부분은 적외선 카메라, 도트 프로젝터 및 투광 조명기를 포함하는 전면 센서입니다. Flood Illuminator는 Earpiece, Microphone 및 Proximity Sensor 모듈의 일부이므로 이들 중 하나를 교체하면 Face ID를 비활성화하는 Flood Illuminator도 교체됩니다. 이 시점에서 True Depth Camera에서 문제가 감지되었거나 비활성화되었다는 오류가 표시됩니다. 전화기를 낮추거나 높이라고 말하는 부분에 도달하지 못할 것입니다.
코멘트:
문제가 전면 센서 중 하나로 인해 발생하는 경우 후면 카메라 모듈을 교체하면 얼굴 ID 문제가 해결되는 이유는 무엇입니까?
둘 사이의 소프트웨어 연결 외에는 확실하지 않습니다. Apple이 직원들에게 교체 기기를 발행하기 전에이 문제를 해결하도록 지시하는 것입니다. 그들은 이유를주지 않습니다.
 | 담당자 : 13 |
이틀 동안 같은 문제가 있었는데 너무 짜증이 나서 나중에 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 눌러 전화기를 재부팅하고 다시 시작하면 즉시 작동했습니다. 도움이 되길 바랍니다!
 | 담당자 : 145 |
이제 LCD와 하우징을 교체 한 후에 만이 문제가 발생했습니다. LCD 이어 피스를 마더 보드에 연결하는 핀이 이어 피스에 닿지 않는다는 사실을 알기 위해 새 LCD의 일부 필름을 센서 어레이로 문질러 야했습니다. 앉는다. 그리고 약 2 시간의 붐 후 주변 광 센서가 작동했습니다. 저는 핀을 더 들어 올리고 해안을 만들었습니다. 전면 도트 프로젝터와 camra를 재 장착하고 해안을 만들었습니다. emi sheild를 다시 올바르게 배치하고 최종 결과를 수정했습니다. 더 이상 높지 않고 약간 낮은 문제가 모두 해결되었습니다.
코멘트:
어떤 핀에 대해 말씀 하시는지 잘 모르겠습니다. 마더 보드에 연결된 핀이 없다고 생각합니다.
 | 담당자 : 1 |
iPhone X Face ID에 대한 질문에 안녕하세요, Face ID 설정에서 조금 더 높이 / 아래로 이동하면 모든 구성 요소가 정품이라고 말합니다. 그렇지 않으면 iPhone이 처음 부팅 될 때 Face ID가 실패하고 Face ID를 설정하려고 할 때 동일한 문제가 발생했다고 말합니다. 4 iPhone X에 금이 간 화면이 떨어졌고 모두 플러드 일루미네이터로 판명되었으므로 플러드 일루미네이터와 광 센서를 제거하고 정품 iPhone X 이어 피스 플렉스에 장착하고 Face ID가 다시 작동 한 후 카메라로 들어가서 세로 모드로 들어가면 전면 카메라로 돌리면 자연광을 사용할 수 없으며 더 멀리 이동합니다.
코멘트:
플러드 일루미네이터와 광 센서를 제거하고 아이폰 x 이어 피스 플렉스에 장착한다는 것은 무슨 의미입니까? 전화기의 이러한 요소를 교체 할 수 있습니까 (홍수 조명이 작동하지 않음).
 | 담당자 : 1 |
실제로 해결책은 아니지만 주제를 좀 더 자세히 살펴 봅니다.
같은 문제로 iPhone 주변을 조금 더 파헤 치고 있었는데 실제로 작동하지 않는 것이 주변 광 센서라는 것을 발견했습니다. 디스플레이를 자동으로 어둡게하지 않기 때문입니다.
타사 디스플레이가있는 iPhone 6 / 6s의 경우가 많았으며 해결책은 센서가있는 디스플레이 내부의 페인트를 긁는 것이 었습니다. 그런 다음 샤피 또는 다른 영구 마커로 덮으십시오. 아마 타사 페인트가 두꺼 웠을 것입니다.
iPhone X에서도 동일한 단계를 재현했지만 도움이되지 않았습니다. 내가 읽은 내용에서 FaceID가 한 iPhone에서 다른 iPhone으로 전송 될 수 있지만 iPhone이 타사 화면을 감지하면 Apple은 주변 광 센서를 비활성화하여 본질적으로 faceID 및 셀카 초상화가 작동을 중지합니다.
배낭에 부러진 지퍼를 고치는 방법
누군가가 그것에 대해 좀 더 많은 지식을 얻었 을까요?
 | 담당자 : 1 |
같은 문제가있었습니다. FACEID가 더 이상 나를 인식하지 못합니다. FACEID를 재설정하려고 할 때마다 'iPhone을 더 높이 / 아래로 이동'메시지가 계속 표시됩니다. 전화를 껐다가 다시 켭니다. 문제없이 FACEID를 재설정합니다.
 | 담당자 : 1 |
얼굴 ID 갑자기 작동을 종료합니다. Face ID를 재설정하려고했습니다. 휴대 전화에서 계속 '휴대 전화를 조금 낮추거나 조금 더 높이세요'라고 말합니다.
Apple 업데이트가 최신 상태이며 휴대 전화를 재부팅했습니다. 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다. 매우 실망 스럽습니다.
코멘트:
한 달도 안 된 깨끗한 상태 iPhone 11pro Max와 동일
밤새 그만두십시오. 위의 모든 사항을 시도한 결과 Apple 기술 지원팀에서 진단을 실행했으며 작동하지 않는 것으로 표시되는 것이 없다고 말 했으므로 받아들이지 않았습니다. 실망 스러울뿐입니다. 이런 것들은 작은 재산이 듭니다
 | 담당자 : 1 |
FaceID를 재설정하고 다시 설정하지 못했습니다. '휴대 전화를 조금 낮게 / 높게 이동'메시지가 표시됩니다.
전화를 재부팅했습니다. 문제없이 FaceID를 설정할 수있었습니다.
참고 : 전면 카메라가있는 세로 모드가 항상 작동 했으므로 소프트웨어 전용 문제인 것 같습니다.
코멘트:
나도!! 똑같은 증상 !! iPhone 11 Pro Max. FaceID는 처음 두 달 동안 완벽하게 작동했지만 이제는 25 % 정도만 작동합니다. 매우 실망 스럽습니다. 웹 진단을 통해 실행 된 요리 기술은 아무것도 찾지 못했습니다. 이제 그것을 가게에 가져 가서 그들이 도울 수 있기를 바랍니다. 얼마나 많은 사람들이 이러한 문제를 겪고 있는지 미친.
 | 담당자 : 60.3k |
사실 가장 가능성이 높은 이유는 도트 프로젝터입니다.
DP에는 IR / 레이저 칩 앞에 일종의 능동 광학 장치가 있으며, 물이나 충격으로 인해 손상되었을 수 있으므로 광학 블록을 실리콘 부품에서 분리하고 교체 모듈을 납땜하는 방법을 찾아야 할 수 있습니다. DP 아래의 칩은 해당 부품이 전화기와 페어링되어 있기 때문에 손상되지 않아야합니다.
이것은 또 다른 종류의 미세 수술 난이도 복구입니다. 사람들이 할 수있는 것은 중국에서도 싸게 청구되지 않습니다.
 | 담당자 : 1 |
제가 특히 이상하게 생각하는 것은 모든 보고서가 2019 년 5 월부터 시작되었다는 것입니다. 일반적으로 소프트웨어 문제 일 수 있다고 생각하십니까?
| | 담당자 : 1 |
나는이 문제가 있었다. 두 번째 얼굴을 추가하려고 시도했습니다-기쁨이 없습니다. 삭제 된 FaceID 프로필-기쁨이 없습니다. 최신 iOS 업데이트 설치-BINGO !! 해결되었습니다.
코멘트:
12.4-13.4.1에서 업데이트하지 않아도 나를 위해 수정되었습니다. 나는 솔직히 이것이 탈옥 때문이라고 생각했지만 업데이트하기 전에 탈옥을 제거했습니다. 그리고 이것 외에도 너무 버그가 있습니다. 완전히 초기화하고 초기화하면된다고 생각합니다. Fml
 | 담당자 : 1 |
나는 오늘이 문제가 있었다. 얼굴 인식이 설명 할 수없이 멈췄습니다. 재설정을 시도 할 때 'iPhone을 위로 이동 / iPhone을 아래로 이동'이라고 계속해서 말합니다. 결국 나는 단순히 전화를 끄고 다시 시작한 다음 얼굴 ID를 재설정 할 수있었습니다.
| | 담당자 : 1 |
같은 경험. FaceID가 작동을 멈췄습니다. 얼굴을 인식하지 못하고 'iPhone을 아래로 이동'또는 '프레임 안에 얼굴 맞추기'라고 계속 말했기 때문에 전원을 끄고 다시 활성화하려고해도 작동하지 않았습니다.
전화를 끄고 30 초 동안 기다렸다가 다시 켜면 문제가 해결되었습니다. 얼굴을 처음부터 인식하여 faceID를 다시 설정할 수 있으며 지금까지 작동하는 것 같습니다. 팁을 주신 모든 분들께 감사드립니다.
 | 담당자 : 1 |
이 문제가 있고 부품을 교체 할 필요조차 없었습니다.
코멘트:
먼저 Face ID를 설정하는 동안 다른 카메라를 통해 플러드 일루미네이터가 작동하는지 확인하고 전화기의 왼쪽 상단에서 빛이 들어오는 지 확인한 다음 밝기를 낮추어 앰비 엣 광 센서를 확인하십시오. 그리고 아이폰 근처에 횃불을 올려 놓고 위의 작업을 모두 수행하지 않으면 디스플레이 밝기가 증가하는지 확인하고 수리 할 수없는 도트 프로젝터에 문제가있는 것 같아요
xbox 360 도어가 열리지 않음
방금했고 조명이 다른 카메라를 통해 표시되고 횃불을 가리키면 밝기가 켜집니다.
다음에 무엇을해야합니까?
 | 담당자 : 1 |
그것이 당신을 위해 작동하는지 확실하지 않지만 나는 내 전화를 끄고 다시 켜고 다시 설정하려고 시도했지만 작동했습니다.
 | 담당자 : 1 |
이것은 13-06-2020입니다!
나는 모든 가이드를 시도했다…
여전히 실패하고 세로 모드가 작동합니다.
 | xbox 360이 시작 수정시 멈춤 | 담당자 : 1 |
ionescu.paul 휴대 전화를 물에 떨어 뜨렸거나 최근에 휴대 전화에 액체가 닿은 적이 있습니까?
코멘트:
그래 내 아이폰 X가 약간의 물에 닿았 고 얼굴 ID가 작동하지 않고 전면 세로 모드 도트 프로젝터가 작동하지 않아이 문제에 대한 해결책을 줄 수 있습니까?
 | 담당자 : 15.1k |
iPhone X Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 'iPhone을 조금 낮추거나 높이십시오'
업데이트 (2020 년 10 월 8 일)
여기에 Face ID에 대한 최신 도트 프로젝터 수리 기술이 있습니다 .iPhone을 조금 낮추거나 높이십시오.
iPhone XS Max Face ID가 작동하지 않는 문제 수정-도트 프로젝터 수리
안내서 iPhone X Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 'iPhone을 조금 낮추거나 높이십시오'
어려움:
보통의
안내서 iPhone XS Max Face ID가 작동하지 않는 문제 수정-도트 프로젝터 수리
어려움:
어려운
 | 담당자 : 226 |
Face ID 부품은 복잡하고 수리하기 어렵습니다. Face ID를 완전히 이해하려면 아래에서 확인할 수 있습니다.
수리 후 Face ID가 작동하지 않는 이유
그리고 상세한 수리 프로세스를 위해서는 먼저 결함이있는 구성 요소를 찾아 내야합니다. 플렉스 케이블이 찢어 졌거나 관련 구성 요소가 누락되었는지 여부.
에 관해서 iPhone을 조금 낮추거나 높이십시오. 문제는 현재 중국에 실제로 해결책이 있다는 것입니다. 계속 지켜봐주세요!
 | 담당자 : 1 |
저는 제 자신의 연구를했습니다. 닷 프로젝터에 문제가있어서 리와 기술 등 닷 프로젝터를 성공적으로 교체 한 제품도있어서 수리가 안 돼요. 수리를 위해 전화를 받는지 모르겠습니다.
 | 담당자 : 1 |
이 % # * @ 부분을 대체 할 && ^ & ^ $ ^ 권한이 있어야합니다!
 | 담당자 : 1 |
제공된 모든 정보를 습격했지만 내 전화가 모든 작업을 수행하고 업데이트가 14.2 버전이지만 얼굴 ID가 작동하지 않습니다.
당신의 아이폰이 사랑스럽고 화려하다고 말합니다
ionescu.paul
